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10.10.2014 | 11:02
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Kauf eines SAMSUNG Galaxy II
Gesperrtes Gerät - bekomme kein Geld zurück
Habe bei ZOXS ein Samsung Galaxy S2 II gekauft, für 125,82. Es soll generalüberholt, wie neu sein. Nach einem Software Update kam eine Sperrung zum Vorschein, da das Gerät schon bei einem Österreichischen Provider benutzt wurde. Ich kann das Gerät...
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03.10.2014 | 11:29
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Ware wird nicht zurückgeschickt
Vor einem guten Monat habe ich verschiedene Bücher an Zoxs verschickt. Sie wurden auch geprüft, doch dort fing es bereits an, so wurden 3 von 4 komplett abgewertet, obwohl diese im angegebenen Zustand waren, lediglich eins wurde richtig bewertet....
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25.09.2014 | 20:37
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ZOXS.de
Sei fast 4 Wochen warten wir auf Geld oder irgendeine...
Am 1. September bekamen wir eine E-Mail, dass unser Paket bei Zoxs angekommen ist und sie uns um etwas Geduld bitten, da sie gerade umziehen (sollte bis 8.9. sein), danach wie gewohnt wieder werktags maximal 24 bis 48 Stunden. Am 8. 9. hieß es, das...
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25.09.2014 | 16:24
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ZOXS.de
Trotz Erstattung der Versandkosten keine iPhone Rückl...
Trotz der Erstattung der geforderten Rücksendekosten für mein iPhone 4 s 16GB in weiß, habe ich dieses bis heute nicht erhalten. Nachdem, was ich hier gelesen habe, werde ich nun noch ein paar Tage warten und mich dann zu dieser Sache rechtlich...
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25.09.2014 | 10:18
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ZOXS.de
Ware angeblich nicht erhalten
Vor Zoxs kann ich nur abraten: Bücher/Handys werden absichtlich abgewertet, gerade so wie es den Herrschaften passt. Es wird behauptet, dass Ware (interessanterweise die mit den höchsten Preisen!) nicht in der Lieferung seien. Nach Androhung...
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20.09.2014 | 17:07
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Anderes Handy zurückbekommen
Ich wollte bei Zoxs.de zwei Handys verkaufen. Ein Iphone 4 16gb und ein IPhone 4 s 64gb. Nach ein paar Tagen bekam ich eine Mail, dass meine Produkte abgewertet wurden. Ich habe den Fehler gemacht, weil ich mir gesagt habe, wenn Zoxs.de anderer...
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06.09.2014 | 12:13
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Lange Bearbeitungszeit, Hinhaltetaktik
Ich habe mein LG G2 bei ZOXS zum Verkauf eingeschickt, jedoch nach Auftragseingabe einen größeren Kratzer festgestellt, der mein Gerät erheblich abwerten würde. Mir war klar, dass ich das Gerät wieder zurücknehmen werde. Nach einer längeren...
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30.08.2014 | 10:16
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Ware nur teilweise zurück bekommen
Ich habe die Firma ZOXS.de angeschrieben, dass wir (die komplette Familie) unsere Waren, die wir an die Firma ZOXS.de geschickt haben, zurück haben möchten. Heute kam ein Paket von mir an, in dem die Hälfte gefehlt hat. Mein Mann und meine Kinder...
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24.08.2014 | 12:40
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Wie lange dauert es bei Zoxs?
Ich habe die Bestätigung erhalten, dass mein Paket am 18.08.2014 bei Zoxs einging. Bis heute weder eine Bearbeitung noch eine Zahlung erhalten. Mittlerweile ist das zweite Paket an Zoxs unterwegs. Wie lange hält man Kunden hin? Wenn ein Kunde seine...
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17.08.2014 | 11:41
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Handyabwertung, obwohl das Gerät nagelneu ist
Ich habe ein komplett neues iphone zu zoxs geschickt. Eine woche später kam eine Abwertung. Angeblich wären insgesamt drei Kerben und Kratzer im Gerät. Ich bekam dieses Gerät neu von apple zugesandt. Fotos liegen auch vor. Ich lehnte die Abwertung...
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08.08.2014 | 18:26
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Handyankauf verzögert
Ich kann mich den negativen Beurteilungen über diese Firma nur anschließen. Am Dienstag, den 29.07.2014 ein Motorola Defy Plus Handy zum Ankauf durch ZOXS eingeschickt; 2 Tage später per Mail Benachrichtigung, daß das Gerät eingegangen ist. Am...
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22.07.2014 | 16:46
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Lockangebote
Ich bot mein Iphone 5 32gb nach objektiver Bewertung über Zoxs für 350€ zum Verkauf an, ich hatte genau dieses Handy bei einem Mitbewerber zum Verkauf angeboten, dieser bewertete es mit dem Gesamtzustand gut, das Angebot bei Zoxs war jedoch...
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22.07.2014 | 09:30
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Absichtliche Abwertung obwohl neues Gerät
Hallo, leider scheinen die vielen negativen Bewertungen bezüglich den Abwertungen wahr zu sein. Ich habe ein Austauschgerät von Hersteller im Zustand "wie neu" eingesendet. Detailaufnahmen wurden...
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03.07.2014 | 12:09
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ZOXS.de
Schlechte Erfahrung gemacht
Nie wieder werde ich dort Bücher verkaufen. Schreiben groß, dass Sie auch Bücher mit starken Gebrauchsspuren ankaufen. Mein Buch war für meine Begriffe als gut einzuschätzen. Zoxs bot einen hohen Ankaufswert. Ich mußte dann noch 2 Euro...
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27.06.2014 | 21:53
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ZOXS.de
Kommt mir bekannt vor
Leider kann ich die hier aufgeführten Themen und Erfahrungen nur bestätigen. Zoxs macht zuerst ein gutes Angebot, dann erfolgt eine Abwertung des Gerätes wegen angeblicher Schäden. Bei Neugeräten gibt es bei Zoxs übringens auch noch Microkratzer...
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