20.03.2017 | 15:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung/Guthabenauszahlung
Hallo, Ich hatte wegen Umzug bei GrüneWelt Energie mein Strombezug gekündigt. Klappte auch alles zum 28.2.2017 am Tele sagte man mir das Guthaben schnell bei mir ist. Am 10.3.2017 Angerufen ja das wird bestimmt Montag da sein gut wieder vertröstet.... mehr
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20.03.2017 | 15:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Energie / Stromio ignoriert Kündigung
Ich habe jetzt mehrfach versucht fristgerecht den Vertrag mit Grünwelt Energie/Stromio zu kündigen. Zuerst habe ich vor mehr als 2 Wochen einen normalen Brief geschickt, der laut Auskunft nie angekommen ist. Jetzt habe ich noch zusätzlich per Fax... mehr
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20.03.2017 | 15:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio erkennt Kündigung per Fax nicht an
Stromio akzeptiert meine Kündigung per Fax und Email nicht. Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Bestätigung des Zugangs des Kündigungsschreibens, welches an Sie per Fax und E-Mail durch meine Frau gesendet wurde. Ich weise die... mehr
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20.03.2017 | 11:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird nicht akzeptiert.
Sehr geehrte Damen und Herren, nun erkennen Sie auch meine Kündigung per Email und Fax nicht an, da es angeblich der Schriftform bedarf. Da sowohl der Vertragsabschluss, als auch die Kommunikation bei Stromio stets online erfolgte, ist auch eine... mehr
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18.03.2017 | 22:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio kein "Kunden-werben-Kunden"- Prämiencode erha...
1 reclabox beschwerde de 138802 teaser
Trotz mehrfacher E-Mails über das Stromio Kontaktformular und an kundenservice spider monkey stromio.de habe ich bis heute noch keinen Kunden-werben-Kunden Prämien-Code, bzw. auch nur eine kurze Antwort auf meine... mehr
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17.03.2017 | 21:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtswidrige Kündigungsverweigerung
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Problem: Ich habe mit Stromio einen Stromlieferungsvertrag ausschließlich online geschlossen. Diesen habe ich laut AGB des Unternehmens unter Einhaltung der Schriftform zu kündigen. Diese AGB-Klausel ist... mehr
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13.03.2017 | 22:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio ignoriert meine Kündigung
Mit Schreiben vom 13.02.2017 habe ich den Versorgungsvertrag bei Stromio fristgemäß gekündigt. Zunächst vorab per Fax, dann das Schreiben in einen Umschlag und brav zum Firmensitz geschickt. Gleich kam erwartungsgemäß eine E-Mail, dass Kündigungen... mehr
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12.03.2017 | 22:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt - Rückforderung wegen undurchsichtige Preise...
Am 17.02.2017 habe ich folgendes Fax geschickt, und das ganze Schreiben auch nochmal am 22.02.2017 per Einwurfeinschreiben an Grünwelt bzw. Stromio geschickt und bis heute keine Reaktion bekommen. "Wie vom Oberlandesgericht Düsseldorf (u. a. mit... mehr
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12.03.2017 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird nicht bearbeitet
Zum dritten Mal habe ich Stromio die Kündigung für meinen Stromvertrag geschickt, und noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten. Die erste Kündigung schickte ich per Fax, hier kam dann von Stromio die Rückmeldung, dass dies nicht akzeptiert... mehr
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10.03.2017 | 10:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird ignoriert; keine Antwort
Wegen einer zum 01.03.2017 angekündigten heftigen Preiserhöhung habe ich meinen Grünwelt Energie Vertrag bei Stromio gekündigt. Leider habe ich die Ankündigung der Preiserhöhung erst am 20.02.2017 bemerkt. Verlauf: 20.02.2017 Kündigungsversuch per... mehr
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09.03.2017 | 10:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung Strom wird verschleppt/nicht anerkannt
Wir haben seit 19.04.2016 einen Vertrag mit Stromio (Grünwelt Energie), Tarif grünstrom classic, mit sechs Wochen Kündigungsfrist. Am 13.02.2017 haben wir eine Ankündigung zur Preiserhöhung zum 19.04.2017 mit Ablauf der Preisgarantie bzw. der... mehr
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08.03.2017 | 10:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sonderkündigungsrecht wird nicht akzeptiert
Ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 31.12.2016 wegen einer Preiserhöhung der hoheitlichen Gebühren (u. a. EEG-Umlage) gekündigt. Meines Erachtens und auch das des OLG Düsseldorf steht auch hier ein Sonderkündigungsrecht zu. Leider übersendet... mehr
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08.03.2017 | 09:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verweigert Kündigung und unterschlägt Briefpost
Stromio verweigert zu unrecht meine Kündigung, stellt falsche Behauptungen auf, unterschlägt Briefpost und stellt sich tot. Die Kündigung erfolgte per E-Mail am 14.02.2017. Am 15.02.2017 lehnt Stromio die Kündigung mit Verweis auf die Schriftform... mehr
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08.03.2017 | 09:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio nimmt Kündigung per Fax nicht an
Obwohl ich fristgerecht mit einem persönlich unterschriebenem Kündigungsschreiben als Anlage die Kündigung ausgesprochen hatte und den Eingang bestätigt bekam; lehnt Stromio mit einem lapidarem Schreiben ab. Der Versand einer "brieflichen... mehr
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07.03.2017 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Auf Kündigung wird nicht reagiert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekam eine Nachricht von Stromio am10.02.2017 bezüglich Preiserhöhung. Ich kündigte meinen Vertrag am16.02.2017 per Fax, am 18.02.2017 kam per E-Mail von Stromio die Nachricht sie benötigen eine Schriftliche... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
15. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1509 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 75.2 %
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