1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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11.04.2011 | 09:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Guthaben aus Jahreabrechnung wird nicht ausgezahlt
Mit der (Gas) Jahresabrechnung vom 16.3.2011 (Abrechnungszeitraum 1.11.2009 - 15.1.2011) weist mein Konto ein Guthaben von 420,08 € aus. Aufgrund dieser Tatsache bin ich der Meinung, dass die festgelegte, per Dauerauftrag ausgeführte...
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10.04.2011 | 20:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Vorauszahlung - keine Lieferung/ Rückerstattung/ Antwort
Am 9. November 2010 erhielt ich die Auftragsbestätigung zur Stromlieferung von TelDaFax mit der Aufforderung, 640 Euro bis zum 22.11.2010 voraus zu bezahlen, welche auch am 18.11.2010 abgebucht wurden Da wir auch mit Gas zu TeldaFax wechseln...
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08.04.2011 | 18:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Betrag der Schulssrechnung wird nicht überwiesen
Die Schlussrechnung wurde am 4.2.2011 erstellt. Es war nicht möglich, die angeforderten Bankdaten telefonisch oder per E-Mail zu übermitteln. Auch ein Einschreiben mit Rückschein erbrachte keinerlei Reaktion.
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07.04.2011 | 21:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Schlussrechnung wird nicht erstellt und Guthaben nicht
TELDAFAX schuldet mir ca. 1400 €, da ich sowohl Gas und Strom im Oktober 2010 vorzeitig umzugsbedingt gekündigt habe. Seitdem ist Teldafax nicht in der Lage, mit den üblichen Ausreden, eine Schlussrechnung zu erstellen. Das habe ich dann selbst...
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07.04.2011 | 17:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax zieht mich weiterhin über den Tisch
Ich bin auch Geschädigter der Fa. TelDaFax. Ich habe eine Überschussforderung in Höhe von über 110 € und seit dem 01.04.11 liefern nun auch meine Stadtwerke den Strom nicht mehr für TelDaFax weiter. Ich habe aber bis November 2011 im voraus...
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07.04.2011 | 12:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax Services
TelDaFax Gutschrift wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrter Damen und Herren, den oben genannten Vertrag habe ich wegen Umzugs zum 30.09.2010 gekündigt. Eine Schlussrechnung wurde mir bereits am 15.12.2010 zugesandt. Diesen Sachstand habe ich mit der Aufforderung zur Auszahlung bereits...
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07.04.2011 | 09:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Kündigung der Durchleitung durch SWM
Durch die Stadtwerke München ist der Lieferantenrahmenvertrag mit der TeldaFax Energy zum 30.04. 2011 wegen Nichtbezahlung trotz mehrerer Mahnungen erfolgt. Es erfolgt also ab 01. 05.2011 keine Lieferung mehr durch TeldaFax. Ich habe aber einen...
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06.04.2011 | 20:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Endabrechnung wird verschleppt
Ich habe eine Kündigung von der TelDaFax erhalten. Ich war drei Monate Kunde, da es sich um einen falschen Zähler handelte (vom Nachbarn) hat mir die TelDaFax gekündigt. Da es bereits zeitnah aufgefallen ist, hätte die örtliche Netzagentur den...
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06.04.2011 | 18:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Fa. TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück
Mitte September wurde mit TelDaFax ein Stromliefervertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag kam nicht zustande. Ich hatte einen Tarif mit Vorauskasse gewählt und auch den vollen Betrag fristgerecht überwiesen. Ein Sonderabschlag von 200 Euro war zum...
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06.04.2011 | 10:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TELDAFAX akzeptiert Sonderkündigungsrecht bei Preiser...
Per 14.03.2011 erhielt ich von meinem derzeitigen Gasanbieter TELDAFAX nach Ablauf einer 6monatigen Preisbindung ein Schreiben, dass nun mein Gaspreis zum 01.05.2011 erhöht werden müsse. Ich habe am 15.03.2011 per E-Mail, Post und Fax mein...
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06.04.2011 | 09:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Endabrechnung für 2010 und Rückzahlung für 2011
Auch wir sind TelDaFax auf den Leim gegangen und warten auf die Endabrechnung für 2010. Zudem sind wir in die Grundversorgung des Netzbetreibers zurückgefallen, da TelDaFax die Nutzungsentgelte nicht gezahlt hat und ihnen gekündigt wurde. Also...
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06.04.2011 | 08:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Netzbetreiber hat den Vertrag mit TelDaFax gekündigt
Mitte Oktober 2010 wechselte ich meinen Gasanbieter über Check 24 zu TelDaFax. Mitte November wurde ein Sonderabschlag von 200 € geleistet. Anfang Januar kam schon die Zahlungsaufforderung von TelDaFax über 921 €, die ich auch gleich überwiesen...
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05.04.2011 | 18:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ende Dezember wurde mit Teldafax ein Stromliefervertrag abgeschlossen. Leider kam dieser Vertrag nicht zustande. Ich hatte einen Tarif mit Vorauskasse gewählt und auch den vollen Betrag fristgerecht überwiesen. Ein Sonderabschlag von 200 Euro war...
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05.04.2011 | 14:49
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Stromanbieter >
TelDaFax
Erstattung des Guthabens
Ich habe mehrmals schriftlich, telefonisch und per E-Mail die Erstattung des Guthabens in Höhe von insgesamt 360,- EUR von TelDaFax zurückgefordert. Die Erstattung des Guthabens in Höhe von 360,- EUR wurde von TelDaFax auch per E-Mail zugesagt....
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05.04.2011 | 13:22
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Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax zahlt Vorauskasse nicht zurück
Ich bin auch einer von vielen, der immer noch auf das Geld wartet. Ich habe für ein Jahr Vorauskasse geleistet und dadurch dass TelDaFax nicht an die Netzgesellschaft zahlen konnte, wurde der Vertrag durch die Netzgesellschaft gekündigt. Nun...
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