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08.09.2014 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Fehlende Abrechnung und verweigerung der Bonuszahlung
Die Firma Immergrün verweigert die seit dem 01.04.14 fällige Jahresabrechnung für das vergangene Jahr. Ferner zahlen Sie auch den versprochenen Neukundenbonus nicht. Immergrün reagiert auf E-Mails, Faxe, Briefe und Anrufe nicht. Als ich die Zahlung...
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05.09.2014 | 17:08
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Frühzeitige Kündigung
Habe einen Stromvertrag bei Immergrün / Almado AG bis zum 31.10.2014 mit 25% Bonus nach Vertragsende. Habe fristgerecht und nachweisbar (per Einschreiben + Rückschein vom 18.08.2014) meinen Stromvertrag richtig formuliert zum Ende meiner...
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04.09.2014 | 13:38
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Kündigung wird ignoriert
Ich habe einen Vertrag mit Paketpreis mit immergrün abgeschlossen. Dieser endet am 30.09.2014. Ich selbst habe den Vertrag im April per Email, und nach Aufforderung durch immergrün per Brief im Mai gekündigt. Nun habe ich einen neuen Versorger...
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04.09.2014 | 13:31
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Kündigung nicht anerkannt
Wir beziehen seit September letzten Jahres unseren Strom bei der Immergrün-Energie GmbH. Da es unsere erste Wohnung ist, mussten wir den Tarif mit jährlich 2.700 kWh für zwei Personen beziehen. Durch den Neukundenbonus und den günstigen Preis für...
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28.08.2014 | 09:38
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Verweigerung des Guthabens der Verbrauchsabrechnung 2013
Nach erfolgter Einigung mit Hilfe der Schlichtungsstelle Energie hatte die "immergrün Energie GmbH" mit Schreiben vom 30.06.2014, nach der Korrektur der Verbrauchsabrechnung 2013, die Übersendung eines Verrechnungsschecks in Höhe des Guthabens von...
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28.08.2014 | 09:34
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Bonuszahlung wird verweigert
Vor etwas mehr als einem Jahr dachten wir in Immergrün einen Stromanbieter gefunden zu haben, welcher uns seriös mit sauberen Strom beliefert. Ein Super Bonus wurde uns auch versprochen. Nachdem das erste Jahr verstrichen war, erkundigten wir uns...
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22.08.2014 | 13:59
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Immergrün Energie
Schlusstrechnung wird nicht erstellt
Obwohl Immergrün Energie der aktuelle Zählerstand vorliegt und somit eine Jahresrechnung erstellt werden kann, bekomm ich immer nur vom Callcenter die Antwort: "wir werden Ihre Anfrage an die Rechnungsabteilung weitergeben mit Dringlichkeit". Der...
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19.08.2014 | 12:16
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Immergrün Energie
Urteil gegen Immergrün
Das Amtsgericht Trier hat die Firma Immergrün-Energie-GmbH im Verfahren 31 C 554/13 mit Urteil vom 13.08.2o14 rechtskräftig verurteilt, den mir vorenthaltenen Bonus auszuzahlen. Immergrün hatte versucht, sich hinter almado zu verstecken und geltend...
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15.08.2014 | 16:06
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Immergrün Energie
Keine Reaktion auf meine Mails bezüglich des Bonus vo...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Wochen versuche ich eine Antwort auf meine Frage zu erhalten. Seit dem 01.01.2014 werde ich von Ihnen mit Strom versorgt (Tarif Wasserkraft). Damals habe ich über Check24 abgeschlossen und mir einen Bonus...
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11.08.2014 | 15:40
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün/Almado AG Ihre Anfrage beim Kundenanwalt
Meine Erfahrung mit dem Kundenanwalt von Immergrün/Almado AG: Sehr geehrter Herr G., als Kundenanwalt im Auftrag der immergrün! -Energie wenden wir uns an Sie und helfen bezüglich Ihres Anliegens gerne weiter. Wir haben zu den von Ihnen...
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11.08.2014 | 15:38
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Neukundenbonus verweigert nach einem Jahr
Bitte aufpassen. Dies wird alle Kunden mit Photovoltaikanlage treffen. Immergruen Energie verweigert mir den Nuekundenbonsu von 25% mit der fadenscheinigen Begründung, dass man nun festgestellt hätte, dass ich ja eine Photovoltaikanlage nutze....
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11.08.2014 | 15:36
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Almado immergrün-Energie
Tarifwechsel ohne Angabe von Gründen verweigert
Seit dem 01.05.2013 sind wir Strom-Kunden bei der Almado immergrün-Energie GmbH im Tarif "Windkraft fix 4700". Im Zusammenhang mit den überhöhten monatlichen Abschlagszahlungen habe ich die Almado immergrün-Energie GmbH mit Schreiben vom 10.05.2013...
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07.08.2014 | 13:46
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Bekomme mein Geld aus der Abschlussrechnung nicht zur...
Wir haben den Vertrag bei immergrün energie aufrgund eines Umzugs gekündigt. Am 10.5.14 haben wir die Abschlussrechnung erhalten und sollten einen Verrechnungsschenk über das Restguthaben zugesendet bekommen. Bis zum heutigen Tag (5.8.14) ist kein...
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07.08.2014 | 13:07
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Immergrün Energie
Falsche Verbrauchsabrechnung
Auch ich kann die negativen Erfahrungen mit Immergrün Energie nur bestätigen. Ich habe am 07.06.14 eine fehlerhafte Verbrauchsabrechnung erhalten. Gegen diese habe mit E-Mail vom 10.06.14 widersprochen. Weiterhin habe ich den korrekten Zählerstand...
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06.08.2014 | 12:26
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Stromanbieter immergrün!
Keine Jahresendabrechnung
Ich habe die vorangehenden aktuellen Beschwerden über almedo GmbH gelesen und muss mich dieser Thematik voll anschließen. Unser Stromliefervertrag für das 1. Jahr endete am 31.01.2014. Wir haben bis heute keine Abrechnung erhalten. Nachfragen nach...
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