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Firma:

almado-ENERGY GmbH

Anschrift: Aachener Straße 1253
50858 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 2.8 %
Beschwerden: 269 (seit dem 12.10.2012) 1.9 %
Firmenantworten: 57.2 % (154) 3.4 %
gelöste Beschwerden: 78.1 % (210) 13.5 %
Antwortzeit ⌀: 4.0 Tage 8.2 %
Platz in Kategorie: 23 (von 71) 2.8 %
ReclaRank
03.02.2016 | 13:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Verbrauchsabrechnung RES00564925
Unser Vertrag umfasst ein Strompaket 2700kWh ohne Grundpreis. Bei der obigen Rechnung stellen Sie nun einen Grundpreis in Rechnung. Wir sind nicht bereit, diesen Grundpreis zu bezahlen. Außerdem fehlt der 25% Bonus der ersten Rechnung. mehr
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20.01.2016 | 14:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Falsche Schlussabrechnung, ungerechtfertigte Nachzahl...
Betrifft: Schlussabrechnung RES00625969 Almado Energy GmbH Köln Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind seit 2013 Kunden der Almado Engergy über ein Stromanbieterportal. Wir haben einen monatlichen Stromtarif über 3700 Kilowattstunden mit Kosten... mehr
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17.01.2016 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Verstecke Vertragsänderung, nicht anerkannte Kündigung
Ich kann die beschriebenen Erfahrungen von almado (365AG) nur bestätigen. Ein gebuchtes Strompaket ohne Grundpreis wurde ohne konkreten Hinweis auf ein Paket mit mtl. Grundpreis geändert. Lediglich eine mail mit einem Hinweis auf eine... mehr
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22.12.2015 | 12:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Schlussabrechnung RES00609128
Bei oben angegebener Schlussrechnung stellen sie mir monatliche Grundgebühren in Rechnung. Ich hatte einen Stromliefervertrag Paket 5200KWh pro Jahr. Dieses Paket beinhaltet alle Kosten, wenn ich die 5200KWh nicht überschreite. Mein Verbrauch für... mehr
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19.11.2015 | 14:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Keine korrekten Abrechnungen
Die Firma Almado hat mir bisher 10 unkorrekte Abrechnungen geschickt, ich besitze zwei angemeldete Stromzähler und keiner wird korrekt abgerechnet. Ich bemühe mich seit Anfang Oktober um eine korrekte Rechnung für beide Zähler, weit gefehlt! Auf... mehr
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04.11.2015 | 09:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Almado Energy
Unberechtigte Nachzahlungen
Habe mit Almado ein Vetrag über Power Pack 5700 geschlossen, welcher eine Lieferung von 5700 Kwh zu festgelegtem Preis beinhaltet. Bei Jahresabrechung hatte ich ein niedrigeren Verbrauch von ca. 500 Kwh. Dafür hat mir Almado eine Nachzahlung von... mehr
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16.10.2015 | 08:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Falsche Rechnungserstellung- keine Reaktion auf Kunde...
Almado hat eine Rechnung erstellt, welche u. E. nicht korrekt ist. Wir haben unseren Verbrauch mit den Abschlägen verrechnet und bekommen demnach Geld zurück. almado reagiert nicht auf unsere mails und Anrufe (wir bekommen keinen persönl. Kontakt)... mehr
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01.09.2015 | 16:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Falsche Stromablesung bzw. Jahresabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großer Verwunderung erhielt ich Ihr Schreiben vom 11.08.2015 über einen angeblichen Nachzahlungsbetrag i. H. von 91,93 Euro. Diesen Betrag akzeptiere ich nicht! Begründung: Der in Ihrem Schreiben aufgeführte... mehr
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24.07.2015 | 10:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Erst Guthaben dan Nachzahlung zu Gunsten Almado
Ich nehme Bezug auf die Email am 21.08 Hier wird mir ein Betrag von rund 200 in Rechnung gestellt. Erst werden mir 170 ausgezahlt und 8 Wochen später werden mir 200 Euro in Rechnung gestellt. Genau das gleiche Problem gab es letztes Jahr auch und... mehr
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10.07.2015 | 11:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Kein Verrechnungsscheck
Sehr geehrte Damen und Herren Ich erhielt am 12.6 eine E-Mail, dass ich innerhalb 4 Wochen mein Guthaben in Form eines Schecks bekomme. Dies ist nicht passiert. Am Kundenservice bekommt man alle 5 Minuten andere Ausreden. Das Geld von mir halten... mehr
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07.07.2015 | 16:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Falsche Abrechnung zum PowerPack B2200 Rechnungs Nr....
Guten Tag, heute hat mich für meine Vertragsnummer 1130407712 Ihre Jahresabrechnung Nr. RES00541879 für meinen Tarif PowerPack B 2200 erreicht. Dort werden beim Jahresverbrauch von nur 473,20 kWh in den letzten 12 Monaten 2.200 kWh voll in Rechnung... mehr
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08.06.2015 | 16:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Schlussabrechnung Rechnungs - Nr.: RES00511125
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.05.2015 haben wir von Ihnen unsere Schlussabrechnung für die Strombelieferung vom 01.06.2014 - 30.04.2015 erhalten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir diese so nicht akzeptieren werden. Zum ersten ist der... mehr
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26.05.2015 | 11:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Schlussabrechnung unkorrekt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.05.2015 habe ich von Ihnen meine Schlussabrechnung für die Strombelieferung vom 01.06.2014 -30.04.2015 erhalten. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich diese, so nicht akzeptieren werde. Zum 1. ist der... mehr
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24.05.2015 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Überhöhte Stromrechnung Almado
Hallo. Wir haben heute unsere Endabrechnung von Almado bekommen. 304,00 Nachzahlung. Nach unseren Zählerstand haben wir unser 4200 Paket nicht überzogen. Almado behauptet etwas anderes. Nach langem hin und her wird jetzt von einer... mehr
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22.05.2015 | 09:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Fehlerhafte Schlussabrechnung, Klarstellung ignoriert
Mehrere Monate nach Schlussabrechnung schickt Almado plötzlich eine "korrigierte" Endabrechnung da im Zuge der Innenrevision ersichtlich geworden sei, "dass in Ihrem Fall ein anderer als der tatsächliche Verbrauch abgerechnet wurde." Und siehe da -... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
23. Almado-ENERGY
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 269 (seit 12.10.2012)
Lösungsquote: 78.1 %
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