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22.12.2011 | 16:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Überfällige Endabrechnung für gekündigten Vertrag
Am 03.11.2011 wurde der bestehende Vertrag gekündigt und der damals aktuelle Zählerstand korrekt mitgeteilt. Bis heute, 22.12.2011, habe ich keine Endabrechnung erhalten. Nach 3 erfolglosen telefonischen Reklamationen wurde ich von einer...
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22.12.2011 | 11:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Wieder keine Abrechnung
Am 8.12.2011 bekam ich die Jahresabschlußrechnung meines Strom/Gasanbieters. Genau wie im letzten Jahrm war die Rechnung des genannten VK für einen Strom und einen Gaszähler nicht dabei. Umgehend rief ich bei der E.ON an, mir wurde mitgeteilt das...
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21.12.2011 | 22:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Endabrechnung wird rausgezögert
Wir teilten E.ON Bayern mit, das wir am 31.10.2011 ausziehen, und kein Heizstrom mehr benötigen. Am 07.11.2011 teilte ich den Zählerstand sowohl per online-Kundenportal als auch telefonisch E.ON mit. Antwort: Es wird ca. zehn Tage dauern, bis die...
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19.12.2011 | 20:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Keine Reaktion auf Zählerstand-Korrekturen
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre diversen Schreiben. Ich bin mir ob der Flut der Informationen nicht sicher, ob Sie mich tatsächlich nicht verstehen wollen oder ob es Ihr System nicht zulässt. Also lege ich, ebenfalls mal wieder...
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15.12.2011 | 20:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
E.ON verzögert erneut Anbieterwechsel
Bereits im Oktober 2011 haben wir bei den Stadtwerken Winsen einen Stromlieferungsvertrag unterzeichnet und bekamen auch kurz danach die Bestätigung, dass der Vorlieferant der Kündigung zugestimmt habe und ein Wechsel zum 01.01.2012 möglich sei....
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14.12.2011 | 18:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Fehlende Abschlussrechnung
Zum 31.10.11 habe ich meinen Strom- und Gasanbieter gewechselt und das Vertragsverhältnis mit der E.On Avacon beendet. Die Zählerstände wurden pünktlich übermittelt und liegen - wie diverse Telefonate mit der E.ON Avacon-Servicehotline bestätigten...
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12.12.2011 | 20:15
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Am 01.11.2011 habe ich mich telefonisch bei der E.on Hanse Ag abgemeldet, Zählerdaten und Bankdaten, wohin evtl. Guthaben überwiesen werden sollen und alles von ihnen gewünschte durchgegeben. Es wurde dann mitgeteilt "am TELEFON", dass eine...
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12.12.2011 | 17:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Seit Juni 2011 keine Abbuchungen mehr / keine Endabre...
Im Juni 2011 hat eine freundliche Dame im Auftrag der E.ON Mitte unseren Zählerstand notiert. Seitdem ist keine weitere Abbuchung der monatlichen Beiträge erfolgt. Ich habe bereits SECHS mal im E.ON Call Center angerufen und zweimal bereits mit der...
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11.12.2011 | 18:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Falsche Endabrechnung
Ich habe von Eon- Avacon im Juli eine Endabrechnung (Strom und Gas) für den Zeitraum Januar bis April erhalten. Da die Summe relativ hoch war, habe ich nachgefragt und die Auskunft erhalten, dass die Zählerstände geschätzt wurden. Daraufhin bat ich...
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11.12.2011 | 13:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Warten auf Schlussrechnung und Erstattung
Auch ich warte seit geraumer Zeit auf meine Schlussrechnung mit Erstattung zu viel gezahlter Beträge. Der Zählerstand wurde ordnungsgemäß am 30.09. gemeldet. Auf Nachfragen bei der Hotline hieß mal, dass man keinen Zugriff auf meine Daten habe oder...
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06.12.2011 | 09:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Ärger mit e.on
Im August bin ich innerhalb der Wohnungsbaugenossenschaft Gräfelfing umgezogen. Diese hat mich bei e-on als Kunden angemeldet. Seit dieser Anmeldung warte ich auf eine Rechnung oder ein „Willkommensschreiben“ seitens e-on. Leider habe ich als erste...
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03.12.2011 | 14:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Keine Schlussrechnung nach Gasanbieterwechsel
Am 31.07.2011 habe ich den Gasanbieter gewechselt. Seit diesem Zeitpunkt (4 Monate) warte ich auf meine Schlussrechnung. Ich habe bereits 5x telef. nachgefragt. Beim ersten Anruf war der Schlusszählerstand nicht da. Das zweite und dritte Mal gab es...
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02.12.2011 | 14:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Warte seit vier Monaten auf meine Schlussrechnung
Auch ich warte seit August 2011 auf meine Abschlussrechnung. Ich bin ende Juli von Hamburg nach Wanfried gezogen und meldete mich am 26.07.2011 ab. Am 7. September 2011 bekam ich ein Schreiben mit einer neuen Vertragskontonummer. Darauf rief ich am...
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30.11.2011 | 22:15
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Keine Bearbeitung meines Umzuges seit ca. 5 Wochen
In einem Telefonat hatte ich E.ON von meinem Umzug informiert. Der Mitarbeiter hat alle Daten aufgenommen und hatte versprochen, mir die Unterlagen zuzusenden. Nachdem dann aber zwei Wochen nichts passiert ist, habe ich per E-Mail am 9.11. noch mal...
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30.11.2011 | 05:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Keine Endabrechnung der E.ON Avacon
Es geht hier grundsätzlich um die Endabrechnung durch E.ON Avacon bezüglich des Strom-, Gasanschlusses, da wir umgezogen sind. Zum besseren Verständnis, wie unfähig die E.ON ist, ganz kurz dazu die folgende Einleitung: Bei Einzug zu besagtem Objekt...
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