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24.06.2019 | 13:13
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Mömax
Mangelhafte Küche und Null Kundenservice
Am Freitag, 07.06.2019 haben wir die Küche erhalten (nach 2 Monaten Wartezeit). Gemeinsam mit dem Monteur haben wir festgestellt, dass viele Teile entweder nicht passen oder komplett fehlen....
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05.06.2019 | 17:20
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mömax
Beschwerde gegen Verkäufer HR. H. und Filialleiter HR...
April Kommode bestellt. 2 auf Lager waren total defekt. Nachbestellt: die 2 gelieferten wieder defekt. Verkäufer HR. H. und Abteilungsleiter/Filialleiter HR. M. unfreundlich, Inkompetenz und unverschämt. Halten dich hin und Lügen für das Blaue vom...
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13.05.2019 | 14:23
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mömax
Reklamation, die niemand bearbeiten möchte
Dieser Fall hat im Januar angefangen und ist bis heute noch nicht gelöst, es hat auch noch niemand mit mir Kontakt aufgenommen, einfach nur peinlich, was mömax sich leistet. Hier kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen.
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01.05.2019 | 15:18
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mömax
Filialleiter schreit Angestellte an
Vor etwa 2 Wochen war ich mit meiner Familie in Hirschaid, um Möbel zu kaufen. Was ich hier allerdings erlebt habt, übertrifft wirklich alles. Ein Filialleiter, der seine Angestellten mitten im Laden angeht und anschreit, ist für mich am falschen...
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23.04.2019 | 14:31
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mömax
Schlimmstes Möbelhaus überhaupt!
Nie wieder werde ich in gesamt Deutschland auch nur noch einen Fuß in dieses Möbelhaus setzen! Wir haben am 11.01.2019 ein Sofa für 1.150,00€ bei mömax gekauft. Lieferzeit circa 9 Wochen. Heute, am 20.04.2019 haben wir immer noch kein Sofa...
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20.04.2019 | 07:21
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mömax
Ärger, nichts als Ärger beim Küchenkauf
Bei der umgehenden Rückgabe der originalverpackten Ware im Juni 19 wurden zumindest 2/3 des Preises in Höhe von 260,00 Euro vor Zeugen zugesichert! Diese wurde aber nie ausgestellt vom zuständigen Küchenberater und Abteilungsleiter. Das war im...
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19.04.2019 | 07:59
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mömax
Keine Weiterempfehlung
Hatte 3 Termine und bei allen mind. 1 Std gewartet. Ohne mein Wissen wurde die fertig geplante Küche umgeplant und Zusatz Kosten sind entstanden, worüber ich vorher nicht aufgeklärt worden bin. Kommen kaum entgegen, sind total unorganisiert und...
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16.04.2019 | 19:41
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mömax
Keinen Vertrag unterschreiben! Sofort wird mit 25% St...
Ich war im mömax Eschborn und wollte mich bzgl. einer Küche informieren. Ich bin eine Mutter von 3 Kindern und kaufe nicht meine erste Küche. Eigentlich unterschreibe ich nichts, ohne eine Nacht darüber geschlafen zu haben. Der Verkäufer und...
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01.04.2019 | 20:44
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mömax
Lieferzeit wird immer wieder verschoben
Ich habe mir im Jan 2019 ein Boxspringbett im Angebot für 444,00€ gekauft. Laut Verkäuferin und Kaufvertrag soll mir dieses Mitte April 2019 geliefert werden, sodass ich mir extra Urlaub auf der Arbeit eingetragen habe. Dann kam vor einigen Tagen...
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22.03.2019 | 23:13
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mömax
Es fehlten Bauteile - keine Nachlieferung
Das Möbelpaket war unvollständig, es fehlten Bauteile. Anstatt die fehlenden Teile aus einem anderen Paket zu entnehmen, wird der Hersteller benachrichtigt und der liefert nichts nach. Auch bei mömax ist niemand mehr zuständig. Also Schrott...
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22.03.2019 | 22:30
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mömax
Mömax ist eine Katastrophe
18 Wochen auf ein kleines Kinderzimmer gewartet. Der Termin wurde 3-mal verschoben, obwohl mir im Laden ein Verkäufer versicherte, dass die Versandzeit 1-2 Wochen dauert. Ich habe dem Zimmer regelrecht hinterher telefoniert und hatte den Anschein...
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20.03.2019 | 19:45
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mömax
Unberechtigte Mahnungen, weil Retouren nicht verbucht...
Ich bekomme bei jeder Bestellung unberechtigte Mahnungen vom Zahlungspartner Payolution, weil Retouren nicht verbucht wurden bei mömax! E-Mails an shop
moemax.de werden nicht beantwortet. Eine andere E-Mail-Adresse für derartige Fälle gibt es lt....
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moemax.de werden nicht beantwortet. Eine andere E-Mail-Adresse für derartige Fälle gibt es lt....
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12.03.2019 | 10:44
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mömax
Möbel mit Verfallsdatum
Die im Oktober 2016 gekauften sechs Sessel (Gebrauch als Esszimmerstühle) gaben recht früh Anlass zu Beanstandung. Mindestens einer der Sessel musste während der Gewährleistung getauscht werden. Im...
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12.03.2019 | 10:22
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mömax
Liefertermin?
Ich habe Mitte November 2018 Einbauküche bei mömax bestellt. Versprochen hat man mir 8 Wochen Lieferzeit. Denkste im Vertrag war noch (ca.) vor 8 Wochen eingetragen. Ich habe den Fehler gemacht und den Vertrag nicht richtig durchgelesen. Die...
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02.03.2019 | 10:24
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mömax
Unzuverlässigkeit vom Bestelltermin und anderes
Aufgrund des Umzuges unserer Tochter, haben wir bei mömax/Rosenheim am 02.11.2018 eine fast komplette Inneneinrichtung gekauft im Wert von gut 3.500,00 Euro. Erstes Problem war, dass fast nichts auf Lager war und somit die restliche Ware bestellt...
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