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28.04.2016 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Sendung angeblich abgeliefert, aber nichts erhalten
Gestern sollte ein Paket zugestellt werden, jedoch sei angeblich die Adresse nicht gefunden worden. Das Haus wurde 1946 gebaut. Heute wurde es plötzlich erfolgreich zugestellt, aber nicht bei uns. Wo aber dann? Unsere Nachbarn wissen von nichts und...
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28.04.2016 | 09:23
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Zustellung durch Hermes und Kundenservice mangelhaft
Immer wieder das Gleiche. Wiederholt werden Lieferungen durch Hermes an falsche Empfänger ausgeliefert, die uns dann die Pakete oder Päckchen bringen müssen. Oder die Lieferungen werden nicht in den per Ablagevertrag angegebenen Ort gelegt, sondern...
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27.04.2016 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes-Fahrer weckt fünf Kleinkinder und stiehlt Paket
Heute kam um 13:30 Uhr der Hermes-Fahrer und klingelte sturm bei uns, wärend fünf Kleinkinder (Tagesbetreuung) versuchten, ihren Mittagsschlaf zu machen. Ich nahm daraufhin schnellstmöglich die Sprechanlage und forderte den Fahrer auf, dies zu...
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27.04.2016 | 13:44
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paketzusteller lügt über Anwesenheit des Kunden
Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt...
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26.04.2016 | 10:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Wieso wird/wurde nicht zugestellt?
Guten Tag, am 11.03.2016 haben wir ein Paket in Auftrag gegeben, was am 29.03.2016 an uns zurückgeführt wurde. Aus welchem Grund? Die Empfängeradresse ist korrekt. Ich sehe nicht ein, ein zweites Mal die Gebühr für das Päckchen zu zahlen, nur weil...
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25.04.2016 | 14:03
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Hermes Logistik
Paket angeblich zugestellt
Hatte gerade telefonischen Kontakt mit Hermes Kundenservice. Unfassbar, was die mir erzählten, angeblich wurde mein Paket heute um 11:09 Uhr zugestellt. Das Paket kam hier nie an. Es sollte eigentlich Samstag schon hier sein, aber da hat sich auch...
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24.04.2016 | 12:26
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket wurde als zugestellt markiert, aber nicht zuges...
Hallo, habe eine Bestellung von Quelle reklamiert und von der Hermes Abgabestelle in Düsseldorf am 06.04.2016 zurückgesendet . Am 08.04.2016 enthält die Information auf deren Webseite, dass das...
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20.04.2016 | 09:10
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Transportschaden
Hermes beschädigt beim Transport die Ware und weigert sich dafür aufzukommen. Dies ist eine Frechheit. Ich selbst habe den Artikel sauber und ordnungsgemäß verpackt. Als der Kunde seine Ware erhielt...
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19.04.2016 | 21:56
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Totalschaden in Spanien
Hermes sollte mein ordnungsgemäß verpacktes Holzradio von Braunschweig nach Sevilla in Spanien liefern. Dort kam es völlig zerstört an. Der stabile Holzrahmen, das Frontdisplay und die Elektronik...
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17.04.2016 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Hermes in der Freiburger Innenstadt - schon immer ein Abenteuer. Seit drei Tagen warte ich mittlerweile auf die Zustellung eines Paketes, aber das einzige, was passiert ist, - der täglich neue Onlinestatus: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen"....
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14.04.2016 | 21:33
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Adresse richtig angegeben | Hermes-Tracking: Adresse...
Schon zum wiederholten Male unterläuft Hermes ein ärgerlicher Fehler: Dringende Sendung kann nicht zugestellt werden, weil meine Adresse angeblich (laut Hermes-Sendungsverfolgung) unauffindbar ist. Anruf bei der Hermes-Hotline mit der Aussage, dass...
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13.04.2016 | 19:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
HERMES "Empfänger wurde nicht angetroffen"
Wie immer kommen nur die kleinen Zettel mit der Botschaft "Empfänger nicht angetroffen" in unserem Briefkasten an. Ich versuche bereits bei jeder Bestellung, die ich tätige, eine andere Spedition als Hermes zu bekommen. Klappt jedoch nicht immer...
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13.04.2016 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Hallo, wie kann es sein, dass ich im Tracking die Meldung "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" erhalte, obwohl ich zur angegebenen Uhrzeit zu Hause bin? Niemand war da, KEINE Karte im Briefkasten, dass die Zustellung nicht möglich war. Ich bitte...
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10.04.2016 | 13:37
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Hermes Logistik
Sendung zur Adressklärung im Verteilzentrum Nürnberg
Seit dem 02.04.2016 liegt mein Päckchen im Verteilzentrum in Nürnberg zwecks Adressklärung und seitdem passiert nichts. Hatte noch nie Probleme bei Hermes mit der Zustellung der Pakete, aber auf einmal wird meine Adresse nicht gefunden? 02.04.2016...
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09.04.2016 | 09:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket wieder nicht ausgeliefert
Wirklich zum wiederholten Male ist der Hermes-Fahrer nicht in der Lage, unseren Laden zu betreten und das Paket ganz normal abzugeben. Schon wieder lese ich im Internet, dass wir um 16:40 Uhr nicht anzutreffen waren, dabei ist unser Geschäft...
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