1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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01.02.2019 | 09:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Keine Guthabenauszahlung, Stromliefervertrag einfach...
Nach dem Insolvenzantrag wurde mir durch den Insolvenzverwalter Prof. Dr. R. schriftlich mitgeteilt, dass mein Guthaben in Höhe von 550,00 € für Strom (Kiss me Green) und Gas (Lachgas) sich in der Insolvenzmasse befindet und ich mich in die...
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27.01.2019 | 17:14
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e: veen Energie
Kündigung ohne Kündigungsschreiben
Heute habe ich ein Schreiben des Netzbetreibers erhalten, dass mein Anschluss bei e:veen zum 31.07.2019 gekündigt sei. Weder habe ich gekündigt noch habe ich seitens e:veen ein entsprechendes Kündigungsschreiben erhalten! Da die Umstellung bereits...
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26.01.2019 | 21:14
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e: veen Energie
Unangekündigte Abmeldung der Stromversorgung b. laufe...
Heute erhielt ich eine Benachrichtigung meines örtlichen Grundversorgers über die Anmeldung zur Ersatzversorgung bei Strom. Es gab keinerlei Ankündigung durch die e:veen Energie eG. Der Stromliefervertrag mit der e:veen Energie eG ist ungekündigt...
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24.01.2019 | 16:14
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e: veen Energie
E: veen behauptet Kündigung nicht erhalten zu haben
Ich habe an die o. g Firma ein Kündigungsschreiben sowie ein Schreiben mit dem Wiederruf der Einzugsermächtigung am 01.12.2018 per E-Mail und am 03.12.2018 per Einschreiben versendet. Grund für die...
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17.01.2019 | 16:14
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e: veen Energie
Zählerstand per Insolvenzstichtag 09.07.2018
Insolvenzstichtag 09.07.2018. Bloß keine neuen Verträge abschließen und bestehende so bald wie möglich kündigen! Per Insolvenzstichtag erfolgte keine Aufforderung zur Ablesung des Zählers und der Verbrauch wurde wesentlich zu niedrig geschätzt...
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24.12.2018 | 20:14
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e: veen Energie
Rückzahlung aus Vertragsguthaben in die Insolvenzmass...
Der Vertrag wurde am 14.11.2017 beendet. Am 13.09.18, also 10 Monate später, wurde die Abrechnung zugestellt und das Guthaben von 199,53€ in die Insolvenzmasse verschoben. Das Guthaben hätte im Dezember 2017 ausgezahlt werden müssen. Siehe OLG...
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12.12.2018 | 12:14
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e: veen Energie
Sensationeller Verbrauch 2018
Ich habe heute (6.12.) das erste Mal von e:veen eine E-Mail bekommen, dass man insolvent ist. Tolle Leistung. Noch schöner ist, dass die mir ein "Guthaben" unterjubeln. Das so gar nicht existiert. Und das ich dann zur Insolvenztabelle wohl anmelden...
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06.12.2018 | 10:21
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e: veen Energie
Stromvertrag kann nicht gekündigt werden
Stromvertrag bei e: veen kann trotz Insolvenz nicht gekündigt werden. Ich möchte gerne bei meinem alten Stromanbieter bleiben, nachdem ich gerhört habe das e: veen, wohin ich wechseln wollte, Insolvenz angemeldet hat, aber sie pochen auf die 14...
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01.12.2018 | 12:14
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e: veen Energie
Kein Hinweis auf Schuldbefreiung der weiteren Stromab...
Ich habe Schreiben von e:veen und Insolvenzverwalter R. (Prof. und Dr.) erhalten. Kein Schreiben erwähnt direkt, wie und wo ich schuldbefreiend meine weiteren mtl. Stromraten bezahlen soll / kann. Vertrag läuft noch bis Ende Januar 2019. Diese...
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13.11.2018 | 14:14
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e: veen Energie
Insolvenz Guthaben wird einbehalten. Verschleppung bi...
Ich hätte im Normalfall mein Guthaben bekommen müssen. Ende März 2018 war Abrechnung. Es kam nichts. Telefonate sind alle in der Warteschleife gelandet. Nach 8 min. ist man aus der Leitung rausgeschmissen worden. E-Mail wurde bis Oktober ignoriert....
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05.11.2018 | 11:14
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e: veen Energie
Wirren nach Insolvenzeröffnung
Ich habe im Mai 2018 eine Reklamation einer Rechnung an e:veen gesandt und wochenlang keine Antwort bekommen. Dann habe ich noch mal nachgehakt und zufällig im Internet gelesen, dass die Firma Insolvenz angemeldet hat. Versenden jetzt...
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31.10.2018 | 19:14
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e: veen Energie
Ich erhalte keine Abrechnung - und kein Guthaben
Erst kündigen sie mir, da sie keine Zahlung von mir erhalten haben - was nicht stimmt, denn ich habe ihnen mehr als rechtzeitig eine Einzugsberechtigung übermittelt. Dann buchen sie weiterhin zwei Monate lang fleißig von meinem Konto ab - nach...
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18.10.2018 | 21:14
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e: veen Energie
E: veen boykottiert Stromanbieterwechsel
Ich habe fristgerecht bei e:veen zum 31.10.2018 per Einschreiben gekündigt. Auf diese Kündigung habe ich nie eine Antwort erhalten. Mein neue Stromanbieter, von dem ich ab dem 01.11.2018 mit Strom versorgt werden wollte, setzte sich ordnungsgemäß...
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09.09.2018 | 13:14
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e: veen Energie
Kiss me green verringert Abschlagszahlungen nach Umzu...
Nach unserem Umzug von einer Mietwohnung ins Eigenheim hat sich unser Stromverbrauch stark verringert. Der Grund ist ganz einfach: In der Mietwohnung lief die Warmwasserbereitung über Strom, in unserem Haus funktioniert das jetzt über die...
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29.08.2018 | 22:14
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e: veen Energie
E: veen gibt keine Abrechnung heraus
Die Fa. e:veen hat die Stromlieferung zum 08.08.2018 eingestellt, der örtliche Versorger sprang mit Ersatzlieferung ein. Trotzdem wurde zum 13.08. noch abgebucht. Zum Glück konnte ich diese Abbuchung und die vom Juli zurückbuchen lassen....
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