26.02.2020 | 20:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Einspruch gegen Hermes-Schreiben vom 01.02.20/Schaden
Ein Schadenformular zur Sendung mit Fotos wurde sowohl per E-Mail am 18.12, online als auch schriftlich gesendet. Gegen das Schreiben vom 1.2.20 erheben wir Widerspruch. Das geführte Telefonat mit Ihrem Service diesbezüglich am 18.2.20 führte... mehr
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24.02.2020 | 20:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Keine Aushändigung an Ehepartner?
Ich bin krank zu Hause und mein (krebskranker) Ehemann quält sich zum Hermes Shop, um meine Pakte abzuholen. Vorsichtshalber gebe ich ihm meinen Ausweis mit. Er kommt ohne Pakete zurück, weil sie ihm nicht ausgehändigt werden dürfen. Ich empfinde... mehr
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24.02.2020 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > HERMES
Paket-Zusteller liefert nicht aus!
Gestern sollte mein Paket zugestellt werden! So gegen 17:30 Uhr sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass ich angeblich nicht angetroffen werden konnte, daraufhin habe ich den Hermes-Support angerufen und eine Beschwerde eingereicht, und mir wurde... mehr
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24.02.2020 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Keine Regelung auf unsere Beschwerde
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Sehr geehrte Damen und Herren, wir warten nun schon seit dem 12.02.2020 auf eine Antwort von Ihnen. Sie haben versprochen die Kollegen vor Ort zu informieren. Laut BAUR wurde das Paket versendet... mehr
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22.02.2020 | 19:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Paket wird ohne Grund an Absender zurückgeschi...
Ich habe am 12.02.2020 ein Hermes M-Paket in einen Paketshop eingeliefert. Die Dame hat es ausgemessen und ich bezahlte im Shop 5,95€ bar. Nun kontaktierte mich gestern der Empfänger, dass das Paket immer noch nicht da sei. In der eBay... mehr
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22.02.2020 | 19:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Rasender Fahrer
Auf der B5 in Richtung Berlin, ca 7:00 Uhr, fuhr ein Hermes-Renault mit dem mir bekannten Kennzeichen X-XX XXX so dicht auf, dass man nur noch seinen Kühlergrill sehen konnte. Nachdem ich Bremsen musste, weil ein KFZ die Spur wechselte, blendete... mehr
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19.02.2020 | 21:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete werden nicht ausgeliefert / falsche Angaben se...
Pakete werden seit Tagen nicht ausgeliefert und falsche Angaben von Hermes. Am Mittwoch sollten 3 Pakete ausgeliefert werden. Büro war den ganzen Tag besetzt abends auch Privat. Wir haben keine Pakete erhalten und am nächsten Tag steht im Tracking... mehr
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16.02.2020 | 21:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wunschzustellung wird durch Zustellpersonal permanent...
Am 12.02.2020 habe ich eine Paketankündigung durch die Firma Hermes erhalten. In dem E-Mail wurde mir eine sog. Wunschzustellung angeboten. Da ich unter tags nicht zuhause bin, habe ich eine Abgabe in eine ausgewählten Paketshop beauftragt. Dies... mehr
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02.02.2020 | 18:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket nicht angekommen
Ich habe am 10.01.2020 ein Paket nach Spanien geschickt. Bei Sendungsverfolgung habe ich gesehen, dass das Paket am 17.01.2020 bei Mondial Relay-Es agekommen ist, aber sie haben es nicht zugestellt, weil vermutlich anscheinend das Paket eine... mehr
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02.02.2020 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
4 Tage ohne Koffer mit 3 kleinen Kindern
Entgegen der Antwort von Hermes waren es fast 4 Tage ohne Koffer, da der Koffer erst am Freitag Nachmittag angeliefert wurde. Ich habe mit 2 Kollegen telefoniert und gefragt, was ich machen soll. Ich habe 3 kleine Kinder (2 x 7 Monate und 1x 3... mehr
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09.08.2018 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Zusteller klingelt nicht, Hotline legt einfach auf
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Laut Sendungsverfolgung sollte heute mein Paket geliefert werden, da ich zu Hause war eigentlich kein Problem. Nun wartete ich und wartete. Natürlich nichts (wie auch schon in der Vergangenheit wenn... mehr
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23.07.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Langsamster und unfreundlichster Paketdienst
Hermes ist wohl der langsamste und unfreundlichste Paketdienst in Deutschland. Mein Paket sollte am 19.07.2018 ankommen, doch es kam nicht. Die Zustellung würde auf 19.07-21.07 geändert also irgendwas dazwischen. Komisch. Heute ist der 23.07. Heute... mehr
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18.07.2018 | 10:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Koffer seit 5 Wochen nicht angekommen
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Guten Morgen, am 17.05. habe ich den DB-Gepäckservice genutzt. Am 06.06. wurde der Koffer wie vereinbart in Frankfurt abgeholt und hätte am 12.06. geliefert werden sollen. Per E-Mail war niemand zu... mehr
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17.07.2018 | 13:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket wird nicht geliefert
Das von mir bestellte Paket ist bei Hermes in Mühldorf schon seit 4 Tagen. Heute sehe ich im Sendeverlauf wieder, dass es dort aufbewahrt wird. Da bestellt man etwas, es man bekommt die Waren 1 bis 3 Tagen und dann wird sie bei Hermes "aufbewahrt". mehr
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16.07.2018 | 21:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes Paket in Paketshop nicht auffindbar!
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paket mit der Sendungsnummer 79194112204064 ist laut Sendungsverfolgung am 16.07.2018 um 13:03 Uhr im Hermes PaketShop Guenes Minimarkt abgeliefert worden. Dort war es allerdings heute nicht auffindbar. Laut... mehr
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