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28.09.2018 | 13:02
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Home24.de
Beschädigte Couchtisch
Am 02.09.2018 haben wir einen Couchtisch vom Home24 bestellt. Die Zahlung erfolgte noch am selben Tag! Am 05.09. ist der Tisch eingetroffen, leider beschädigt (Ecke ist abgebrochen!) und Befestigung...
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14.09.2018 | 11:35
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Home24.de
Bestellte und bezahlte Ware nach 4 Monaten nicht erha...
Ich habe bei Home24.de am 26.04.2018 ein Boxspringbett Art. -Nr. 000000001000024350 bestellt. Da ich bis 30.07.2018 keinerlei Information über die Lieferung erhalten habe, schrieb ich Home24 mal...
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12.09.2018 | 14:36
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Home24.de
Beschädigter und gebrauchter Artikel
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Liegestuhl bestellt, der bei mir in einen bereits gebrauchten und beschädigten Zustand angeliefert wurde. Seit Tagen kommuniziere ich mit Home24...
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08.09.2018 | 20:20
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Home24.de
Ware nicht erhalten- keine Bearbeitung durch Home24
Ich hatte ein Sideboard bestellt, was auch am 31.08.2018 angeblich geliefert worden sein soll. Der Mitarbeiter von DPD hat dieses angeblich bei einem Nachbarn mit dem Namen T. abgegeben. Eine Mitteilung sollte ich im Briefkasten haben. Ich hatte...
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03.09.2018 | 10:06
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Abzocker! Seit 5 Monaten keine Lieferung
Am 10.04. habe ich einen Kleiderschrank und ein Bett mit Aufbauservice bestellt. Und ich werde seit Monaten hingehalten und schlafe seit fünf Monaten als frisch verheiratetes Ehepaar auf dem Boden. Es ist eine Frechheit. Diese Firma ist Abzocker...
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30.08.2018 | 09:42
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Eigentümer von home24.de hat kein Gewissen
Antwort vom Eigentümer vor 8 Stunden: “Guten Tag Herr Baykan, Home24.de bedauert die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen auch weiterhin, über das Kontaktformular in Ihrem Kundenkonto bei Home24.de, jederzeit zur...
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23.08.2018 | 11:45
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Ware Online bestellt, aber nicht vertragsgemäß erhalten
Habe über Home24 Online Shop Etagenbett "Benni" bestellt. Im Online Shop wird versichert, dass das Etagebett vom Speditionsfirma bis in die Wohnung geliefert wird. Wortwörtlich heißt es: " Kostenfreie 2-Mann-Profi-Lieferung bis in deine Wohnräume....
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07.08.2018 | 09:53
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Geld wird nicht zurückerstattet
Bestellte Ware wurde am 10.06.2018 storniert, habe auch eine Bestätigung von Home24. Nun warte ich zwei Monate auf mein Geld. Ich habe dort 5-mal angerufen und zweimal über den Chat geschrieben. Auch habe ich Trusted Shops mit eingebunden, auch...
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30.07.2018 | 09:26
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Lieferzeit Kleiderschrank bei nun über 7 Monaten
Zur Sache: Am 30.12.2017 den Drehtürenschrank KiYDOO Landhaus (5-türig) mit Zubehörpaket bei Home24 bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 8 Wochen angegeben. Schon nach kurzer Zeit kam das Zubehörpaket (3 Pakete) und wurde umgehend bezahlt. Das war es...
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23.07.2018 | 12:17
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Wohnwand bestellt, bezahlt und Liefertermin ständig v...
Im April 2018 hatte ich die Wohnwand Bormo bei Home24 mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt und sofort bezahlen müssen. Eine Woche nach der Bestellung hatte sich auch schon die Spedition gemeldet, um einen Liefertermin mit mir zu...
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25.06.2018 | 15:14
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home24
Bestellung wurde nicht geliefert und leider bezahlt
Ich habe bis heute meine Bestellung (4 Gartenstühle) nicht erhalten und habe den Betrag leider überwiesen. Es kann doch nicht sein, dass so eine katastrophale Firma mit meinem Geld arbeitet und die Ware nicht eintrifft. Es ist auch nicht möglich...
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25.06.2018 | 15:14
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Schlechte Ware
Nach dem 3 Monate für eine defekte Ware immer wieder versucht wurde den Ball flach zu halten. Bringt es Home24 sogar so weit für IHRE Fehler ein Inkasso ein zu schalten. Hierdurch entstanden mir nochmals Kosten. So ein Geschäftsgebahren findet man...
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25.06.2018 | 15:13
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Horror bei home24
Wir haben zum ersten Mal überhaupt bei Home24 bestellt und das dann auch zum letzten mal. Haben ein Bett (Klink II) bestellt Anfang April mit der voraussichtl. Lieferzeit 1-2 Wochen. Bis heute ist nichts da (Stand 11. Juni) was schon schlimm genug...
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25.06.2018 | 14:57
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Sonneninsel ist nicht für Sonne gedacht - Stoff 3 Mon...
Hallo, Home24 hat sich zuerst dem Problem angenommen und nach Zusendung von 3 Fotos den Mangel akzeptiert und auch dem Hersteller weitergeleitet. Es wurde keine 2 Tage später eine Sendung beauftragt, hinter der Trackingnummer lagen aber nur die...
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25.06.2018 | 14:57
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Mißverständnis oder Abzockversuch?
An die Geschäftsleitung von home24! Am Sonntag, 19.3. habe ich online die polstergarnitur "Henry" bestellt. Kurz darauf kam eine mail mit der Aufforderung, den gesamten Geldbetrag in der Höhe von € 1249,99 zu überweisen. Dies erledigte ich sofort...
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