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Firma:

Vtours GmbH

Anschrift: Weißenburger Straße 30
63739 Aschaffenburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -11.9 %
Beschwerden: 9 (seit dem 07.12.2010) 12.5 %
Firmenantworten: 22.2 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 44.4 % (4) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 11.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 16 (von 45) -11.9 %
ReclaRank
16.08.2023 | 10:38
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Teuer, Massenabfertigung, unerträglich
1 reclabox beschwerde de 244501 teaser
Wir haben über die CHECK24 VERGLEICHSPORTAL REISE GMBH bei Ihnen als Reiseveranstalter Vtours GmbH eine Pauschalreise in die Türkei – Antalya/Side ins ORANGE PALACE 5-Sterne-Hotel All-Inklusive... mehr
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16.09.2020 | 18:42
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Flug annulliert
Wir haben die Restzahlung mit einer Unsicherheitseinrede versucht zu verzögern. Die ganze Zeit keine Reaktion auf meine E-Mails. Plötzlich E-Mail, sollen unsere Koffer Packen, es findet alles wie geplant statt. Sie bitten die Restzahlung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch Vtours gelöste Beschwerde.
10.09.2020 | 14:17
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Umbuchungsauftrag Malediven Hotelbuchung wird ignoriert
Auf folgende Email-Anfrage habe ich seit 01.09.2020 keine Antwort bekommen, hingegen werden Email-Anfragen zu anderen Themen sofort beantwortet, die Umbuchungs-E-Mail wird also bewusst ignoriert. Um die 30-Tage Frist einzuhalten, habe ich am... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 162 Views | Durch Vtours gelöste Beschwerde.
21.07.2020 | 11:20
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Keine Reaktion auf meine Buchung trotz Zahlung
Reise gebucht, Geld komplett überwiesen, keine Reaktion auf meine E-Mails, keine Reiseunterlagen, keine telefonische Erreichbarkeit. Ich denke mein Geld ist weg. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Vtours gelöste Beschwerde.
26.08.2018 | 18:18
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Hotel Umbuchung, defekte Anlagen, Müll, kein Essen/Tr...
1 reclabox beschwerde de 174221 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, für den obigen Zeitraum hatte ich folgende Reiseleistungen bei Ihnen gebucht: Termin: 13.08.2018 – 20.08.2018 Hotel: Giktis Ort: Zarzis Zimmer: Doppelzimmer... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Durch Vtours gelöste Beschwerde.
01.08.2018 | 15:21
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Flug mit Kleinkindern mitten in die Nacht verlegt!
Flugzeiten bei Reise mit Kleinkindern wurden sehr kurzfristig mitten in die Nacht gelegt. Also billigste unattraktive Ladenhüter-Randzeiten, die rein gar nichts mit der ursprünglichen Buchung zu tun hatten. Hotline ist kaum zu erreichen und besteht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 440 Views | Durch Vtours endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.07.2015 | 18:50
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Angst vor anstehender Ägyptenreise
Wir haben eine Reise nach Ägypten gebucht. Insgesamt 2 Doppelzimmer und 2 Einzelzimmer. In Anbetracht der politischen Lage, welche sich immer mehr zuspitzt, haben wir (auch nach den Anschlägen in Tunesien) ausgesprochen Angst. Wir fliegen mit... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1068 Views | Durch Vtours endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.09.2012 | 08:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Wasser lief aus der Wand von der Klima
1 reclabox beschwerde de 54007 teaser
Ich versuche es jetzt nochmal hierüber. Wir hatten einen Familienurlaub über Vtours gebucht, der in die Türkei ging. Das erste Familienzimmer, was wir bekommen haben, war schon nicht ok, es war... mehr
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5 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 899 Views | Durch Vtours endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.12.2010 | 14:32
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Vtours
Bezahlt und nicht abgeholt
Wir haben bei der Firma Urlaubstransfers/Vtours einen Hin- und Rücktransfer vom Flughafen Antalya gebucht und im Vorfeld bezahlt. Die Abholung vom Flughafen sowie der Transfer zum Hotel verlief reibungslos. Da uns während unseres Urlaubs eine... mehr
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1. Reisebüro Schmidt
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Eurotours
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 07.05.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Nicko cruises Schiffsreisen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 09.08.2021)
Lösungsquote: 83.3 %
16. Vtours
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 07.12.2010)
Lösungsquote: 44.4 %
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