03.11.2018 | 21:32
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit einer Woche kein DSL und Telefon
Seit dem 25.10.2018 haben wir weder Internet noch sind wir telefonisch über das Festnetz erreichbar. Bis auf ein paar sporadische SMS, dass sich um das Problem gekümmert wird und man nichts weiter machen muss, ist nichts passiert! Erst auf... mehr
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28.09.2018 | 14:05
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1 & 1 ist nicht empfehlenswert
Hatte gestern Kontakt mit 1 & 1 bezgl. DSL. Ich sollte von Mitarbeiter C. M. ein unverbindliches Angebot erhalten. Dies wurde von seiner Seite mehrfach betont, von einem Auftrag war nie die Rede. Das Gespräch wurde dann wohl anders interpretiert... mehr
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13.08.2018 | 14:57
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Trotz Zahlung von Vorvermarktung Geldern keine Vorver...
Statt zu kündigen, wurde mir im März ein "Vorvermarktungstarif" aufgeschwatzt, ohne welchen man als Nicht-Telekom-Kunde nahezu keine Chance hätte, vor allem zeitnah, von DSL 50 auf eine DSL 100-Leitung zu kommen. Für diese Prio-Option mussten... mehr
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07.08.2018 | 13:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Schlechter Service
Ich hatte bis vor kurzem ein kleines Unternehmen und verschiedene Verträge bei 1&1. Kurz bevor ich meine Firma verkauft habe, wollte ich 3 meiner 4 Verträge auf mich privat umschreiben lassen, um meine Handynummern weiter nutzen zu können. Dies war... mehr
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24.07.2018 | 17:45
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Warte seit einer Woche und das Handy kam nicht
Wir haben Handy bestellt vor 10 Tagen nach lange hin und her, sollte das heute bis 18:00 Uhr kommen. Leider kam nichts aber natürlich das Geld vom Konto würde schon am letzten Mittwoch abgebucht. Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Mfg mehr
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24.07.2018 | 16:51
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Nach Tarifumstellung kein mobiles Telefonieren / SMS...
Nach Tarifumstellung und Erhalt neuer SIM - Karte hat 1&1 die alte SIM - Karte deaktiviert und nun stehe ich da mit keinerlei Mobilkommunikation - absolut geschäftsschädigend für einen Hausmeisterbetrieb - unerreichbar für Störungen und Notfälle.... mehr
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26.03.2018 | 18:03
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Mieser Service und Abzocke
Termin vereinabrt, niemand kam und auch keine Entschuldigung. Erbringen die gekaufte Leistung nicht, geben aber keinen adequaten Rabatt und buchen weiter fleißig den vollen Betrag ab. Lieber paar Euro mehr zahlen und zur Telekom. mehr
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04.03.2018 | 17:30
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Umzug nicht möglich-daraufhin wird weiter abgebucht i...
Im Oktober habe ich 1und1 informiert, dass ich im Dezember umziehen werde und meinen Anschluß in die neue Wohnung mitnehmen möchte. Nach einigen Wochen und unterscheidlichen Angaben seiten 1und1 wurde mir gesagt, dass ich meinen Anschluß nicht mit... mehr
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23.02.2018 | 20:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1&1 behauptet, ich hätte nicht gezahlt, hetzt Inkasso...
1&1 unterstellt mir für ein Tablet Yoga, welches ich November 2017 bekam, nicht gezahlt zu haben. Angeblich hätten sie mir 5 Mahnungen geschickt, die ich aber nie erhalten habe. Stattdessen kam heute per Post eine "Creditreform" Rechnung von 130,72... mehr
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28.01.2018 | 11:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Abzocke auf höchstem Nivau!
Meine Partnerin hat bei Vodafone GmbH einen Festnetz u. Dsl Vertrag. Durch dubiose Machenschaften eines Vertreters von Kabel Deutschl. -Vodafone wurde der Vertrag aufgehoben und sie musste circa zwei Monate auf einen Neuanschluss warten. Um... mehr
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23.10.2017 | 19:53
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Datendienste im E-Netz eingeschränkt / gar nicht möglich
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Sehr geehrte Damen und Herren, nicht immer klappt alles und funktioniert so, so wie es soll. Dennoch versuchen wir wohlwollend mit Ihnen seit Anfang Oktober eine Lösung zu finden. In mehreren... mehr
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21.09.2017 | 19:30
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit Wechsel zu 1 und 1 kein Internet mehr
Seit dem 11.09.2017 haben wir einen Anschluss von 1 und 1. Leider haben wir seit diesem Zeitraum auch kein Internet und Festnetz mehr. Am 14.09.2017 wurde das erste mal nachgehakt. Am 18.09.2017 dann das zweite mal. Seither arbeitet man mit... mehr
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09.08.2017 | 18:56
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Paket wird nicht verschickt
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Hallo, ich habe am 19.07.2017 einen Mobilfunkvertrag bei 1&1 abgeschlossen. Wir haben heute den 09.08.2017 und ich habe immer noch keine Ware erhalten. Es wird mir andauernd versprochen, dass mein... mehr
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08.08.2017 | 20:39
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit dem 17.07.17 kein DSL mehr
Ich habe seit dem 17.7.17 kein DSL mehr. Heute am 4.8.17 sollte der vierte Techniker-Termin sein. Wieder keiner aufgetaucht. Ich habe mehrfach erklärt das ich nicht am Abschlusspunkt Linientechnik (APL) angeschlossen bin und der Techniker das... mehr
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08.08.2017 | 07:43
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Kündigung DSL-Vertrag
Ich bin seit Jahren Kunde von 1und1. Vor Ablauf der Kündigungsfrist habe ich meinen DSL Vertrag online im November 2016 gekündigt. Angeblich soll das ja ganz simpel sein. Jedoch anstatt, wie von 1und1 auf ihren Hilfeseiten suggeriert, die Kündigung... mehr
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