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22.11.2012 | 13:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen
Ich bin schon den ganzen Tag zu Hause, um mein Paket in Empfang zu nehmen. Da ich in einem Studentenwohnheim wohne und normalerweise niemand bei mir klingelt, habe ich auch extra vorher noch einmal die Klingel getestet: Sie funktioniert. In meiner...
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22.11.2012 | 10:36
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Ich habe ja damit gerechnet, dass es wieder Probleme gibt (Verzögerung), aber dass diesmal anscheinend die Anschrift nicht gefunden werden konnte, ist lächerlich und total unseriös. Das ist eine Firmenadresse, an welche täglich Post und Pakete von...
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22.11.2012 | 10:00
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich Probleme mit der Adresse.!
Ich warte nun so lange auf mein Paket! Auf die schlimme Musik in der Warteschleife habe ich keinen Nerv, totale Abzocke. Ich habe es schon 2x versucht und nie geht jemand ran. Richtig schlimm, dass es scheinbar keine E-Mail für solche Fragen gibt....
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22.11.2012 | 08:10
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Geklingelt und abgehauen
Gestern abend, gleicher Fahrer/Zusteller wie beim Paketwurf über den Zaun: Es wurde vom Hermes-Fahrer geklingelt, wir teilten ihm mit sofort zu kommen. Bis wir an der Haustüre waren, war der Hermes-Kurier nur noch von hinten im Transporter zu...
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22.11.2012 | 08:00
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket über den Zaun geworfen
Der Hermes-Fahrer hat bei uns am Hoftor geklingelt. Über die Sprechanlage habe ich mitgeteilt, dass ich sofort komme. Als ich aber am Tor angekommen bin (zügig, nicht langsam!), hat der Hermes-Bote das o. g. Paket schon über das Tor GEWORFEN und...
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21.11.2012 | 20:36
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hermes logistik gruppe deutschland
Annahmeverweigerung im Paketshop
Hiermit möchte ich mich über die Unfreundlichkeit und Annahmeverweigung im Paketshop Lotto Toto Steinkamp, Bochumerstr. 40, 46282 Dorsten beschweren. Folgendes hat sich ereignet: Heute, 21.11.2012 gegen 17:00 Uhr brachte ich das o. g. Paket ca....
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21.11.2012 | 20:09
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Päckchen an der Haustür abgelegt
Das Päckchen wurde von einer Nachbarin vor der Haustür gefunden. Wie wurde die Zustellung unterschrieben, da wir nicht anwesend waren und wurde auch von keinem Nachbarn unterschrieben! Es kann doch nicht sein, das ein Päckchen einfach vor die...
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21.11.2012 | 19:57
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes kann Adresse angeblich nicht finden.
Ich warte auf eine dringende Sendung von Hermes. Heute habe ich dann zufällig festgestellt, dass meine Siedlung nicht zustellen konnte. Wohne schon seit Jahren hier und sowas ist noch nie vorgekommen. Jetzt habe ich die Bedenken, dass meine Sendung...
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21.11.2012 | 17:45
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt.
Heute, am 21.11.2012, soll angeblich (laut Sendungsverfolgung) mein Paket um 10:40:45 Uhr zugestellt worden sein. Ich war jedoch nicht zu hause, habe aber auch keinen Beleg im Briefkasten gefunden, dass das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde....
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21.11.2012 | 15:46
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblicher 3ter Zustellversuch
Am Montag wurde das Paket zum ersten Mal zugestellt, jedoch war ich nicht zuhause, worauf ich in meinem Briefkasten eine Zustellkarte wiederfand. Diese Karte beschriftete ich mit der Adresse eines...
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21.11.2012 | 15:22
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Hermes
Paket verschwunden
Ich habe am 8.11.12 eine Hermesbenachrichtigung in meinem Postkasten gehabt mit der Bitte, mein erwartetes Paket bei meinen Nachbarn abzuholen. Dort fragte ich dann an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort abgegeben wurde, sondern...
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21.11.2012 | 15:11
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht...
Ich möchte auch gerne wissen, wo mein Paket 3327600621188368 abgeblieben ist? Denn ich habe es nicht erhalten! Ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten. Und in der Statusabfrage steht zwar, dass es zugestellt wurde. Aber nicht wann oder...
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21.11.2012 | 13:18
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Gleichbleibender Sendestatus, Unklarheiten beim Kunde...
Mein Paket wurde am 15. 11. verschickt, seit dem 19.11. liegt das Paket laut Sendestatus in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost und bewegt sich nicht. Das sind 8 km Entfernung von meinem Wohnort, ich brauche den Inhalt dieses Paketes wirklich...
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21.11.2012 | 09:43
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt - angeblich nicht angetroffen! ?
Ich habe ein Paket am 20.11. erwartet, welches mir von Otto im 24 h Service für 14:00 Uhr zugesagt wurde. Obwohl wir den ganzen Tag gewartet hatten, steht das jetzt als "Nicht angetroffen " im Tracking? Ich finde das eine absolute Frechheit und...
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20.11.2012 | 00:30
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellung ohne Klingeln
Mir wurde eine Sendung von der Firma Bonprix einfach ohne wenigstens zu klingeln vor die Haustür gelegt. Selbst bei Sendungen bei denen keine Unterschrift erforderlich ist, sollte der Zusteller wenigstens einmal klingeln, damit man weiss, das...
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