4. Sky Deutschland Fernsehen
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 291 (seit 23.04.2008)
Lösungsquote: 34.0 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 291 (seit 23.04.2008)
Lösungsquote: 34.0 %
30.11.2015 | 15:43
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Receiver defekt
HABE 10 mal bei sky angerufen und werde immer abgewimelt, soll Sendersuchlauf tätigen und EPG Aktualisierung durchführen und klappt trotzdem nicht, verlangte dann neuen Receive, wurde aber abgelehnt! Habe deswegen Vertrag gekündigt!
mehr
29.11.2015 | 13:56
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Schriftliches Sky Angebot ohne Code nicht buchbar
Ich habe im Oktober ein schriftliches Angebot mit Code von Sky bekommen. Bundesliga inkl. HD, Sky Go u. HD-Festplattenreciver für 19,90 €/mtl. (24 M. Laufzeit). da der Code leider nicht mehr lesbar war, habe ich sowohl über Chat als auch zweimal...
mehr
24.11.2015 | 13:17
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Receiver defekt-Support nicht erreichbar, keine Nachb...
Seit etwa drei Monaten habe ich einen Sky Vertrag mit Receiver und 2 TB Festplatte. Von Anfang an hat das Gerät selbständig von Fernseh- auf Radioempfang umgeschaltet. Anfangs nur etwa einmal die Woche, dann öfter und nun kann ich meinen Receiver...
mehr
11.11.2015 | 19:05
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Unfassbar unfreundlicher SCHMATZENDER Berater
Nachdem ich mehr Geld bezahle und weniger sehen kann als vorher, habe ich beim Kundenservice angerufen und wollte fragen warum, und ob man da was ändern kann. Nachdem ich nach 35 Minuten Wartezeit bei dem DRITTEN Berater angekommen war, schmatzte...
mehr
09.11.2015 | 14:47
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Rückerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe fristgerecht zum 31.10.15 gekündigt (schriftliche Kündigungsbestätigung von Sky liegt vor) In einem weiteren Schreiben Imformierten Sie mich über einen Systemfehler bei Sky, durch den Systemfehler wurden mir...
mehr
05.11.2015 | 13:21
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Ich wurde bei Vertragsverlängerung betrogen
Es ist einfach unglaublich, was sich der Sky Service leistet. Habe Anfang Oktober meinen Vertrag mit Sky Welt + Film + HD Film in der Hotline für 19,99€ verlängert. Telefonat war kurz, weil ich mein jetziges Abonnement zum gleichen Preis fortführen...
mehr
04.11.2015 | 10:27
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Kündigung SKY, da absolut kein Support!
Guten Tag! Ich muss diesen Weg wählen, da ich bei dem normalen Ablauf leider nicht weiterkomme! Als langjähriger Sky-Kunde (mehr als 10 Jahre!) hätte ich beim Umgang mit dem Kunden echt mehr erwartet. Man bekommt keinerlei Hilfe und man ist Sky...
mehr
03.11.2015 | 21:30
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Über das SKY-Kontakt-Portal erhält man keine Antwort!
Guten Tag! Ich muss diesen Weg wählen, da ich bei dem normalen Ablauf leider nicht weiterkomme! Als langjähriger Sky-Kunde (mehr als 10 Jahre!) hätte ich beim Umgang mit dem Kunden echt mehr erwartet. Man bekommt keinerlei Hilfe und ist Sky...
mehr
03.11.2015 | 20:50
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Nichteinhaltung eigener Angebote/ Abbuchung falscher...
Bisher habe ich immer Jahresverträge bei Sky abgeschlossen. Auf telefonische Nachsprache bei Sky im Juni 2014, ob für mich schon ein neues Angebot für 2014/2015 vorliege, wurde dies vom Sky-Mitarbeiter verneint. Auf meine Frage, wie ich mich den...
mehr
02.11.2015 | 20:06
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Sky ist total überfordert!
Bin seit mehreren Jahren bereits Sky Kunde, hatte mich im letzten Jahr dazu entschieden mit dem Partnerunternehmen von Sky die Telekom einen Mediareceiver mir zu mieten. Habe dafürden Satreceiver an sky zurückgesandt plus die Karte von Sky die man...
mehr
24.10.2015 | 15:56
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Bist du Kunde bei SKY, dann hast du nichts wie Probleme!
Guten Tag! Ich muss diesen Weg wählen, da ich bei dem normalen Ablauf leider nicht weiterkomme! Als langjähriger Sky-Kunde (mehr als 10 Jahre!) hätte ich beim Umgang mit dem Kunden echt mehr...
mehr
21.10.2015 | 09:34
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Bist du Kunde bei SKY, dann hast du nichts als Probleme!
Guten Tag! Ich muss diesen Weg wählen, da ich bei dem normalen Ablauf leider nicht weiterkomme! Als langjähriger Sky-Kunde (mehr als 10 Jahre!) hätte ich beim Umgang mit dem Kunden echt mehr...
mehr
20.10.2015 | 14:47
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
SKY hält sich NICHT an Verträge - Werbepreise sind Au...
Leider habe ich es wieder einmal gewagt, nach ein paar Jahren ohne Sky, Kunde bei Sky zu werden Ich bekam eine Werbung über ein Programm Paket für 19,95€ Gutscheincode MJB487556707544 Dieses Paket...
mehr
19.10.2015 | 12:06
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter
Auf Emails wird gar nicht reagiert. Es liegt mir ein schriftlicher Vertrag von Sky vor in dem hervorgeht, dass wir monatlich 39,99 Euro zahlen. Seit Juli 15 wird jedoch von unserem Konto 41,99 Euro...
mehr
13.10.2015 | 13:36
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Sky sperrt Zugang und verlängt trotzdem Gebühren
Sky hat letztes Jahr neue AGB´s veröffentlicht. Diesen habe ich widersprochen und auch eine Bestätigung bekommen, dass mein Widerspruch akzeptiert wurde. In den alten AGBs wurde keine Garantie auf eigene Hardware gegeben, aber es wurde nicht...
mehr
