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26.07.2017 | 19:36
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Vodafone Kabel Deutschland
Zwei Verträge für eine gleiche Sache
Sehr geehrte Damen und Herren Am 22.06.17 habe ich bei Ihnen meine ganzen Verträge gekündigt. Ich habe dann bei einen Medienberater neue Verträge abgeschlossen mit der Zuversicht das ich etwas Geld spare. Aber als ich von ihnen die Bestätigung...
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17.07.2017 | 13:08
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Vodafone Kabel Deutschland
Bei Vertragsverlängerung abgezockt!
Ich hatte meinen Vertrag bei Ihnen fristgerecht zu diesem Jahr gekündigt. Im Zuge der Kundenrückgewinnung hatte mich die Mitarbeiterin auf ein aktuelles Angebot von Ihnen hingewiesen, dass ich bei Verlängerung des Vertrags das erste Jahr mit 200...
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16.06.2017 | 21:42
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Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Angeblicher Online Vertrag ohne Wissen
Vodafone hat einfach in meinem Namen einen Vertrag online gemacht über Internet und Kabelfernsehen, wobei ich schon Internet und Telefon hatte, mehr auch nicht wollte. Jetzt nach zwölf Monaten habe ich es gemerkt, warum zweimal abbuchen. Ruf da an...
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16.06.2017 | 12:23
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Vodafone Kabel Deutschland
Einspruch gegen Rechnungsposition
Am 11.04. d. J. wurden im Auftrag von Vodafone durch die Firma BKE ein neuer Übergabepunkt und ein neuer Verstärker bei uns im Haus installiert. Am 13.04. abends und am 14.04. vormittags traten sowohl im Fernsehen als auch im Radio Tonstörungen...
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14.05.2017 | 19:54
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Vodafone Kabel Deutschland
Zu Unrecht 99,50€ Techniker Rechnung!
Es geht im Folgenden um eine zu Unrecht in Rechnung gestellte Technikerleistung in Höhe von 99,50€: Nach der Installation eines neuen TV-Gerätes Anfang März 2017 von ehemals 42‘ auf nun 75‘ Zoll kam es zu Bildstörungen (Rauschen im Bild). Wir haben...
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13.05.2017 | 10:14
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Vodafone Kabel Deutschland
Kündigung bei Nichtverfügbarkeit unmöglich
Zum Mai 2017 bin ich umgezogen. Mein Wunschprodukt ist an der alten Wohnadresse nicht verfügbar und ich musste einen Neuvertrag bei Vodafone abschließen. Mir wurde zugesichert, dass der alte Vertrag dann beendet ist mit sofortiger Wirkung. Das ist...
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09.04.2017 | 20:04
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Vodafone Kabel Deutschland
Keine Rücküberweisung einer Gutschrift im angekündigt...
Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone, leider kommt man mit Ihrem Telefonservice nicht weiter. Es geht sich um eine Gutschrift, die nach Aussage Ihrer Mitarbeiter bis Mitte dieser Woche auf mein Konto zurücküberwiesen werden sollte. Nach...
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06.04.2017 | 11:54
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Vodafone Kabel Deutschland
Arglistig getäuscht von Mitarbeiterin
Ich habe am 23.01.2017 ein Kabel Deutschland Red Internet & Phone 32 Cable Paket abgeschlossen und die Schaltung erfolgte am 07.02.2017. Einige Tage später rief mich eine ihrer Mitarbeiterinnen an und informierte mich, dass es Probleme mit der...
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24.03.2017 | 21:23
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Vodafone Kabel Deutschland
Internet/Telefon
Vor kurzem bin ich nach Bad Reichenhall gezogen. Mein Internet/Telefonprovider war 1&1. Nun lasse ich negative Äußerungen über diese Firma. Der Umzug mit meinen Telefonnummern ging eigentlich problemlos. Nur, dass vertraglichen 16 MBits nur 8 bis...
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08.03.2017 | 10:15
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Vodafone Kabel Deutschland
Trotz Einh. aller Vorschriften wird die Kündigung nic...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige dringend Ihre Hilfe, da die Vodafone Kabel Deutschland GmbH meinen schriftlichen sowie mündlichen Widerruf der am 21.11.2016 abgeschlossenen...
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02.03.2017 | 22:59
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Vodafone Kabel Deutschland
Falschbuchungen nach telefonischer Anfrage
Nachdem ich telefonisch nach meinem TV-Produkt eine Frage hatte, wurde mir prompt ein Paket zugebucht. Mit jeder weiteren Kontaktaufnahme wurden widerum diverse Pakete zugebucht. Dabei wollte ich lediglich eine Sky-Karte als Zweitkarte zubuchen....
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23.01.2017 | 14:30
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Verlängerung des Vertrages Zweitkarte
Ich wurde im Juli letzten Jahres von einem netten Mitarbeiter der Vodafone Kabel Deutschland angerufen und mir wurde angeboten ohne Zwang einen Video HD Rekorder für meine Zweitkarte auszuporobieren. Sollte ich merken das ich den Rekorder nicht...
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16.01.2017 | 21:46
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Vodafone Kabel Deutschland
Willkürliche Umstellung auf einen Teuren Tarif ohne E...
Über check24 wurde der vertrag "Red Internet & Phone 32 Cable" abgeschlossen und durch den Techniker auf den teuren "Red Internet & Phone 100 Cable " umgestellt! Der leidtragende ist ein Asylbewerber der ohnehin nicht viel Geld zu Verfügung hat....
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24.12.2016 | 11:02
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Vodafone Kabel Deutschland
Kein Kabel mehr in 1/3 der Wohnungen dank Vodafone Me...
Es fing alles damit an das ich am 27.11. für meine neue Wohnung einen Internetanschluss brauchte. Somit ging ich auf ein Vergleichsportal und sah das der Preis für eine Vodafone Mein Kabel Red Internet & Phone 100 Cable sehr günstig war (aber es...
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05.12.2016 | 10:55
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Vodafone Kabel Deutschland
Technikerkosten auf mich abgewälzt
Ich habe Rat gesucht bei Vodafone, weil ich ein altes Vintagetelefon anschließen wollte und vermutete, dass es nicht richtig funktioniert. Ich wollte wissen, wie ich es am besten an der FritzBox anschließe und ob es im FritzBox Menü eine Auswahl...
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