3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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13.03.2016 | 09:02
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YOOX.com
Rückerstattung nur teilweise
Meine Partnerin und ich hatten am 11.02.2016 bei Yoox.com einige Kleidungsstücke bestellt. Nach dem Eintreffen der bestellten Ware (18.02.2016), entschlossen wir uns einen Teil der Bestellung (2...
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11.03.2016 | 12:58
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YOOX.com
Vertröstung von Kunden/nur teilweise Rückerstattung
Am 19.2. hatte ich bei yoox.com 2 Positionen bestellt und sogleich bei Lieferung am 25.2. noch am selbigen Tag aufgrund der Ware in unmöglichem Zustand retourniert. Es ist eine Frechheit, solche Ware mit Makel überhaupt an Kunden zu versenden. Die...
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03.02.2016 | 21:25
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YOOX.com
Keine Reaktion auf Zurückgesendete Ware
Bisher war ich mit der Firma und den Rückerstattungen sehr zufrieden. Habe allerdings gemerkt, dass seit Dezember die Rückerstattung verzögert wird, bzw. erst vorgenommen wird, wenn der Kundendienst angeschrieben wird. In meinem Fall ist die...
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22.01.2016 | 10:17
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YOOX.com
Kein Umtausch bezahlter Ware, keine Erstattung, keine...
Bei Yoox.com habe ich am 31.12.15 einen Blazer bestellt und via Paypal bezahlt, der am 07.01.2016 geliefert wurde (Bestellnummer: 3112Y1C4615147). Da mir der Blazer zu groß war, habe ich am 07.01.16 den Umtausch auf yoox.com gestartet und den...
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21.01.2016 | 14:19
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YOOX.com
Nach Warenrücksendung keine Erstattung erhalten
Ich habe Ware der Auftrags-nr 2612Y753515146 fristgerecht 1 Tag nach >Erhalt mit dem vorgefertigten UPS-Rücksende-Aufkleber zurückgeschickt, vorher habe ich das Widerrufsformular auf der Website von yoox ausgefüllt. 2 x bereits habe ich auf dem...
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19.01.2016 | 10:01
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YOOX.com
Keine Rückerstattung erfolgt
Die Firma yoox hat von mir in den letzten zwei Monaten wg. Weihnachten fünf Rücksendungen erhalten. Mir wurden nur zwei zurückerstattet. die älteste Rücksendung betrifft einen Betrag von 1306 €, auf den ich bis heute warte! Ich habe schon zweimal...
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18.01.2016 | 12:47
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YOOX.com
Keine rückerstattung
Kontrollnummer:1ZW957899141508432Service: UPS Standard®Gewicht: ,50 kgZugestellt am:16.12.2015 16:26Ausgehändigt an: INTERPORTO BENTIVOGLIO, ITUnterschrieben von: MARCHIHinterlegt bei Büro ich habe mein geld in höhe von 137 Euro nicht bekommen...
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18.01.2016 | 09:00
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YOOX.com
Keine Rückerstattung nach Rücksendung von Kleidung
Guten Tag, Ich bestellte im Dezember 2015 bei der Firma yoox.com auf der gleichnamigen Seite Kleidung (Bestellnummer: 2711YAA221514F), die ich jedoch fristgerecht am 21.12.2015 zurücksendete. Die Rücksendung (Rückgabenummer: 2112588915DEBR) traf...
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15.01.2016 | 12:55
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YOOX.com
Ware zurückgesandt, bis jetzt keine Antwort und auch...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ebenso mit Schrecken lese ich die vorangegangenen Beschwerden betreffend der Rückerstattungsabwicklung/en der Fa. Yoox. Meine Ware wurde geliefert - hat nicht gepasst - und wurde am 22. Dezember gleich...
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15.01.2016 | 11:41
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YOOX.com
Keine Rückerstattung
Guten Tag. Am 23.12.2015 Um 15:13 ist meine Rücksendung nr 1812416815ATBR bei yoox.com eingetroffen, unterschrieben von Valeriani. Bestätigung von UPS Tracking Nr 1ZW957899144523204. Bis jetzt habe ich keine Rückmeldung und keine...
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14.01.2016 | 18:40
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YOOX.com
Keinerlei Reaktionen bzgl Retoure
Retoure lt UPS am 24.12.15 im YOOX Office eingegangen. Seitdem weder, wie sonst üblich, eine Eingangsbestätigung erhalten noch das Geld (402,-Euro) zurück bekommen. Der "Kundenservice" reagiert nicht auf e-Mails. Eine Telefonnummer für eine...
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14.01.2016 | 13:06
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YOOX.com
Keine Erstattung des Geldes nach erfolgter Retoure
Ich hatte im Dezember Schuhe bei Yoox bestellt und da sie mir nicht gepasst haben retouniert. Am 22.12.2015 sind diese bei Yoox entgegengenommen worden. Eine Erstattung des Geldes ist bis heute (11.01.2016) nicht erfolgt. Auf meine Anfagen per Mail...
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14.01.2016 | 09:58
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YOOX.com
Keine Rückerstattung nach über 3 Wochen
Bestellt wurde am 09.12.2014 (Auftragsnummer 0912YD90B15142) eine Jacke in Höhe von € 54,-. Bezahlt per Kreditkarte. Am gleichen Tage bei Erhalt das Rücksendeformular ausgefüllt und direkt eine Rückgabenummer erhalten (1512763715DEBR). Am...
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13.01.2016 | 15:07
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YOOX.com
Keine Erstattung trotz fristgerechter Rückgabe
Ich habe am 08.12.2015 bei YOOX einen Mantel bestellt (Bestellnummer 0812Y898615142) und am 14.12.2015 erhalten. Soweit lief alles reibungslos. Ebenfalls am 14.12.2015 habe ich gemäß Anleitung auf der Webseite die Angaben für die Retoure...
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13.01.2016 | 12:05
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YOOX.com (Zola Predosa)
Keine Rückerstattung des Betrages, keine Antworten au...
Bitte überweisen Sie mir sofort den Betrag von 50, 00 Euro, weil die Ware laut UPS seit 22.12.2015. Keine Antwort auf die Emails? Keine Telefonnummern im Internent? Und da soll ich weiterhin Kunde bleiben? Bitte überweisen Sie mit den Betrag v....
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