23.05.2011 | 21:49
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FlexStrom
FlexStrom verweigert die Zahlung des Aktionsbonus (Be...
Von 01.12.2009 bis 30.11.2010 war ich Kunde bei FlexStrom (Mindestvertragslaufzeit zwölf Monate erfüllt). FlexStrom warb mit einem Aktionsbonus in Höhe von 120 Euro, der nach Ablauf von zwölf Monaten erstattet werden sollte. Nachdem vier Monate...
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23.05.2011 | 20:11
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FlexStrom
Überhöhte Endabrechnung nach "Standardlastprofil"
Ich habe am 01.09.2010 bei Flexstrom das dritte Jahr in Folge ein Paket Strom gekauft (Flexstrom 3600 Young Family). Im Januar habe ich außerordentlich gekündigt, da eine Strompreiserhöhung anstand. Die Kündigung wurde mir auch zum 28.02.2011...
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23.05.2011 | 18:44
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FlexStrom
Flexstrom zahlt keinen Aktionsbonus
Ich habe vom 01.01.2010 - 31.12.2010 Strom von FlexStrom bezogen, und zwar den Tarif 4500 Herbststrom 2009. Bestandteil des Vertrags: "120 Euro Aktionsbonus" mit der Anmerkung: "Bitte beachten Sie, dass Ihr Bonus vereinbarungsgemäß erst nach 12...
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23.05.2011 | 11:32
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FlexStrom
Flexstrom zahlt vertraglich zugesicherten Bonus nicht
Ich war Kunde bei Flexstrom vom 01.02.2010 bis 31.01.2011 Den Vertrag habe ich fristgemäß zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, was mir auch seitens FlexStrom schriftlich bestätigt wurde. Die Schlussrechnung enthielt den bei Vertragsschluss...
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20.05.2011 | 09:52
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FlexStrom
FLEXSTROM steht wohl auch das Wasser bis zum Hals!
Auch bei der Firma FLEXSTROM gehen wohl bald die Lichter aus - anders kann ich mir die Post im Auftrag dieser Firma nicht erklären: Am 20.05.2011 ging bei mir eine Mitteilung der "IHD Inkasso GmbH" ein, die im Auftrag von FLEXSTROM ausstehende...
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20.05.2011 | 07:16
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Flexstrom - einseitige Tarifänderung - fehlende Bonus...
Vertragsnummer: 900001114126 Auch ich habe zwischenzeitlich eine Brieffreundschaft zum Stromanbieter Flexstrom aufgebaut. Mein Vertrag begann wirklich sehr unkompliziert zum 01.07.2009. 2400 Partner Frühlingsaktion Das Geld überwiesen und danach...
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19.05.2011 | 18:56
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FlexStrom verweigert Bonus, droht mit externem Forder...
Nur ein weiterer Fall von vielen hier schon beschriebenen. Auch ich habe aufgrund der exorbitanten Preissteigerung den Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt. Der Unterschied bei mir ist nur, ich habe mehr Strom verbraucht, als ich...
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11.05.2011 | 22:46
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FlexStrom
Flexstrom verweigert Bonusauszahlung
Ich war zwischen dem 01.02.2010 und dem 31.01.2011, d. h. exakt für zwölf Monate, Kunde bei FlexStrom. Mein damaliger Tarif "3600er Young Family" beinhaltete einen einmaligen Aktionsbonus in Höhe von 95,- Euro, welcher spätestens nach dem ersten...
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11.05.2011 | 13:21
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Fehlerhafte FlexStrom - Schlussrechnung ohne Aktionsb...
Am 08.05 2011 erhielt ich eine Schlussrechnung. Die Rechnung ist nicht korrekt, da ich einen festen Pakettarif "2400-Partner" mit Komplettpreis in Vorauszahlung bestellt habe. Ich habe lediglich 1900 kWh verbraucht und soll noch über 60 € zuzahlen!...
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10.05.2011 | 15:05
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Widerspruch und Sonderkündigung ignoriert
Flexstrom ignoriert meinen Widerspruch gegen die drastisch erhöhten Gebühren und die daraufhin ausgesprochene Kündigung. Hintergrund: Nachdem ich Anfang April eine Mahnung erhielt, die einen für mich nicht nachvollziehbaren Betrag auswies, habe ich...
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10.05.2011 | 09:46
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FlexStrom - Verweigerung der Bonuszahlung
Im Herbst 2009 habe ich mich nach einem neuen Stromanbieter umgesehen, um zu erfahren, ob sich tatsächlich so viel sparen ließe, wie in den Werbespots immer angepriesen wurde. Ich habe dann über das Portal stromtipp.de einen Preisvergleich gemacht...
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29.04.2011 | 20:07
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Aktionsbonus nicht gewährt, Vertrag ohne Zustimmung g...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Einspruch gegen die Schlussrechnung vom 28.04.2011 ein. Der vertraglich zugesicherte Aktionsbonus in Höhe von 120 Euro wurde trotz einer Laufzeit von zwölf Monaten nicht gewährt. Ich hatte den Vertrag...
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29.04.2011 | 13:20
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Auszahlung von zugesichertem Bonus wird verweigert
Ich war vom 01.02.2010 bis zum 30. Januar 2011 Kunde bei Flexstrom. Ich hatte den Tarif 2400er Partner Herbst Spezial 2009 mit Preisgarantie für 445,08 € gebucht und bezahlt. Mir wurde auf der Angebotsbestätigung ein Bonus von 120 € Aktionsbonus...
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29.04.2011 | 10:43
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Flexstrom zahlt Bonus nicht von 95,00 €
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Schlussrechnung v. 27.04.2011 Nr. 945271 erhalten. Leider wurde in der Abrechnung der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Der schriftlich zugesagte Aktionsbonus in Höhe von 95,00 € steht mir lt. AGB...
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28.04.2011 | 17:01
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Preiserhöhung in der Schlussabrechnung, kein Aktionsb...
Hallo Zusammen, wieder mal ein Flexstromgeschädigter. Typisches Vorgehen dieses Anbieters: Bewerbung eines "selbstverständlichen" Aktionsbonuses nach zwölf Monaten mit Verrechnung auf der Jahresschlussrechnung und definiertes Strompaket zum...
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