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30.05.2018 | 15:51
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Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Grundpreiserhöhung um über 600%
Ich habe am 18.4.16 einen Stromvertrag mit Fuxx-die Sparenergie abgeschlossen. Da waren 3,11€ Grundpreis pro Monat vereinbart. Bei der ersten Abrechnung am 18.4.17 wurden auch 3,11€ pro Monat abgerechnet. Bei der Abrechnung 2018 wurden 23€...
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30.05.2018 | 15:47
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Fuxx-Die Sparenergie
Beitragsabrechnung lässt warten
Vertragsende war der 31. März 2018 Bis heute leider keine Endabrechnung erhalten Bereits vergangenes Jahr gab es dieses Problem. Sehr traurig dieser Kundenservice!
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30.05.2018 | 12:26
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Fuxx-Die Sparenergie
56,48 € Guthaben aus Schlussrechnung Strom nicht ausg...
Zum oben genannten Vertrag wurde das Guthaben laut Schlussrechnung vom 04.05.18 (56,48 €) noch nicht ausgezahlt, obwohl sie zu einer unverzüglichen Auszahlung verpflichtet sind. Daher bitte ich Sie, diesen Betrag innerhalb 14 Tagen zu begleichen.
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23.05.2018 | 16:28
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenauszahlung erfolgt nicht
Mit Datum 30.03.2017 wurde der Verbrauch aus 2016 mit einem Guthaben i. H.v. € 174,18 abgerechnet. das Guthaben sollte zeitnah erfolgen. Bis Stand heute 22.05.2018 ist nichtsgeschehen, und mit Datum 14.09.2017 wurde der Verbrauch aus 2017 mit einem...
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18.05.2018 | 16:37
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FUXX-DIE SPARENERGIE
Guthabenauszahlung
Am 10.04.18 erhielt ich die Stromabrechnung. Mein Guthaben in Höhe von 294,43 €, welches mir "zeitnah" überwiesen werden sollte, ist leider bis heute nicht eingetroffen. Meine bisherigen Anbieter haben Guthaben immer umgehend ausbezahlt. Ich bitte...
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17.05.2018 | 16:58
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Fuxx-Die Sparenergie
Neukundenbonus verweigert wegen Gewerbe - Gewerbeanme...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bis 22.03.2018 Stromkunde bei Fuxx Sparenergie. Erst am 14.05.2018 habe ich meine Schlussrechnung bekommen, in der Rechnung wurde kein Neukundenbonus (25%) berücksichtigt, der in dem Vertrag vereinbart wurde....
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17.05.2018 | 15:33
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenrückzahlung noch nicht eingetroffen
Am 10.04.2018 habe ich die Abrechnung erhalten. Bis heute über 4 Wochen später ist immer noch kein Geld eingegangen. Das ist für mich unseriös und nicht hinnehmbar.
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17.05.2018 | 15:29
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Fuxx-Die Sparenergie
Abschlussbonus in Höhe von 350 Euro wird verweigert
Der Strom Vertrag kam über Check24 zustande und lief ein Jahr ohne Probleme, nach ordentlicher Kündigung wurde eine Abschlussrechnung erstellt, dabei ist aufgefallen das der versprochene Bonus nicht aufgeführt ist. Am Telefon sind die Mitarbeiter...
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16.05.2018 | 12:11
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthabenauszahlung überfällig
Die Auszahlung meines Guthabens von 264,13 läßt seit 10.04.18 auf sich warten. Andere Anbieter zahlen Guthaben umgehend aus, schließlich handelt es sich um Eigentum des Kunden. Ich erwarte die umgehende Auszahlung durch Fuxx oder hat es die Firma...
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13.05.2018 | 14:14
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Fuxx-Die Sparenergie
Abschlussrechnung in Höhe von 420,91€ noch fällig
Zu meinen Bedauern habe ich bis zum heutigen Tag noch immer keine Zahlung von der Fuxx-Die Sparenenergie GmbH erhalten. Leider habe ich kein Verständnis für eine derartige Verzögerung, daher bitte ich um eine sofortige Überweisung! MfG
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13.05.2018 | 14:14
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben überfällig
Am 10.03.18 erhielt ich die Stromabrechnung. Mein Guthaben von 264.31€ das mir "zeitnah" überwiesen werden sollte, ist leider bis heute nicht eingetroffen. Alle meine bisherigen Anbieter haben Guthaben immer umgehend ausbezahlt. Das zuviel bezahlte...
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07.05.2018 | 17:04
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Energieversorgungsunternehmen FUXX
Auszahlung von 140,00€ Guthaben
Sehr geehrte/er Sachbearbeiter/in, wir sind bei dem Energieversogungsunternehmen FUXX, und im Zuge einer Auszahlung von Guthaben welches von der Fa. FUXX angekündigt wurde, wird unnötig Zeit verplempert. Nach 2 Telefonaten versicherte man mir das...
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05.05.2018 | 17:57
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe meine Abrechnung vor einem Monat bekommen, ledier wurde bis heute das guthaben nicht ausgezahlt. Ich bitte das jemand vom Support da mal nachschaut
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05.05.2018 | 17:55
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Fuxx-Die Sparenergie
Fehlende Abschlussrechnung! Ablesedatum 28.02.2018
Hallo, ich habe bereits 2 mal bei der Hotline angerufen! Bei Anmeldung ins KundenPortal kommt ein Fehler! Heute ist der 04.05.2018,das Ablesedatum war am 28.02.2018! Die Hotline hat mir mitgeteilt das die Rechnung bereits erstellt ist, nur...
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05.05.2018 | 17:48
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Habe am 20.03. meine Stromendabrechnung mit einem Guthaben von 150 € das zeitnah überwiesen werden sollte. Als am 20.04. das Geld immer noch nicht da war, mahnte ich Fuxx an mir das Guthaben auszubezahlen. Drei Tage später wurde mir per E-Mail...
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