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29.12.2010 | 18:47
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Gas-Endabrechnung trotz ständiger Nachfragen
Zum 30.06.2010 wurde der Gasliefervertrag gekündigt. Bis heute (18.12.10) liegt keine Endabrechnung vor! WARUM? Die EWE als Grundversorger hat mir bereits mehrfach bestätigt, dass alle Daten (AUCH UMRECHNUNGSFAKTOREN) an E wie Einfach weitergegeben...
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21.12.2010 | 14:05
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Gasabrechnung wird nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Beschwerde ID-35450 wurde nur zum Teil gelöst! Am 31.10.2010 habe ich unseren Gaszähler abgelesen und seither haben wir keine Abrechnung erhalten. Wir müssten, da wir wirklich sehr wenig an Gas verbrauchen...
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20.12.2010 | 20:20
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung vom 28.02.2010
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz mehrerer Schreiben meinerseits und Rückantworten Ihrerseits mit Schreiben vom 22.06, 25.09 und 04.10.2010 habe ich bisher immer noch keine Endabrechnung erhalten. Den Netzbetreiber habe ich zwischenzeitlich per...
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17.12.2010 | 13:48
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, seit mittlerweile drei Monaten warte ich auf eine Endabrechnung des o. g. Vertragskontos. Lt. Ihrer Hotline würde ein Umrechnungsfaktor fehlen, was aber lt. meinem örtlichen Versorger eine Falschaussage ist. Da ich...
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13.12.2010 | 11:12
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung für Strom wird nicht erstellt
Ich habe aufgrund meines Umzugs am 15.11.2010 meine Verträge für Strom und Gas bei E wie Einfach abgemeldet. Gas wurde nach wenigen Tagen zum 01.12. abgerechnet. Nach mehrmaligen Telefonaten mit E- wie Einfach wurde mir gesagt, dass der Zählerstand...
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11.12.2010 | 16:43
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Seit zwei Jahren keine Abrechnung
Im Oktober 2008 bin ich zu E WIE EINFACH gewechselt und habe für beide Jahre keine Endabrechnung bekommen. Immer wieder die gleiche Ausrede: "...der Grundversorger hat uns noch nicht den Umrechnungsfaktor pp. mitgeteilt". Also, immer die gleiche...
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08.12.2010 | 11:47
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E WIE EINFACH Strom & Gas
E-wie einfach stellt keine Endabrechnung
Seit nunmehr sechs und halb Monaten warte ich auf eine Endabrechnung der E WIE EINFACH GmbH. Der Vertrag für Gas wurde zum 31.05.2010 gekündigt. Mehrfach habe ich nun bereits mit unzähligen Mitarbeitern gesprochen. Ich wurde immer wieder...
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06.12.2010 | 18:50
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E-Wie Einfach Strom & Gas
Erhöhung der mon. Abschlagszahlung ohne vorherige Ank...
Seit dem 01.04.2010 bin ich Gas-Kunde des o.g. Anbieters von Strom und Gas. Der Wechsel vom alten Anbieter zu E-Wie-Einfach war schon holprig, weil der Netzbetreiber die E-ON AVACON den Wechsel aus formalen Gründen blockiert hat. Erst die...
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30.11.2010 | 13:19
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Gasabrechnung wird nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.10.2010 habe ich unseren Gaszähler abgelesen und seither haben wir keine Abrechnung erhalten. Wir müssten, da wir wirklich sehr wenig an Gas verbrauchen (lediglich die Heizung läuft darüber und diese wird nicht...
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29.11.2010 | 16:12
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Endabrechnung Gas
Unser Wechsel zu einem anderen Anbieter verlief erst einmal reibungslos. Allerdings warten wir seit dem 1.8.10 auf die Endabrechnung Gas von E wie Einfach. Eine Endabrechnung mit daraus resultierender Nachzahlung wäre sicherlich schon bearbeitet...
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27.11.2010 | 19:02
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Gasabrechnung
Auch wir haben keine Gasabrechnung seit Juni 201010 von E wie Einfach erhalten. Auf meine Beschwerde hin teilte man mir mit, dass keine Daten vom Vorlieferanten vorliegen. Meine Bitte, aufgrund des durchschnittlichen Verbrauchs die Daten zu...
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25.11.2010 | 14:55
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Fehlende Gas-Jahresabrechnung
Seit Abgabe meines Zählerstandes am 06.01.2010 warte ich auf meine Jahresabrechnung, die mit einer Erstattung verbunden ist. Nach Wochen des Wartens nahm ich Kontakt per Telefon auf, danach wurde ich ebenso mit den hier zahlreich genannten...
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24.11.2010 | 20:22
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Warten auf die Schlussabrechnung oder A Never Ending...
Nach nunmehr mehr als sechs Telefonaten mit den "kompetenten" Call-Center Agenten von E WIE EINFACH und immer der gleichen Antwort "... wir haben die Umrechnungsfaktoren des Netzbetreibers noch nicht vorliegen", sehe ich nun keinen anderen Ausweg...
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23.11.2010 | 17:58
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E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahres- und Endabrechnung
Da mittlerweile 6 Monate ins Land gegangen sind und ich nichts mehr von E wie Einfach höre hier meine Beschwerde: Ich wurde von E wie Einfach Anfang März zum ablesen meines Strom und Gas Zählerstandes aufgefordert, was ich am 12.3.2010 auch...
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17.11.2010 | 22:01
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E WIE EINFACH STROM & GAS
E wie Einfach erstellt die Endabrechnung nicht
Seit Monaten warte ich nun schon auf meine Endabrechnung GAS. Verschiedene Anfragen per Mail (wird überhaupt nicht reagiert) und über die HOTLine erbrachten keinerlei Ergebnis. Die Ausrede "fehlender Faktor" ist auch nur ein Hinhaltemanöver....
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