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01.10.2016 | 11:35
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Baur Versand
Sie genießen unser Vertrauen mit besonderem Freiraum
Heute am 08.09.2016 bekam ich ein Schreiben mit einem Zertifikat persönlich auf mich ausgestellt, mit einem versprochenen Einkaufsrahmen von 500,00 EUR ab sofort gültig. Oohne Formalitäten! Dieses...
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27.09.2016 | 14:55
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Baur Versand
Falsche Füße zur Wohnlandschaft
Am Lieferdatum unserer 1.200€ Wohnlandschaft stellten wir beim Aufbauen fest das von insgesamt 9 Füßen 5 Füße eine falsche gewindestange verbaut haben! 1. Anruf - netter Mitarbeiter xy 'die Füße werden in kürze schon versandt 3-10 Tage lieferzeit....
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19.07.2016 | 12:46
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Baur Versand
Nicht sehr kundenfreundlich
Habe vor kapp 3 Wochen ein Bett bei Baur gekauft. Leider kann ich es bis heute nicht benutzen, weil an drei Teilen falsche bzw. gar keine Bohrungen sind. Die kann man auch nicht selber machen. Ich habe bei Baur angerufen und das Problem...
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09.06.2016 | 19:37
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Baur Versand
Falsche Lieferung zu Lasten des Kunden
Ich habe vor über einem Jahr eine Bestellung aufgegeben, diese auch erhalten, jedoch mit einer falschen Lieferung. Statt einer Hose wurde ein Shirt geliefert, welches sich in der Folienverpackung der Hose befand. Dieses habe ich zusammen mit ein...
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03.06.2016 | 12:19
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Baur Versand
Fehlende Artikel
Habe letzte Woche Ware bei Baur bestellt. Es stand bei allen Artikeln dabei, dass sie sofort lieferbar wären und am Samstag vorraussichtlich bei mir ankommen würden. Dann kam am Samstag das erste Paket und am Dienstag zwei weitere. Warum kann man...
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01.05.2016 | 11:57
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Baur Versand
Unseriöser Kundenfang
Als Neukunde habe ich 1 Waschmaschine, 1 Herd, 1 Couch bestellt. Wegen Umzug Waschmaschine u. Herd als 24 h Lieferung, was mir auch so SCHRIFTLICH bestätigt wurde. Die Couch habe ich separat bestellt. Meine Eltern und ich hatten extra jeder Urlaub...
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29.03.2016 | 22:01
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Baur Versand
Liefertermin wird ständig verschoben
Wir haben uns im Januar 2016 mehrere Möbelstücke bei Baur bestellt. Weil wir Neukunden sind, mussten wir auf Grund der Rechnungshöhe eine vierstellige Anzahlung leisten. Einen kleinen Teil der Bestellung haben wir erhalten, der größte Teil ist...
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19.01.2016 | 11:55
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BAUR Versand (GmbH KG)
6 Monate auf eine Couch gewartet
Wir haben uns am 26.07 eine Couch bei Baur bestellt und seitdem haben wir nur Ärger. Zum Glück haben wir auf Rechnung bestellt, sonst würde ich meinem Geld vermutlich immer noch hinterher rennen! Nach den Angekündigten 5 Wochen warte Zeit kam zwar...
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15.11.2015 | 13:55
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Baur Versand
Systemfehler, unfreundlicher Service und fehlende Zus...
Meine äußerst mangelhaften Erfahrungen mit BAUR: Soeben wurde ich auf das unfreundlichste von einer BAUR Servicemitarbeiterinnen am Telefon abgewiesen, was nun endgültig zur Entscheidung meiner Beschwerde geführt hat. Vor 6 Wochen habe ich bei BAUR...
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30.10.2015 | 13:17
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Baur Versand
Liefertermin wird jedesmal verschoben
Ich habe am 5. September 2015 eine Wohnlandschaft bei Baur bestellt, lieferbar in 5 Wochen. Dachte mir Ok, wäre kein Problem. Haben dann dementsprechend Sperrmüll zum 7. Okt angemeldet. Es kamen mehrere E-Mails (auf Anfrage), dass die Couch 2...
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23.07.2015 | 12:11
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Baur Versand
Fehlerhafte Matratze wird nicht innerhalb der Garanti...
Hallo, der Fall zieht sich mittlerweile über 1 Jahr. Ich habe eine Tonnentaschenfederkernmatratze bei Baur gekauft. Nach etwa einem halben Jahr fing sie schon an Kuhlen zu bilden. Ich öffnete sie...
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11.07.2015 | 07:26
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Baur Versand
Falschlieferung
Sehr geehrtes Baur Team, ich habe vor einer Woche eine Sportleggins von Adidas bestellt im Wert von 29,99€ für meine Tochter zum Geburtstag bestellt und habe eine andere Sportleggins von Adidas im...
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10.07.2015 | 16:59
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Baur Versand
Rücktritt v. Kaufvertrag nach 16 Wochen Reparatur Tablet
Das Verhalten der Mitarbeiter der Fa. Baur kann einen nur fassungslos machen. Das Geschäftsgebaren bei Baur läuft unter dem Motto: Wir wollen nur verkaufen und alle Kunden die Mängel reklamieren, sind lästig und müssen so schnell wie möglich...
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07.05.2015 | 20:01
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Jürgen Jarling
BAUR ist nicht in der Lage
Am 28.02.15 habe ich bei BAUR ein 28ziger Damenrad gekauft. Am 10.03.15 wurde es ohne Anmeldung geliefert. Nach der Feststellung, daß einige Teile fehlen und 2 defekt waren, meldete ich mich bei BAUR. Ich wurde über Telefonate am...
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16.12.2014 | 16:55
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Baur Versand
Noch keine Gutschrift nach vier Wochen?
Ich habe am 20.10.2014 zwei Handys bei Baur bestellt. Erst mußte ich eine Anzahlung in Höhe von 200 € machen. Als dann das Paket am 29.10. 2014 bei mir ankam, war nicht das drin, was ich bestellt hatte sondern zwei andere Handys. Darauf hin habe...
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