Ämter und Behörden
(280)
Auto und Motor
(2970)
Bauen und Handwerk
(674)
Bildung und Betreuung
(21)
Dienstleistungen
(637)
Finanzen und Recht
(4239)
Freizeit und Sport
(832)
Gastronomie & Events
(184)
Handel
(13707)
Haus und Wohnen
(21325)
Internet
(8048)
Kunst und Musik
(508)
Medien
(1925)
Medizin und Wellness
(968)
Mobilität und Reisen
(6636)
Mode und Kosmetik
(1152)
Öffentliche Dienstleistungen
(314)
Online Shops
(10641)
Politik
(28)
Post und Telekommunikation
(33142)
Technik
(3698)
01.03.2023 | 12:48
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Storno trotz Vorkasse
Am 06.02.2023 bestelle ich oben genannte Artikel und bediene diese sofort per Vorkasse. Im Account werden diese Artikel mit ca. Lieferterminen avisiert, wie 28.02.2023 und 13.03.2023. Unmittelbar danach sehe ich im Account, dass ein Artikel wegen...
mehr
27.05.2021 | 07:42
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Stehlampe mehrmals nicht komplett geliefert
Ich bin extrem unzufrieden mit Home24! Leider hat Home24 es einfach nicht geschafft, diese Stehlampe KOMPLETT zu liefern. Die erste Lieferung wurde aufgrund dessen retourniert auf Wunsch von Home24. Die zweite Lieferung wurde dann die Annahme...
mehr
29.04.2021 | 10:51
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Erst Lieferverzug, dann Falschlieferung
Am 28.11.2020 haben wir bei Home24 das Sofa Sola II Taubengrau mit Recamiere rechts und Schlaffunktion bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal. Liefertermin wurde für Mitte März 2021 bestätigt....
mehr
06.04.2021 | 18:41
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware nicht erhalten, dabei schon dritte Zahlungserinn...
Ihre Zahlungserinnerung ist mir unverständlich. Ein Esstisch "Lestard" hatte ich am 08.01.2021 bestellt, jedoch nie erhalten. Am 19.02.2021 bekam ich die zweite Zahlungserinnerung, dann habe ich mich mit dem Kundencenter in Verbindung gesetzt. Ich...
mehr
16.03.2021 | 17:00
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Retourenproblem
Nach den lächerlichen Entschädigungsangeboten, die ich ablehnte, habe ich Ihnen zwei Vorschläge zur Lösung des Problems unterbreitet. Diese finden sich in Ihrer Dokumentation wieder. Sie sind...
mehr
10.12.2020 | 09:58
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Unzufrieden mit dem Service
Im September bestellte ich ein Möbelstück von Home24 und nahm die lange Lieferzeit in Kauf - nach ZWEImaliger Falschlieferung und zwei investierten Urlaubstagen für die Anlieferung befindet sich nun ein falsch geliefertes Möbelstück noch in unserem...
mehr
27.07.2020 | 09:14
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware beschädigt
Styropor und Lampenfuß in gelieferter Stehlampe sind defekt. Schadensmeldung 16.07.2020. Bis heute keine belastbare Reaktion seitens Verkäufer. Zeitraum der Reklamationsabwicklung für einen Internetkauf untragbar.
mehr
19.05.2020 | 12:39
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Schrank ohne Scharniere geliefert, wurde nicht montiert
Ich habe einen Schrank (mit anderen Sachen zusammen für cca 2000 Euro) mit Aufbauservice bestellt und am 27.03. wurde der Schrank mit fehlende Ersatzteile geliefert, unter anderem fehlen alle...
mehr
07.05.2020 | 21:48
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Kundenservice ist nicht zu erreichen und antwortet au...
Leider gibt es vom Home24 Kundenservice auf Mailanfragen kein Feedback. Schon bevor ich die Ware erhalten habe, war diese in meinem Kundenkonto als zugestellt markiert. Daraufhin stellte ich schon einmal eine Anfrage, die nicht beantwortet wurde....
mehr
01.02.2020 | 09:44
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Exorbitante Lieferverzögerung
Wir haben am 24.09.2019 ein Bett bestellt, das entsprechend der Bestellbestätigung 10 Wochen Lieferzeit haben sollte. Das sei bei einem Bett durchaus gängig, dachten wir. Der Bestellstatus zeigte am Fr. 29. 11.2019 (nach gut 9 Wochen) auch...
mehr
08.11.2019 | 20:46
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Home24 ist nicht empfehlenswert
Tut euch das nicht an. Protokoll: 29.09.19 Bestätigung Bestellung und Zahlung eines Couchtisches 05.10.19 Lieferung des falschen Artikels und meine Beanstandung an Home24 15.10.19 nach mehreren Anrufen Bestätigung des Umtausches 16.10.19 nach...
mehr
07.11.2019 | 20:32
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Mangelhafte Lieferung und Aufbau
Am 01.09.2019 wurde unter genannter Bestellnummer ein Boxspringbett im Wert von 1299,99 Euro bestellt und via PayPal sofort bezahlt, einschl. den zu gebuchten Aufbauservice in Höhe von 109,00 Euro. Nach Lieferung am 29.09.2019 durch die Spedition...
mehr
04.10.2019 | 18:07
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ware wurde nicht geliefert aber Geld kassiert
Bei Home24 habe ich 4 Stühle bestellt und sofort mit Kreditkarte bezahlt. Genau, das Bezahlen hat super geklappt (und nur das Bezahlen), das Geld wurde sofort abgebucht. Die Ware jedoch nicht geliefert. Nach Rückfrage bei Home24 kam die Info, dass...
mehr
13.09.2019 | 20:33
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Zerstörter Spiegelschrank
Es wurde ein völlig zerstörter, schwerer Holzspiegelschrank geliefert. Reklamation wurde wochenlang ignoriert. Nach Anfrage via Facebook wurde reagiert-zunächst wurde mir ein Preisnachlass angeboten (30,00€). Auf meine erneute Rückmeldung...
mehr
09.09.2019 | 12:55
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Ungerechtfertigte Mahnung
Ehrlich gesagt, finde ich das Verhalten gegenüber Kunden mehr als frech: - es werden unvollständige Möbelstücke verschickt - die Rücksendungen nicht ordentlich verbucht - ungerechtfertigte Mahnungen...
mehr
