Beschwerde: Retoure wurde nie zurückgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 8062

Nach drei Monaten warte ich immer noch auf mein Geld.

Leider kann ich die bisherigen Reklamationen nur bestätigen und möchte zukünftige Käufer darauf aufmerksam machen. Auch ich musste diese Erfahrung mit der Firma HOME OF PETS machen.

Seit knapp drei Monaten warte ich auf die Rücküberweisung meines Geldes (ich habe Ware zurückgesandt und mir wurde schriftlich versichert, dass diese umgehend bezahlt wird).

Wöchentlich rufe ich bei Home of Pets an und wöchentlich wird mir eine andere Geschichte erzählt bzw. wurde ich auch schon gänzlich aus der Leitung "geschmissen" - bis zum heutigen Tag habe ich keine Überweisung meines ausstehenden Betrages erhalten.

Ich verstehe die Geschäftsmethoden dieser Firma nicht. Man macht die Produkte mit einem inakzeptaplen Kundenservice absolut kaputt.

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Meine Forderung an HOME OF PETS: Rücküberweisung des ausstehenden Betrages.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

20.06.2017 | 15:29

von ReclaBoxler-1304109 noch nicht gelöste Beschwerde

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Bisher wurde die Beschwerde nicht gelöst. Die Firma HOME of PETS hat sich weder bei mir gemeldet (wurde beim letzten Telefonat versprochen) noch habe ich bisher das Geld erstattet bekommen. Meiner Meinung nach wurde nie beabsichtigt jemals das Geld zurückzuzahlen.

20.07.2017 | 17:58

von ReclaBoxler-1304109 noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich kann hier nur nochmals bestätigen, dass die Geschäftsmethoden sehr fragwürdig sind.
Ich habe bis heute keine Rückzahlung meines Geldes erhalten.

14.08.2017 | 12:36

von ReclaBoxler-1304109 noch nicht gelöste Beschwerde

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Keine Reaktion seitens der Firma, keine Rückzahlung. Hier wird leider mit fremden Geld gearbeitet.