17.10.2018 | 23:19
Online Shops > Mode > YOOX.com
Über einen Monat keine Erstattung der Retoure
Ich habe eine YOOX Bestellung am 04.09.18 über UPS retourniert. Offenbar ist die Sendung in der kleinen Agentur aber niemals gescannt worden und taucht in keiner Sendungsverfolgung mehr auf. Der Wert beträgt über 1000,00 Euro. UPS rief mich nach... mehr
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27.01.2018 | 17:21
Online Shops > Mode > YOOX.com
Ich war 10 Jahre treuer Kunde
Ich war 10 Jahre treuer Kunde. Ich war 10 Jahre treuer Kunde und habe für mehrere 1.000 Euro hier eingekauft. Leider ist die Qualität des Kundenservice so unterirdisch geworden, dass ich hier nicht mehr einkaufen werde. Meine letzte Rücksendung... mehr
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19.12.2017 | 14:29
Online Shops > Mode > YOOX.com
Verspätete Lieferung, Artikel fehlt und KEINE RÜCKERS...
Zunächst einmal hat Yoox mein Paket äußerst verspätet geliefert (im Wert von über 700 Euro) und das erst mit dem Einschalten von PayPal Konfliktlösung. Nun stellt sich heraus, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist (offensichtlicherweise Grund... mehr
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14.12.2017 | 19:52
Online Shops > Mode > YOOX.com
Weder Lieferung noch Erstattung
UPS hat mir meine Bestellung nicht zugestellt, unverschämterweise - und fälschlich - dokumentiert, ich habe die Annahme verweigert und die Sendung an YOOX zurückgesandt. Anhand der Sendungsverfolgung von UPS ließ sich die Nicht-Zustellung sowie die... mehr
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01.08.2017 | 10:58
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Artikel zurückgesendet, kein Geld erhalten
Ich habe am 29.06.2017 ein Paar Nike Sneaker bei YOOX.com bestellt. Leider waren diese zu klein, weswegen ich eine Rückgabe veranlasst habe am 05.07.2017. Am 19.07.2017 erhielt ich eine E-Mail, dass die Rückstattung veranlasst worden ist. Bis heute... mehr
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17.07.2017 | 21:49
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Ware zurückgegeben - kein Geld erhalten
Ich habe eine Jacke und eine Bluse von Armani bestellt, leider waren beide Sachen viel zu klein für mich und ich habe diese gleich zurückgegeben. Für die Jacke habe ich mein Geld zurückbekommen, aber nicht für die Bluse. Ich bin verärgert, weil ich... mehr
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06.06.2017 | 16:42
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Yoox Paket von UPS-Fahrer geklaut. Keine Rückerstattu...
Am 25.04.2017 habe ich bei yoox.com eine Bestellung über 673,50 Euro aufgegeben. Laut UPS Sendungsverfolgung wurde das Paket am 02.05.2017 Vormittags in der Garage abgestellt. Das Paket ist jedoch nicht auffindbar. Ich habe mit UPS keinen... mehr
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05.02.2017 | 21:57
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Lieferung plötzlich storniert, Geld gleichzeitig eing...
Haben am 23.01.2017 bestellt, der Vorgang war bis 31.01.2017 immer als "in Vorbereitung" bei der Sendungsverfolgung zu sehen. Am 31.01.2017 war der Auftrag plötzlich "storniert" und gleichzeitig wurde das Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe... mehr
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07.12.2016 | 19:50
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Betrügerische Machenschaften!
Die Rückgabe wurde von Yoox nach einigen Wochen per Mail bestätigt. Eine Rückerstattung habe ich allerdings bis heute nicht erhalten! Vielmehr eine Email in dem mir von Yoox eine Überweisungsbestätigung mit einem DE Iban und meinem Namen gesendet... mehr
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30.05.2016 | 14:43
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Keine Rückerstattung auf PayPal
Ich habe veranlasst, das Geld von Moneyoox auf mein PayPal Konto zu überweisen. Nach Tagen war immer noch kein Geld auf meinem Konto. Auf meine Nachfrage kam die Antwort. Angeblich gab es ein Fehler in meiner E-Mail Adresse. Der Kundendienst sollte... mehr
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11.03.2016 | 12:58
Online Shops > Mode > YOOX.com
Vertröstung von Kunden/nur teilweise Rückerstattung
Am 19.2. hatte ich bei yoox.com 2 Positionen bestellt und sogleich bei Lieferung am 25.2. noch am selbigen Tag aufgrund der Ware in unmöglichem Zustand retourniert. Es ist eine Frechheit, solche Ware mit Makel überhaupt an Kunden zu versenden. Die... mehr
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22.01.2016 | 10:17
Online Shops > Mode > YOOX.com
Kein Umtausch bezahlter Ware, keine Erstattung, keine...
Bei Yoox.com habe ich am 31.12.15 einen Blazer bestellt und via Paypal bezahlt, der am 07.01.2016 geliefert wurde (Bestellnummer: 3112Y1C4615147). Da mir der Blazer zu groß war, habe ich am 07.01.16 den Umtausch auf yoox.com gestartet und den... mehr
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18.01.2016 | 12:47
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Keine rückerstattung
Kontrollnummer:1ZW957899141508432Service: UPS Standard®Gewicht: ,50 kgZugestellt am:16.12.2015 16:26Ausgehändigt an: INTERPORTO BENTIVOGLIO, ITUnterschrieben von: MARCHIHinterlegt bei Büro ich habe mein geld in höhe von 137 Euro nicht bekommen... mehr
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18.01.2016 | 09:00
Online Shops > Mode > YOOX.com
Keine Rückerstattung nach Rücksendung von Kleidung
Guten Tag, Ich bestellte im Dezember 2015 bei der Firma yoox.com auf der gleichnamigen Seite Kleidung (Bestellnummer: 2711YAA221514F), die ich jedoch fristgerecht am 21.12.2015 zurücksendete. Die Rücksendung (Rückgabenummer: 2112588915DEBR) traf... mehr
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15.01.2016 | 12:55
Online Shops > Mode > YOOX.com
Ware zurückgesandt, bis jetzt keine Antwort und auch...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ebenso mit Schrecken lese ich die vorangegangenen Beschwerden betreffend der Rückerstattungsabwicklung/en der Fa. Yoox. Meine Ware wurde geliefert - hat nicht gepasst - und wurde am 22. Dezember gleich... mehr
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