2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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02.01.2017 | 18:35
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Seats and Sofas
Nie wieder
Der Verkäufer ging auf unsere Wünsche ein und erzählte uns, dass es möglich ist die Eckcouch, die wir uns aussuchten am kurzen Ende auch ohne Rückenlehne lieferbar ist, aber dann keine Armlehne am Ende wär, dass war genau was wir wollten, dann...
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28.11.2016 | 12:02
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Seats and Sofas
Beschädigten Sessel und 3er Sofa nicht repariert
Ich habe am 05.03.2016 eine Couchgarnitur bestehend aus einem 3er Relaxsofa, 2er Sofa und einem Relaxsessel gekauft. Die versprochene Lieferzeit wurde eingehalten. Am 15.06.2016 wurde geliefert. Bei der Lieferung war das Gestell des Sessels...
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20.09.2016 | 22:05
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Seats and Sofas
Von einem selbst ernannten Chef arrogant behandelt
Hallo, man sollte alles bloß keine Beschwerden in die obengenannte Filiale machen, es wird einem an Arroganz trotzenden Mitarbeiter, der sich auch noch als Chef ausgibt darauf hinweisen, was für ein unverschämter Mensch man eigentlich sei, und...
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02.07.2016 | 10:03
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Seats and Sofas
Defektes Elektro-System
Am 4. Juli 2015 wurde eine Polstergarnitur geliefert mit einem "electric motion system" für 1 Element. Dies fiel am 17.6.2016 aus. Am 18.6.2016 habe ich dies per Mail beanstandet. Am 20.6.2016 erhielt ich die Mitteilung, dass die Reklamtion an die...
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30.06.2016 | 13:39
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Seats and Sofas
Defekte Lift Sessel
Wir haben am 04.04.2016 2 Alba Lift Sessel in der Filiale in Hanau gekauft. Zwei Monate später lassen sich beide nicht mehr in die verschieden Positionen verfahren. Beim ersten Sessel ist die...
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29.06.2016 | 13:06
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Seats and Sofas
Mit 20 Euro! sollen jegliche Ansprüche abgegolten sein
Keine 3 Monate nach der Lieferung der Sitzlandschaft fingen die Bezüge an extrem zu fusseln (siehe Bild). Beim Verkauf wurden die Bezüge noch in den Himmel gelobt und als non plus ultra gepriesen....
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18.04.2016 | 16:59
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Seats and Sofas
Lieferzeiten nach telefonischer Anfrage jetzt zwölf W...
Bestellt und Kaufvertrag am 12.03.2016 unterschrieben ohne Anzahlung. Anzahlung 14 Tage später per Überweisung getätigt. Heute, am 18.04.2016, von mir die erste Nachfrage zum Liefertermin laut Vertrag "nicht vor sechs Wochen". Antwort vor der 22 KW...
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16.04.2016 | 11:46
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Seats and Sofas
Nicht wie versprochen geliefert
Ich war am 02.01.2016 bei Seats and Sofas, um für mein Wohnzimmer Sofas zu kaufen. Die Vereinbarung und Forderung war, dass das Sofa aus Leder ist. Dann wurden wir gefragt, ob die Rückseite auch aus...
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01.02.2016 | 21:31
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Seats and Sofas
Magelnder Service, schlechte Qualität
Wir haben im Mai 2013 eine Wohnlandschaft vom Typ "Jones" erworben. Schon nach kurzer Zeit zeigten sich in dem Bezugsstoff (kein echtes Leder) erste Risse. Die Reklamation wurde mit der Begründung...
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23.01.2016 | 16:11
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Seats and Sofas
Teure Couchgarnitur sehrschnell verschlissen
Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai 2014 erhielten wir von Ihnen eine Couchgarnitur. Leider fing diese bereits rechtschnell an, an Qualität der Sitzleistung erheblich zu verlieren. Nun, nach ERST...
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13.01.2016 | 15:05
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Seats & Sofas
Couchgarnitur nach 3,5 Jahren Schrott
Wir haben Mitte 2012 eine Garnitur von Seats&Sofas geliefert bekommen, jedoch reisst der Bezug am mehreren Stellen neben den Nähten aus, und dies nach 3,5 Jahren und pfleglichem Gebrauch in einem...
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14.12.2015 | 16:00
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Seats and Sofas
Unfreundlich, frech und abgezockt
Wir haben im April 2015 bei Seat&Sofa in Dortmund ein Sofa und Realxsessel, nach einer sehr freundlichen Beratung, bestellt. Der größte Fehler unseres Lebens, denn heute ist der 9. Dezember 2015 und wir haben noch immer kein Sofa. Dafür hat unser...
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04.12.2015 | 13:53
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Seats and Sofas
Wir fühlen uns von Seats & Sofas betrogen!
Sehr geehrte Damen & Herren, Am 04.07.2015 haben wir unsere Couch (Diesel) aus der Seats & Sofas Werbung bestellt. Der Herr der uns bediente kam als Unterstützung an diesem Samstag aus Bremen in die...
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11.10.2015 | 11:03
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Seats and Sofas
Ware mit erheblichen Mängeln ausgeliefert.
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 24.09.2015 habe ich meine von Ihnen bestellten Sessel geliefert bekommen. Nach nur ein paar Tagen fingen die Armlehnen an, immer stärker zu wackeln und die gesammte...
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18.09.2015 | 08:42
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Seats and Sofas
Lieferung der bestellten Ware
Seit über 4 Monaten warte ich auf meine bestellte - bezahlte Ware (Couch) : : immer wieder wird man von dem unqualifiziertem Personal hingehalten. keine korrekte Auskunft - Geschäftsführer nie vor Ort- lässt sich verleugnen - Wird man hier nur über...
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