07.01.2011 | 09:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird einfach nicht geliefert
Ich warte nun seit fast geschlagenen vier Wochen auf mein Paket. Dieses war am 18.12. bei Hermes angelangt und bis heute hat sich nichts getan. Auf meine nun mehr als sechs Anrufe wird mit Unfreundlichkeit reagiert und keiner kann mir sagen, wann... mehr
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06.01.2011 | 17:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
24 Stundenlieferung kam immer noch nicht an
Also, wo fange ich bloß an... Ich habe am Montag bei Otto für meine neue Wohnung eine Schrankwand als 24 Lieferung bestellt. Ich bekam dann auch eine-Mail, dass die Lieferung am Dienstag zwischen 8:00 Uhr - 19:00 Uhr geliefert wird. Ok, dachte ich... mehr
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06.01.2011 | 13:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
05.01.2011 20:54:10 Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Zweigstelle. Der Auftrag wird erneut ausgeführt. 05.01.2011 09:53:42 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. 03.01.2011 18:44:37 Die Sendung ist an der zuständigen... mehr
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06.01.2011 | 12:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Am 21.12. aufgegebenes Paket hängt seit 22.12. in Ham...
Ich habe bei Ebay kurz vor Weihnachten noch ein Geschenk ersteigert und hatte gehofft, es noch vor Heiligabend zu bekommen. Doch da habe ich wohl der Hermes GmbH etwas zu viel zugetraut. Die Sendung wurde am 21.12. aufgegeben. Die Infos der... mehr
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06.01.2011 | 10:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes kann nicht zustellen
Ich habe am 14.12.2010 meine Sachen bezahlt und am 16.12.2010 ist mein Paket per Hermes-Versand raus gegangen. Es ist Hermes nicht möglich innerhalb von mittlerweile 3 Wochen dieses Paket zu zustellen. Wenn man die kostenpflichtige Telefonnr.... mehr
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06.01.2011 | 08:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete seit 18.12.2010 nicht weiter verarbeitet
Laut Sendungsstatus der myhermes.de Seite wurde das Paket seit dem 18.12.2010 in Saarbrücken nicht mehr bearbeitet. De 40 Kilmeter bis zu meinem Wohnort werden scheinbar zu Fuß zurück gelegt! Absoluter Skandal, die gekauften Artikel sollten... mehr
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06.01.2011 | 01:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Am 20.11. aufgegebenes Paket hängt seit 21.11. in Fri...
Sendungs-ID 01320124849258/Auftragsnummer 40320093015/Hermes-Vorgangsnummer 3005625 Am 20.11.2010 habe ich ein Paket, das ein Käufer in einer meiner eBay-Auktionen ersteigert hat, verschickt. Allerdings hat der Empfänger noch seine alte Adresse bei... mehr
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05.01.2011 | 21:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fehlende Sendung durch den Hermesversand seit fast ei...
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, ich wende mich an Ihre Seite, weil ich seit fast einen Monat auf mein Paket warte, welches mir über den Hermesversand zugestellt werden sollte. Mittlerweile habe ich viel Geld für kostenpflichtige Telefonate... mehr
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05.01.2011 | 21:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket hängt in der Niederlassung Berlin Ost fest
Ein Paket, das am 27.12 auf den Weg gegangen ist, hängt seit 30.12. in der Niederlassung Berlin Ost und wird nicht mehr bearbeitet. Auf meine Mails keine Antwort, ein kostenpflichtiges Telefonat war ganz offensichtlich nur gut, um Geld mit meiner... mehr
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05.01.2011 | 20:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket wird nicht zugestellt
Nachdem o. a. Sendung am 03.01.2010 in der Sendungsverfolgung schon als in der Zustellung befindlich angegeben wurde, wurde dann behauptet, niemanden angetroffen zu haben. Dabei habe ich den ganzen Tag zu Hause verbracht, da ich das Paket dringend... mehr
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05.01.2011 | 15:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung von Amazon trifft einfach nicht ein
Habe am 30.12.2010 per Overnight Express bei Amazon BlueRay's bestellt. Depeche Mode Konzert in Barcelona usw., natürlich kam das Paket nicht am 31.12.2010 an, obwohl der Status "Heute in Zustellung" notiert war. Das ganze zieht sich bis heute... mehr
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05.01.2011 | 15:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung verloren gegangen
Nachdem ich nun jeden Tag bei der Hermes Kundenhotline für viel Geld angerufen habe und mir jedes mal versichert wurde, dass das Paket nicht verloren gegangen ist, wurde mir nun heute doch erläutert, dass das Paket wohl verloren gegangen sei. Es... mehr
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05.01.2011 | 15:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sache mit dem Weihnachtsmann
Am 15.12.2010 haben meine Frau und ich in Hamburg für unsere Enkelkinder in Wuppertal die Weihnachtsgeschenke (ein Paket) in einem Hermes-Shop aufgegeben. Am 16.12. wurde das Paket dort abgeholt, sortiert und auf den Weg zur zuständigen Hermes... mehr
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05.01.2011 | 14:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesniederlassung Berlin Ost
Am 22.12.10 versendet und 24.12.10 kam nach Berlin (OST), Sendungsnummer 01356167837454. Paket liegt mehrere Tage in Hermesniederlassung Berlin Ost. Keine Antwort auf Mail, tel. Hotline - ebenso keine klare Antwort (kosten 60 Cent pro Min.) Für... mehr
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05.01.2011 | 13:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete werden in Hagen festgesetzt
An Hermes, ich habe eine privat verkaufte Ware am 18.12.2010 in Neustadt/Aisch losgeschickt, seit dem 22.12. liegt diese nun lt. Sendeverfolgung in Hagen. Seit zwei Wochen "parkt" das Päckchen jetzt dort, auf Emails bekomme ich keine Antwort. Nur... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1019 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 71.6 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7404 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.5 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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