22.03.2022 | 12:34
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Trotz Widerruf keine Erstattung
Am 18.01.2022 hatten wir über den OnlineShop MyToys.de ein Kinderregal bestellt. Im Shop wurde das Regal als Sofort Verfügbar mit einer Lieferzeit von zwei bis vier Werktagen angegeben. Die Bezahlung erfolgte unmittelbar am selben Tag per PayPal.... mehr
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03.06.2021 | 12:02
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Systemfehler - Gutscheine einlösen nicht möglich
Ich habe insgesamt 12 Gutscheine. Die Gutscheine haben einen Gesamtwert von 240 €. Am 25.05.21 wollte ich die Artikelnummer: 14897696 bestellen. Leider trat nachdem ich alle 12 Gutscheine eingegeben habe ein Systemfehler auf. Der Mauszeiger hat... mehr
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06.11.2019 | 16:53
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
MyToys und Hermes sind nicht empfehlenswert!
Ware wurde am 03.10.19 bestellt am 04.10.19 elektronisch angekündigt. Am 05.10.19 wurden wir angeblich nicht angetroffen um 19:20 Uhr, obwohl ich mit meiner Partnerin Zuhause war. Es lag keine Karte im Briefkasten. Die nächste Zustellung sollte am... mehr
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08.06.2019 | 20:34
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Keine Abholung durch Hermes
Ich habe bei myToys ein sehr großes, sperriges Paket bestellt. Es war ein Geburtstagsgeschenk für meine 3jährige kleine Tochter. Die Hälfte des Barbiehauses fehlte. Es wurde ein Retourauftrag an Hermes von mir abgegeben. Das bietet myToys nämlich... mehr
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01.05.2019 | 14:46
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Retoure wurde immer noch nicht gutgeschrieben
Ich habe am 20.03.19 eine Kinderküche Retoure geschickt, welche angeblich am 3.04.19 vollständig bearbeitet wurde. Leider fehlt mir bis heute 29.04.19 eine Rückzahlung auf mein Konto. Auf meine E-Mails wird zwar geantwortet, aber jeder sagt etwas... mehr
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16.03.2019 | 22:53
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Seit 2,5 Monate keine Gelderstattung für die Rücksendung
Ich habe einen Teil von meiner ziemlich großen Bestellung zurückgeschickt. Die Rücksendung ist am 8.01.2019, hat der Lieferant sie bekommen. Heute ist schon 15.03.2019, ich habe immer noch mein Geld nicht erhaltet. Seit Monaten lang steht die... mehr
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17.01.2019 | 15:36
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Kein Geschenk am Geburtstag trotz Lieferzusage!
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Am 14.01.19 morgens hatte ich bei myToys ein Geschenk für meine Nichte bestellt, die am 17.01. Geburtstag hat. Alle Artikel waren lieferbar und ich habe die Info bei der Bestellung erhalten, dass... mehr
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18.09.2018 | 17:01
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Gutscheincode falsch - keine Reaktion auf Anfragen
Ich habe bei PayPal einen Gutschein für myToys über 20,00 Euro erworben. Im Warenkorb werden mir jedoch nur 10,00 Euro rabattiert. Seit fast einer Woche stehe ich mit myToys in Kontakt, E-Mails werden mal beantwortet, mal nicht. Es kann doch nicht... mehr
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31.07.2018 | 14:43
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Versandabwicklung eine Katastrophe
Ich habe am 09.07.2018 ein Trampolin bei MyToys online bestellt. Die ersten zwei Pakete kamen recht zügig. Das dritte Paket wurde im Hermes Paketshop nicht angenommen. Es wurde zu myToys zurück geordert. Ich solle den Artikel neu bestellen.... mehr
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09.07.2018 | 20:39
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Warte seit dem 23.05.2018 auf Ware, keine Reaktion vo...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.05.2018 habe ich für meinen Sohn einen Multifunktionstisch zum Geburtstag bestellt. Nach mehreren Telefonaten, wo denn die Ware bleibt, wurde ich vertröstet, dass die Ware schon bei Hermes ist und sie auf eine... mehr
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01.12.2017 | 11:29
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Überweisung wird nicht gebucht
Ich habe am 02.11.2017 eine Überweisung über 66,94 Euro auf das Konto der MyToys.de GmbH getätigt. Es wird behauptet, dass keine Zahlung eingegangen ist. Kontoauszug und Überweisungsbestätigung von meiner Bank liegen vor. Trotzdem immer noch keine... mehr
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04.09.2016 | 11:35
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Kaputter Reklamationsprozess
Um es kurz zu fassen: Wir kauften ein Planschbecken für 14,99€, dieses war kaptt und wir reklamierten es. Ein neues Planschbecken wurde geliefert und wir schickten das kaputte zurück. Dies wurde auch 4.8. (einige Zeit nachdem wir es weggeschickt... mehr
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06.03.2015 | 12:17
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Cybex Rücksendung ohne Ersatz
Hallo, Am 05.08.2014 habe ich den Kindersitz Pallas mit der Artikelnummer 2385191 bekommen. Mit der Zeit stellten wir beim Anschnallen eine Verschleiß an der Sitz mittlerer Polsterung geht immer ab, darauf hin habe ich heute angerufen und eine... mehr
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05.01.2015 | 19:23
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Abzocke ohne Ende
Ich habe am 29.12.14, bei my Toys ein paar Artikel bestellt. Am 03.01.2015 bekam ich die Warensendung zugestellt. Als ich das Paket öffnete traute ich meinen Augen nicht. Ich habe 4 Artikel bestellt und 1ner war im Paket. Alles andere stand aber... mehr
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01.12.2014 | 12:47
Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > myToys.de
Unverschämte mitarbeiterin
Ich habe einen 10% Rabattcode von Ihnen zum Geburtstag bekommen. Heute wollte ich ihn bei meiner Bestellung einlösen. Der wurde auch angenommen nur wurde der Betrag nicht günstiger. Habe dann bei der Hotline angerufen. Habe mit ihrer Mitarbeiterin... mehr
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