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13.10.2012 | 14:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen
Ich habe nun zum 3. mal die Ankündigung, dass mein Paket sich in der Zustellung befinde und 2 mal den Hinweis, dass ein erneuter Zustellversuch unternommen werde. Ich war an den besagten 3 Tagen zu Hause den ganzen Tag antreffbar und habe auch...
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13.10.2012 | 14:30
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes liefert wieder mal nicht
Es ist jedesmal dasselbe mit Hermes. Wenn ich eine Lieferung kriege, muss ich mich danach aktiv darum bemühen, dass Paket auch zu erhalten. Ich zahle mehr für die Hermes Hotline als Versandgebühren. Und habe jedesmal eine halbe Stunde Aufwand für...
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13.10.2012 | 12:08
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich schon 2 Zustellversuche für eine Sendung un...
Für obige Sendungs-Nr. sollten angelich bereits am 11.10.2012 und am 12.10.201, in Zustellungsversuche unternommen worden sein. Es war aber immer jemand zu Hause jedoch hat niemand geklingelt oder eine Benachrichtigung hinterlassen. Es ist nun...
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12.10.2012 | 16:20
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Noch immer kein Paket
Ich habe gestern schon einen Beschwerdemail geschrieben und keine Antworten auf meine Fragen sondern nur eine Vertröstung erhalten. Nun hat sich heute morgen wieder mein Status vom Paket geändert, ist aber im Laufe des Tages wieder zurück gegangen.
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12.10.2012 | 14:52
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zusteller findet Anschrift nicht.
Soeben habe ich den Zustellungsfortschritt eines Paketes an meine Adresse überprüft und wurde mit der Meldung konfrontiert: „Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.“ Die Anschrift wurde in der Vergangenheit (bei meinem Nachbar mit...
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12.10.2012 | 12:33
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Reaktion auf Kontaktaufnahme
Seit geraumer Zeit versenden wir mit Hermes, was auch zu 99 % Prozent zufriedenstellend klappt. Die Lieferzeiten sind durchweg länger als bei der Konkurrenz (zwei Werktage) aber das ist akzeptabel. Ab und an kommt es aber leider doch zu Fehlern...
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11.10.2012 | 22:42
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wird nicht geliefert
Seit genau einer Woche befindet sich mein Paket in der Hermes Niederlassung in Hamburg und wurde seitdem nicht geliefert. Mal die Sendungshistorie: 02.10: Die Sendung wurde im Hermes-Nord-HUB Langenhagen sortiert 04.10.2012 01:24:50 Uhr: Die...
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11.10.2012 | 19:13
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ware steckt in der Hermes Niederlassung in Bielefeld
Seit Dienstag warte ich auf mein Paket, da im Sendungsinformationssystem stand, dass es in der Zustellung ist. Nun ist es heute immer noch nicht gekommen und im Sendungsinformationssystem steht plötzlich nicht mehr, dass es sich in der Zustellung...
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11.10.2012 | 18:06
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket hängt seit 4 Tagen in Niederlassung Bielefeld
Lt. Sendungsverfolgung liegt das Paket seit 4 Tagen in Bielefeld. Bisher ist nichts sichtbares passiert. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert? Wie lange würde das erst in der Weihnachtszeit dauern? Ist auf Hermes kein...
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11.10.2012 | 17:17
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wann bekomme ich mein Paket?
Paket sollte am 10.10.12 zugestellt werden. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Abends sehe ich im Internet auf Hermes, dass ich nicht zu Hause war und dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Ich habe keine Benachrichtigungskarte bekommen. Ich...
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11.10.2012 | 12:00
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Inkompetenz gepaart mit bodenloser Frechheit
Am 05.10.2012 wurde mein Paket vormittags bei der Station abgegeben. Die Hermes- Auftragsbestätigung wurde mir von Versender übermittelt und war korrekt. Die Hoffnung, dass ich mein Paket noch in der selben Woche erhalte, habe ich sowieso schon...
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11.10.2012 | 11:12
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket zurück an Versender
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.09.2012 wurde ein Paket für mich aufgegeben. Am 03.10. konnte ich den Sendungsstatus erst verfolgen, dieser hat sich dann aber fünf Tage lang gar nicht verändert. Am 09.10.2012 wurde dann das Paket letztmalig in...
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11.10.2012 | 10:05
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Guten Tag, ich hatte gestern erst mit einem Mitarbeiter telefoniert, um meine Adresse persönlich noch einmal durchzugeben. Und wieder erscheint diese Meldung. Wollen sie mir damit sagen, dass mein Haus nicht existiert?
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11.10.2012 | 09:57
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket angeblich zugestellt, leider habe ich kein Pake...
Gestern (10.10.2012) soll mir laut Sendestatus ein Paket von Hermes zugestellt worden sein. a ich nicht zu Hause war, konnte ich es auch nicht entgegennehmen. Leider habe ich auch keinen Zettel in meinem Briefkasten über die angebliche Zustellung...
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11.10.2012 | 09:55
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden?
Leider wurde mein Paket nicht ausgeliefert, da meine Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. Seltsam, dass alle bisherigen Lieferungen mit verschiedensten Lieferdiensten problemlos zugestellt werden konnten. Vielleicht ist ja noch mal ein...
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