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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enercity > Beschwerde-Nr.: 248521
32 Views | 16.05.2024 | 14:16 Uhr
geschrieben von Yukhym Shlain

enercity AG (Hannover)

Vertragsbestätigung ab 04.01.2024 fehlt

Bestell-/Kundennummer: en-4875301725

Mehrmals gebeten, die Vertragsbestätigung zu senden, dies ist noch nicht erfolgt.

Bei "enercity" habe ich den Vertrag ab 04.01.2024.

Im Kundenportal ist es nicht möglich, die Vertragsbestätigung aufzurufen. Die Kollegen von "enercity" habe ich mehrmals gebeten, die Vertragsbestätigung zu schicken.

Die Kollegen geben immer die Antwort, das wäre nicht möglich, die Vertragsbestätigung zu öffnen, es gäbe die technischen Herausforderungen.

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Meine Forderung an enercity AG: Zusendung der Vertragsbestätigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


25.05.2024 | 14:27
von Yukhym Shlain noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Enercity hat noch keine Vertragsbestätigung geschickt und auch keine Infos




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