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12.07.2011 | 19:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON edis
Ablesung/Abrechnung
Am 08.04.2011 habe ich den Zählerstand abgelesen und diesen dann eon-edis mitgeteilt. Seit diesem Tage warte ich auf die Erstellung der Jahresabrechnung. Leider ist diese bis zum heutigen Tage nicht bei mir eingetroffen. Von Seiten der Firma...
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05.07.2011 | 13:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Keine Antwort auf E-Mails - Mahnung trotz Abbuchung
Nach mehreren vergeblichen Versuchen, jemanden über die Hotline bei Eon zu sprechen, habe ich es nun aufgegeben und versucht über E-Mail Kontakt aufzunehmen. Meine Schwägerin hat bereits mehrmals mit dem EON Kunden Support telefoniert und versucht...
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03.07.2011 | 19:20
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Stromanbieter >
E.ON edis
Verzögerung der Zuschaltung der Photovoltaikanlage du...
Am 23.06.2011 wurde meine PV-Anlage (5,46 kWp) fertiggestellt und dem zuständigen Regionalbereich am 24.06. per Fax zur Inbetriebnahme angemeldet. Die Zustimmung zum Anschluss seitens E. ON edis liegt seit dem 15.06. vor. Dass Sie den Anschluss...
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01.07.2011 | 16:42
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Stromanbieter >
E.ON Avacon
Noetigendes Verhalten der EON AVACON Helmstedt
In Folge des Ablebens der bisherigen Vertragsinhaberin (Mutter) tauchte bei meinem Besuch im Haus ein Stromabsperrer auf, der behauptete, nach fruchtlosen Mahnungen (Tote können nicht lesen, außerdem ist keinerlei Mahnung eingegangen) bestünde eine...
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30.06.2011 | 09:35
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Stromanbieter >
E.ON edis
Eon edis verzögert / verweigert Rückerstattung
Zum 31.3. haben wir den Stromanbieter gewechselt und warten seit dem nun darauf, dass eon edis uns eine Endabrechnung zustellt und die zu viel gezahlten Gebühren erstattet. Bei mehrmaligen Anrufen wurden wir mit Aussagen wie "die Druckanlage ist...
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22.06.2011 | 21:08
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E.ON Hanse
E. ON Hanse reagiert nicht auf Widerruf
Ich habe vor einigen Wochen einen Widerruf gegen eine Rechnung geschrieben. Ich habe in dem Zeitraum noch nicht hier gewohnt, es nicht sein kann, dass ich innerhalb von den wenigen Monaten knapp 600,-- € mit Gas verheizen kann! Ich war dabei noch...
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21.06.2011 | 22:23
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E.ON Avacon
Endabrechnung und Rückzahlung seit 5 Monaten nicht er...
Bereits am 31.12.2010 endete unser Vertrag betreffend die Stromversorgung. Am 31.01.2011 endete auch der Vertrag betreffend die Gasversorgung. Beide Zählerstände sind schon lange übermittelt, was mir auch bei einem Anruf im Callcenter bestätigt...
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18.06.2011 | 14:10
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E.ON Avacon
Kein Interesse an Kunden und NULL Service!
Im April 2010 habe ich einen kleinen Laden in Bockenem gemietet und die Anmeldung zur E.ON Avacon geschickt. In Erwartung eines Willkommensschreibens und einer Einstufung zur Abschlagszahlung wartete ich zwei Monate. Es kam aber nichts. Daraufhin...
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17.06.2011 | 10:55
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Stromanbieter >
E.ON Avacon
Falsche Zählerablesung und Abrechnung
Im Jahr 2010 war ich zwischen einem Stromanbieterwechsel drei Monate in der E.ON Grundversorgung. Obwohl die Zählerstände gemeldet wurden, hat die E.ON den Anfangszählerstand bzw. Schlussstand des vorherigen Stromlieferanten fälschlicherweise dem...
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16.06.2011 | 14:29
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E.ON Mitte
Falsche Rechnungen
Wir haben im vergangenen Jahr ein Haus gekauft, in welchem vier Stromzähler installiert waren. Hierüber liefen zwei Verträge mit der E.ON Mitte AG. Im Zuge der Entfernung von drei Zählern bekamen wir über einen Vertrag eine Abschlussrechnung. Hier...
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16.06.2011 | 14:27
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Stromanbieter >
E.ON edis
E. ON edis beantwortet E-Mails nicht
Wir haben die E.ON edis bereits mehrfach höflich um Übersendung zweier Jahresrechnungen gebeten. Die sind uns ums bei einem Büroumzug verloren gegangen. Man erhält keine Antwort, weder ablehnend noch sonst irgendwas, keine Eingangsbestätigung...
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15.06.2011 | 14:51
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Stromanbieter >
E.ON Avacon
Keine Reaktion auf Anbieterwechsel beim Strom
Trotz mehrmaliger Faxe, Anrufe und Einschreiben mit Rückschein hat es die E.ON Avacon seit dem 15.03.2011 nicht geschafft, auf meine Schreiben über eine Doppelbelieferung zu antworten. Folgende...
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14.06.2011 | 16:57
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Stromanbieter >
E.ON Westfalen Weser
E. ON-Jahresrechnung
Bereits zweimal, telefonisch und einmal per Mail, habe ich versucht zu erfahren, warum wir keine Jahresrechnung erhalten, obwohl ordnungsgemäß abgelesen wurde. Auf die Mail wurde gar nicht erst geantwortet. Telefonisch teilte man mir nicht gerade...
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13.06.2011 | 15:56
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E.ON Avacon
Keine Endabrechnung
Vertragskonto: 242007660625 Ich habe zum 31.03.2011 bei Eon Avacon gekündigt und beziehe seit dem 1.04.2011 Strom und Erdgas von einem anderen Anbieter, auch schriftlich den Endzählerstand mitgeteilt, davon habe ich eine Kopie vorliegen. Leider...
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12.06.2011 | 22:44
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E.ON Bayern
Falsche Beträge auf der Abschlussrechnung
Bezüglich der Abschlussrechnung zu o. g. Kundennummer/Vertragskonto teile ich Ihnen mit, dass meine geleisteten Abschlagszahlungen 334 € und nicht, wie von Ihnen aufgeführten, 329 € (294 € + 35 €) betragen. Die zweifelhaften Machenschaften der...
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