03.01.2022 | 11:57
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Fuxx-Die Sparenergie
Widerrufsrecht
Ich berufe mich auf meine Widerrufsrecht. Meiner Frau wurden am Telefon einfach die Verträge aufgedrängelt. Fuxx-Die Sparenergie hat den alle Verträge zu geschickt u. die Kündigung an den jetzigen Energieleister E.ON Deutschland geschickt. Wir...
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16.12.2021 | 22:41
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht zurückgezahlt
Die nach Vertragsende längst fällige Abschlussrechnung wurde erst nach zweimaliger Anfrage, sechs Wochen später zugestellt (Rechn-Nr. RN00789351). Das darin ausgewiesene Guthaben i. H. v. 393,73 €, das mir "zeitnah zukommen" sollte, wurde aber bis...
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16.12.2021 | 22:32
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Fuxx-Die Sparenergie
Stromversorger zahlt Guthaben und Bonus nicht aus
Am 4.11.2021 erhielt ich Schlussabrechnung meines Stromvertrages, der am 30.09.2021 ordnungsgemäß endete. Es er gab sich ein Guthaben von € 281,80. Mir wurde mitgeteilt, dass der Betrag zeitnah auf mein Konto überwiesen würde Mit E-Mail vom...
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16.12.2021 | 22:27
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Fuxx-Die Sparenergie
Übermäßige Preiserhöhung - nicht Beachtung meiner Son...
Ich erhielt am 27.10.2021 eine E-Mail von FUXX-Die Sparenergie über eine Erhöhung des Arbeitspreises für meinen Strom von 33,33 Cent/kWh auf 41.1 Cent/kWh. Des Weiteren hieß es, dass der monatliche Abschlag von 85,-- € auf 130,-- € erhöht wird (das...
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16.12.2021 | 22:19
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Stromrechnung und Neukundenbonus nicht b...
Am 4.11.2021 bekam ich meine Schlussabrechnung nach ordnungsgemäss gekündigtem Vertrag meinerseits. Auf Rechnung stand "Guthaben wird zeitnah ausbezahlt". Am 5.11.2021 machte ich Fuxx per E-Mail aufmerksam, dass mein Neukundenbonus nicht berechnet...
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16.12.2021 | 22:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat nach Erstellung der Schlussrechnung vom 02.10.2021 das Guthaben noch nicht ausbezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer...
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16.12.2021 | 22:08
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Hatte seit 1.11.2019 bis 31.10.21 einen Vertrag bei der Fuchs-Die Sparenergie. Am 20.10.21 wurde mir gekündigt, sie könnten nicht mehr liefern. Für 10 Tage hatte ich einen teureren Grundversorger. Die Schlussabrechnung kam am 24.11.21, darauf ich...
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16.12.2021 | 21:48
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Fuxx-Die Sparenergie
Unrechtmäßige Mahnung und Inkasso-Verfahren
Für den Monatsbeitrag im November habe ich eine unrechtmäßige Mahnung erhalten, doch fangen wir am Anfang an. Bereits im Oktober erhielt ich eine Mahnung, mit der Begründung, dass der monatliche Beitrag (für Oktober) nicht gezahlt worden wäre. Dies...
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16.12.2021 | 21:43
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Fuxx-Die Sparenergie
Trotz bestätigter Kündigung bucht FUXX weiter den Abs...
Der Vertrag wurde außerordentlich (Preiserhöhung) zum 29. November 2021 gekündigt. FUXX-Die Sparenergie hat den Termin bestätigt.Trotzdem bucht die FUXX weiterhin die Abschlagszahlungen vom Konto ab.
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16.12.2021 | 13:47
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben i. H. von 124,91 Euro vier Wochen nach dem Abrechnungszeitraum nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf...
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16.12.2021 | 09:08
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Fuxx-Die Sparenergie
Keine Auszahlung von Guthaben + Sofortbonus
Kündigung meinerseits nach unverhältnismäßiger Preiserhöhung. Rechnungsstellung des Anbieters mit Schlussrechnung vom 02.10.2021. Nachdem zum 12.11.2021 noch kein Guthaben ausgezahlt wurde, erfolgte eine Zahlungsaufforderung des Guthabens in Höhe...
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14.12.2021 | 08:56
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Fuxx-Die Sparenergie
Auszahlung Guthaben Abschlussrechnung
Seit 26.10.2021 bin ich nicht mehr Kunde der Fuxx-Sparenergie GmbH. Am 16.11.2021 habe ich die Schlussrechnung Gas erhalten. Das Guthaben in Höhe von 234,81 Euro habe ich bisher nicht erhalten. In der Rechnung steht, das Guthaben werde ich zeitnah...
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09.12.2021 | 10:18
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Fuxx-Die Sparenergie
Überhöhte Abschlagsforderung Strom
Fuxx Sparenergie hat zum 24.11.21 den Arbeitspreis für Strom von 23,90 cent auf 51,6cent pro kwh erhöht. Der Abschlag soll von 95 Euro auf 192 Euro erhöht werden. Daraufhin habe ich per Mail Widerspruch eingelegt und die Senkung des Abschlags auf...
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08.12.2021 | 14:23
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben nicht bekommen und E-Mail-Ignoranz
Im Oktober 2021 hieß es, wir hätten 578,-- € Guthaben, welches weder gezahlt, noch mit einer Abschlagszahlung verrechnet wurde. Dann hieß es, der neue Abschlag läge bei 193,-- €, das war am 8.11.2021, am 24.11.2021 hieß es der Abschlag läge nun bei...
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06.12.2021 | 14:54
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Guthaben nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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