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24.01.2022 | 08:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Erhöhung zwei Mal in sechs Monaten
Dieser Stromanbieter ist einfach nur bedauerlich, zwei Mal eine Erhöhung in sechs Monaten und die letzte wurde gerade mal drei Tage davor angekündigt. Ich habe schon mehrmals Gebrauch von Sonderkündigungsrecht gemacht, keine Antwort bekommen, nur...
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21.01.2022 | 23:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Mehr als die Tarife genommen
Guten Tag Ich habe einen Stromvertrag bei diese Firma gemacht. Maine Tarife laut meinem Vertrag ist 33 Euro. aber in dem ersten monat die Firma hat 85 Euro von mir genommen. Ic hhabe versucht, die Firma telefonisch und per Email zu kontaktieren...
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20.01.2022 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Ihre Nachricht
Zu ihrem Schreiben nur folgendes ich hatte die Kündigung am 11.11.2021 per Einschreiben mit Rückschein geschickt. Dieses wurde am 15.11.2021 von Ihnen angenommen und unterschrieben. Ich werde sofort alles noch einmal senden obwohl alles...
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18.01.2022 | 22:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert Widerruf und Kündigung des Strom...
Ich wurde von Voxenergie durch einen nicht erbetenen Telefonanruf (sog. cold call) im September 2021 zum Abschluss eines zweijährigen Stromlieferungsvertrages zum 01.01.2022 verleitet. Im Nachgang kamen bei mir Zweifel darüber auf, ob das eine gute...
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16.01.2022 | 21:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Kündigung wegen unlauterer Methoden
Trotz schriflicher Kündigung mittels Einschreiben habe ich von voxenergie die Rückmeldung erhalten, dass die Kündigung unwirksam ist. Ich habe mehrere Kündigungen auch mittels Volders.de (und Unterschrift) versendet, worauf sie mir mitteilten, dass...
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16.01.2022 | 21:06
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Stromanbieter >
voxenergie
Widerruf eines am Telefon abgeschlossenen Stromvertrages
Meine Mutter (89 Jahre) erhielt am 17.11.20121 einen aufdringlichen Anruf der Firma voxenergie. In diesem Anruf teilte der Herr ihr mit, dass er im Auftrag von E.ON anrufe und er ihr einen preiswerteren Stromtarif anbieten könne, dabei sprach er so...
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16.01.2022 | 20:04
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Stromanbieter >
voxenergie
Täuschung durch Stromanbieter voxenergie GmbH
Am 16.09.2021 bekam ich eine Anruf von voxenergie GmbH. Eine Frau hat mir gesagt, dass man seinen Stromanbieter alle zwei Jahre wechseln muss, und ich habe es geglaubt. Die Frau sagte mir, dass ich zu einem günstigen Preis bei voxenergie Strom für...
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14.01.2022 | 22:01
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voxenergie
Strom-Tarif
Ich habe ihnen eine schriftliche Aufforderung zur Kündigung des Vertrages geschickt, jedoch ohne Erfolg. Ich möchte, dass mein Vertrag sofort gekündigt wird. Schriftliche Bestätigung.
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05.01.2022 | 23:56
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Wiederrufsbestätigung nicht erhalten
Am 21. Dezember habe ich über das Telefon einen Vertrag über die Lieferung von Gas abgeschlossen. Trotz wiederholtem Widerrufsschreiben per E-Mail und Einschreiben ist mein Widerruf noch nicht bestätigt worden. Auch habe ich keine...
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05.01.2022 | 23:52
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Stromanbieter >
voxenergie
Unverhältnismäßiger Telekommunikationsvertrag
Nachtrag zu meiner Beschwerde, veröffentlicht am 27.12.21, Voxenergie reagierte auf das persönliche Schreiben. Eine Freundin von mir erklärte sich bereit, nachdem ich ihr von all dem erzählt hatte, mit voxenergie in einem persönlichen Brief Kontakt...
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05.01.2022 | 23:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Abschlussrechnung/ Einstellung Mahnung
Ich fordere sie auf, die Mahnungen gegen mich einzustellen. Mit Verspätung haben sie mir die Kündigungsbestätigungen zugeschickt, und zwar nicht wie gefordert, zur Preiserhöhung 4.12.21, sondern zum 9.12.21, dies ist schon rechtswidrig. Kündigungen...
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05.01.2022 | 19:19
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Stromanbieter >
voxenergie
Bereits aufgehobene Verträge Zahlungsaufforderungen e...
Ich habe per Telefonwerbung über ein Vergleichsportal einen im November abgeschlossen Gas-und Stromvertrag zugestimmt. Diese Verträge habe ich dann, zumindest einen, Widerrufen. Beim zweiten Vertrag ist der Widerruf leider um zwei Tage abgelaufen....
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05.01.2022 | 19:07
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Stromanbieter >
voxenergie
Ich möchte den tel. Vertrag fristgerecht widerrufen
Am 16.12.2021 um 13.20 Uhr wurde ich von einer Mitarbeiterin von Voxenergie unaufgefordert, ohne Einwilligung für diesen Werbeanruf angerufen. Mir war nicht bewusst, dass ich anscheinend da schon mit Voxenergie einen Vertrag geschlossen habe. Die...
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27.12.2021 | 12:57
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Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert Sonderkündigungsrecht
Nachdem eine Preiserhöhung zum Anfang Dezember angekündigt wurde habe ich fristgerecht von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Es erfolgte keine Reaktion von Voxenergie. Im Gegenteil: es wurden 60 Euro mehr Abschlag abgebucht, ohne dies...
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23.12.2021 | 19:00
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Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie nimmt fristgerechten Widerruf nicht an
Voxenergie hat per Telefon Werbeanrufe getätigt und dabei vermutlich Verträge abgeschlossen, die nicht gewollt waren. Daraufhin wurde am 20.11.2021 per E-Mail und per Einschreiben fristgerecht widerrufen. Voxenergie bestreitet, dass weder die...
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