01.05.2011 | 16:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Rückerstattung Stromkosten
Nach Kündigung meines Stromvertrages ab 1.1.2011 (Kundennummer 2658614 und 2658615) erhielt ich auf Nachfrage am 17.02.2011 meine Jahresabrechnung 2010 mit einem Plus von insgesamt 104,92 Euro. Die Erstattung wurde für die nächsten Tage... mehr
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01.05.2011 | 13:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben wird nicht ausgezahlt / Stornorechnung wird...
Am 23.10.2010 habe ich fristgerecht meine beauftragte Vertragsverlängerung inkl. Buchung eines Strompakets über 825,00 EUR widerrufen. Der Widerruf wurde akzeptiert. Des Weiteren kündigte ich meinen TelDaFax Vertrag zum 31.01.2011. Die Kosten des... mehr
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01.05.2011 | 11:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Stornorechnung nicht ausbezahlt
Mein Antrag auf Energieversorgung vom 24.11.2010 bei der Fa. TelDaFax kam nicht zustande. Mit Schreiben vom 07.02.2011 erhielt ich eine entsprechende Absage. Stornorechnung vom 28.01.2011 über 880,00 €. Dieser Betrag wurde bis heute nicht... mehr
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01.05.2011 | 09:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussrechnung kommt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit nunmehr drei Monaten nach Vertragsende warte ich auf meine Schlussrechnung. Wann kommt diese und das mir zustehende Geld ca. 300-400 Euro endlich? F. Bürger mehr
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30.04.2011 | 17:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Stromlieferung
Seit 2007 sind wir Kunden von TelDaFax und hatten selten Ärger, d. h. bis heute. Heute bekam ich vom örtlichen Energieanbieter einen Brief, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich ab morgen in dessen Grundversorgung bin, weil TelDaFax die Entgelte... mehr
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30.04.2011 | 17:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 03.02.2011 erhielt ich von TelDaFax SERVICES GmbH einen Brief mit einer Gutschrift über 25,00 EUR bzw. einem Rechnungsbetrag von -25,00 EUR (aus einer Kundenwerbung) mit dem Hinweis, dass dieser auf mein Konto überwiesen wird. Seitdem ist nichts... mehr
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30.04.2011 | 11:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Trotz Mahnbescheid noch keine Rückzahlung erhalten!
Ich habe Teldafax bereits im Dezember 600 Euro überwiesen (400 Euro Vorkasse + 200 Euro Kaution). Der Vertrag ist daraufhin mit Teldafax nicht zustande gekommen, weil mein Vorlieferant mich nicht aus dem Vertrag gelassen hat. Ende Januar habe ich... mehr
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29.04.2011 | 21:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Trotz mehrfacher Aufforderung per E-Mail und per Telefon wird das Restguthaben von der Firma Teldafax nicht ausgezahlt. Der Vertrag wurde zum 31.01.2011 gekündigt. Die Abrechnung Nr. 1232011277920 ist vom 15.03.2011. Leider ist die Hotline sehr... mehr
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29.04.2011 | 20:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Geldforderung
Ich bin neulich durch Verivox Kundin geworden, trotz längerer Finanzkrise von Teldafax. Sie haben mich keinerlei Beratung gegeben, ich verstehe nicht aus welchem Grund, zuständige Behörden darauf nicht reagieren und lassen einfach ahnungslose Leute... mehr
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29.04.2011 | 10:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Schlussrechnung Guthaben noch offen
Ich habe bei TelDaFax gekündigt und eine Schlussrechnung bekommen und zwar vom 15.12.2010. Das Guthaben ist noch nicht auf meinem Konto. Habe im März noch mal angerufen und es wurde mir gesagt, dass dieser Betrag überwiesen wird, bis jetzt ist noch... mehr
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29.04.2011 | 10:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Abschlussrechnung/ Erstattung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Kündigung wurde zum 31.03.11 von Ihnen bestätigt. Ich bitte um die Abschlussrechnung und Erstattung des Guthabens und des Sonderabschlages. Kommen Sie dieser Bitte nicht nach, werde ich umgehend einen... mehr
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29.04.2011 | 09:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax zahlt Stornorechnung nicht zurück
Im Dezember 2010 habe ich den Auftrag für die Stromversorgung ab März 2011 erteilt. Anfang Januar (man hatte fünf Tage Zeit das Geld zu überweisen) habe ich die Vorauskasse in Höhe von 640 € überwiesen. Der Vertrag kam nicht zu Stande, da TelDaFax... mehr
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28.04.2011 | 21:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Teldafax zahlt Stornorechnung nicht zurück
Im Dezember haben wir den Auftrag zur Stromversorgung ab dem 1.2.2011 erteilt. Das Geld (880€) wurde von uns im Januar an TelDaFax überwiesen. Der Vorlieferant akzeptierte die Kündigung nicht, so dass ein Vertrag letztlich mit TelDaFax nicht... mehr
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28.04.2011 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Nach drei Monaten fehlt immer noch Schlußrechnung
Habe zum 31.01.2011 meinen Stromlieferungsvertrag mit TelDaFax ENERGY gekündigt und warte immer noch auf die Schlussrechnung sowie die Anrechnung des seiner zeitigen Pauschalbetrages von 200 €. mehr
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28.04.2011 | 14:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Unübersichtlicher Vertragspartner bei TelDaFax
Ich habe einen Gasliefervertrag mit der TelDaFax Marketing GmbH geschlossen. In deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Ziffer 11) heißt es aber: 11.1 Der Kunde ist damit einverstanden, dass TelDaFax den Gasliefervertrag mit allen Rechten und... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
44. TelDaFax i.I.
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 1080 (seit 06.05.2008)
Lösungsquote: 50.2 %
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