12 Views | 24.04.2024 | 16:47 Uhr
geschrieben von Wieslaw Cebula

Groupon GmbH (Berlin)

Gutschein nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: VS-1CKH-LNXM-HG5M-9FT9

Ich habe im Dezember 2023 einen Gutschein für einen Hotelaufenthalt gekauft im Wert von 289,-- EUR.

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Diesen wollte ich dann umwandeln (so stand es in der Beschreibung), aber es ging nicht.

Habe paarmal Groupon angerufen, aber es war immer kein Anschluss unter dieser Nr.!

Habe auch im Hotel angerufen, ob ich den Gutschein so einlösen konnte, man sagte mir dort, dass es nur über Groupon geht.

habe dann nochmal hereingeschaut und dann stand: Gutschein eingelöst, obwohl ich nicht im Hotel war.

Ich möchte meine 289,-- EUR wieder zurück.

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Meine Forderung an Groupon GmbH: 289,-- EUR


 
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