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06.02.2023 | 14:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON-Login nicht möglich
Ich habe einen Stromvertrag über die Hotline mit E.ON abgeschlossen und möchte jetzt dort meinen Verbrauch und alles einsehen. Allerdings bekomme ich bei jedem Login-Versuch nur denselben Fehler von...
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31.01.2023 | 13:37
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E.ON Energie Deutschland
Bündelung von Verträgen scheinbar nicht möglich.
Seit nunmehr mehr als vier Wochen versuche ich, meine beiden Verträge bündeln zu lassen. Telefonische Anfragen über die 0800 gehen jedes Mal ohne Ergebnis zu Ende. "Ich gebe es an die Kollegen weiter", das war es dann auch. Kurz danach ist in der...
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25.01.2023 | 12:50
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben aus Stromabrechnung nicht aus
Ende November 2022 wurde durch E.ON meine Jahresstromrechnung erstellt. Darauf ergibt sich ein auszahlbares Guthaben von ca. 190,-- EUR. In der Abrechnung wird erwähnt, dass ich meine Kontonummer mitteilen möchte, um die Auszahlung vornehmen zu...
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25.01.2023 | 09:16
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E.ON Energie Deutschland
Abschlusszahlung fehlt bis heute
Seit 30.09.2022 ist der Vertrag beendet und ich habe bis heute 22.01.2023 noch keine Schlussrechnung. Ich habe zweimal angemahnt und diverse Telefonate mit dem Kundenservice geführt, der nicht kompetent genug war, meinen Fall zu behandeln.
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23.01.2023 | 10:52
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E.ON Energie Deutschland
E.ON Energie erstellt keine Jahresendabrechnung für Gas
Der Zählerstand wurde fristgerecht zum gewünschten Termin am 05.12.22 an E.ON übermittelt. Laut Gesetz hat der Energieversorger sechs Wochen Zeit, die Jahresabrechnung zu erstellen. Dies ist bislang leider nicht erfolgt. Auf mehrmalige Nachfrage im...
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23.01.2023 | 10:39
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E.ON Energie Deutschland
Warte auf Guthabenauszahlung von E.ON
Ich habe meine Endabrechnung 15.01.2023 online bekommen, mit einem Guthaben von über 570,-- EUR. Das Geld sollte in den nächsten Tagen überwiesen werden, stand darin. Wann kann ich jetzt mit dem Geld rechnen, Datum?
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19.01.2023 | 10:36
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E.ON Energie Deutschland
Ich soll Zählergebühr für einen schon ausgebauten Zäh...
Ich habe mehrfach mit E.ON tel. und geschrieben, aber es kam zu keiner Klärung. Entweder war derjenige nicht zu ständig oder man wurde vertröstet, dass man schnellstmöglich eine Antwort bekäme. Aber es passierte nichts. Hier ein Auszug aus meiner...
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18.01.2023 | 10:46
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E.ON Energie Deutschland
Brief vom Inkassounternehmen
Nachdem es E.ON immer noch nicht geschafft hat, meine Abschlussrechnung zu korrigieren, kam heute tatsächlich ein Brief vom Inkasso-Unternehmen. Obwohl E.ON mir versichert hatte, die Sache zu klären. Sie haben von mir alle Unterlagen inkl....
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18.01.2023 | 10:43
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E.ON Energie Deutschland
Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Preis wurde ab 01.01.2023 ohne irgendeiner Nachricht einseitig - trotz Preisgarantie - erhöht. Preis bis 31.12.2022: 25,30 ct/kWh. Preis ab 01.01.2023: 29,73 ct/kWh.
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17.01.2023 | 15:00
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E.ON Energie Deutschland
E.ON korrigiert Schlussrechnung für Stromliefervertra...
Mein Stromliefervertrag bei E.ON endete am 30.09.2022. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen und Anmahnungen reagierte man nicht bzw. erzählte mir, wenn ich telefonisch mal jemanden erreichte, die abenteuerlichsten Geschichten, warum meine...
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17.01.2023 | 11:53
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Login bei "Mein EON" nicht möglich
Auch für mich ist es schon seit mehr als 4 Wochen nicht möglich, bei E.ON ein Login in "Mein E.ON" vorzunehmen. Das Gleiche gilt auch für mein 2. Vertragskonto mit der Nr. 242166916025 Es erscheint immer der Hinweis, dass derzeit eine Anmeldung...
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17.01.2023 | 11:05
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E.ON Energie Deutschland
Kein Login bei "Mein E.ON" möglich
Ich habe einen Stromvertrag über die Hotline mit E.ON abgeschlossen und möchte jetzt die anstehenden Dinge (Bankeinzug, Zählerstand) im "Mein E.ON"-Portal erledigen. Allerdings bekomme ich bei jedem...
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17.01.2023 | 09:59
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E.ON Energie Deutschland
Login nicht möglich
Leider ist ein Login "Mein EON" nicht möglich, da immer der Fehler "falsches Passwort" angezeigt wird. In unzähligen Versuchen wollte ich über "Passwort vergessen" dies zurücksetzen. Es kommt zwar immer, dass der Link auf dem Weg zu mir ist -...
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12.01.2023 | 11:51
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E.ON Energie Deutschland
E.ON Energie erstellt keine Jahresendabrechnung für Gas
Meine Jahresendabrechnung für Gas ist seit dem 1. Oktober 2021 überfällig. Bis heute habe ich - trotz mehrfachem telefonischem und schriftlichem Kontakt - diese Abrechnung nicht erhalten. Auch auf ein Einwurf-Einschreiben mit Androhung von...
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11.01.2023 | 12:02
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E.ON Energie Deutschland
Falscher Kündigungstermin durch E.ON
Aufgrund einer Preiserhöhung durch E.ON zum 01.02.2023 habe ich meinen Gasvertrag über das Onlineformular von E.ON am 08.01.2023 außerordentlich gekündigt. Als Kündigungsgrund habe ich die Preisanpassung angegeben. Die Kündigung hätte damit zum...
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