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Firma:

NordWestBahn GmbH

Anschrift: Alte Poststraße 9
49074 Osnabrück
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -5.5 %
Beschwerden: 17 (seit dem 29.01.2015) 6.3 %
Firmenantworten: 47.1 % (8) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 5.9 % (1) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 16.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 12) -5.5 %
ReclaRank
31.07.2020 | 09:56
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Der Schaffner hat Ticket eingezogen obwohl es gültig war
Ich möchte mich beschweren über ihren Schaffner, der einfach mein Ticket eingezogen hat obwohl es gültig war. Ich habe mich schon schriftlich beschwert. Kann man sich denn mal melden bei mir. mehr
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28.01.2020 | 19:25
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Ständige Verspätungen auf der Linie RB77
Ich fahre seit 3 Jahren 4 mal die Woche mit der Linie RB77 zwischen Elze (Han) und Hildesheim Hbf. Seit ca. einem halben Jahr sind die Verspätungen auf dieser Linie absolut nicht mehr tragbar. Ich weiß nicht, wofür ich überhaupt bezahle, denn ich... mehr
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10.08.2019 | 19:05
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Ausfall zweier Züge nacheinander, keine richtigen Ans...
Ich wollte am 30.07. von Münster nach Bad Karlshafen fahren. Der Schienenersatzverkehr ab Altenbeken Richtung Ottbergen funktionierte gut. In Ottbergen angekommen, erwartete ich meinen Anschlusszug - der aber nicht kam. Mit 10 Min. Verspätung... mehr
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06.08.2019 | 19:20
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Zu häufige Verspätungen und man muss für alles Verstä...
Ich fahre seit fast einem Jahr mit der Bahn. Ich habe so viele Verspätungen von der NordWestBahn erlebt, dass es nicht mehr tragbar ist. Ich kann echt nur hoffen, im Lotto zu gewinnen, um mir ein Auto zu kaufen. Weil langsam aber sicher macht mich... mehr
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05.08.2019 | 09:29
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
NordWestBahn koppelt volles Anteil ohne Ansage von Zu...
Wir fuhren am 4. August 2019 vom Hamburger CSD wieder zurück nach Varel (Oldb). Wir standen in Oldenburg also am Gleis 5, an dem um 20:36 Uhr eigentlich ein Zug der NordWestBahn nach Wilhelmshaven fahren sollte. Nach 11 Minuten Verspätung kam nun... mehr
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05.03.2019 | 11:47
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Der Zug fuhr nicht
Gestern am 28.02.2019, aus Hamburg kommend, wollten wir um 18:13 Uhr in Coesfeld umsteigen in die RB. Es sollte laut Fahrplan von Gleis 5 in Richtung Dorsten weiter gehen. Das ging leider nicht, der Zug kam nicht. In meiner Handy App konnte ich... mehr
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25.12.2018 | 19:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Ständig Zugausfälle zuletzt 25.12.18
1 reclabox beschwerde de 182705 teaser
Ständig fällt der Zug aus und man muss eine Stunde auf den nächsten Zug warten. Keine Chance Anschlüsse zu bekommen, wenn man nicht auf Taxi oder Deine zurückgreift. Jedes zweite Mal wenn ich die... mehr
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06.03.2018 | 15:11
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Kundenfeindlichkeit bei NordWestBahn
Unser 20-jähriger Sohn wollte von Borken nach Eschweiler / Rheinland mit der Bahn fahren. Da der Zug schon abfahrbereit stand, zog unser Sohn wohl etwas übereilt ein wie er glaubte passendes Ticket. Es stellte sich bei der Fahrkartenkontrolle... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1253 Views | Durch NordWestBahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.08.2017 | 21:51
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Verspätungen
Von Löhne Richtung Hameln ist die Nordwestbahn sehr oft verspätet. Angeblich, weil ein verspäteter IC der DB voraus fährt und sie darauf wartet, dass sie von Bünde bis Löhne hinterherfahren kann. Wenn der Anschlussbus dadurch weg ist oder ich mich... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 270 Views | Von NordWestBahn beantwortete Beschwerde.
22.09.2016 | 10:18
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Schaffnerproblem
Neben mir stand die ganze Zeit über, während der Fahrt, ein Mann. Auf jeden Fall telefonierte er die ganze Zeit & sprach flüssig Deutsch. Als der Schaffner kam, tat er plötzlich so, als würde er kein Deutsch können, weil er kein Ticket hatte. Er... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1060 Views | Von NordWestBahn beantwortete Beschwerde.
29.02.2016 | 12:13
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Nordwestbahnfahrt: einmal und nie wieder
Ich bin seit langer Zeit mal wieder mit dem Zug von Rhade nach Essen und zurück gefahren. Habe mich vorher im Internet über die Fahrkarten informiert. Tarifklasse B. Hab in Rhade direkt zwei gekauft, eine für die Hinfahrt mittags, eine für die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 968 Views | Durch NordWestBahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.12.2015 | 08:49
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Nichts tut sich!
Sehr geehrte Damen und Herren! In unregelmäßigen Abständen fahre ich von Köln über Krefeld nach Goch am Niederrhein! Verspätungen und Unpünktlichkeit plane ich immer mit ein! Leider passiert es immer häufiger, dass ich nicht zur eigentlich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 427 Views | Von NordWestBahn beantwortete Beschwerde.
07.11.2015 | 11:26
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
60€ zusatzticket vergessen zu stempeln
1 reclabox beschwerde de 107511 teaser
Hallo, ich ch befinde mich gerade auf dem Weg von Borken Hbf nach Essen Hbf. Da es ja die erste Haltestelle ist, stieg ich mit meinem ticket 1000 und das von mir grade käuflich erworbene... mehr
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16.10.2015 | 13:44
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Fahrpreisnacherhebung
Am 29.6.15 bin ich in Hameln in die Nord-West-Bahn eingestiegen mit der Absicht eine Fahrkarte nach Bad Oeynhausen Süd nachzulösen. Infolge von längeren Schlangen vor den Fahrkartenautomaten und dem Schalter war es mir nicht möglich rechtzeitig vor... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1241 Views | Von NordWestBahn beantwortete Beschwerde.
20.08.2015 | 15:49
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Beschwerde
Seit 1.7.2015 fahre ich mit dem Re10 Niers express. Heißt für mich bis heute 20 Minus-Stunden auf der Arbeit. Man ist seit zwei Wochen ein bis zwei mal zusammengepfercht wie Vieh, da der dritte Triebwagen morgens um 6:45 Uhr fehlt oder die Türen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 527 Views | Von NordWestBahn beantwortete Beschwerde.





1. DB Fahrpreisnacherhebung
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DB
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 13 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 69.2 %
3. Abellio Rail NRW
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 50.0 %
5. NordWestBahn
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 17 (seit 29.01.2015)
Lösungsquote: 5.9 %
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