10.04.2019 | 11:16
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NOVASOL
Kein Meerblick dafür Hochhaus / Baulärm-Abbrucharbeit...
High End nur Deep End/ Kein Meerblick, trotz vertraglich gebucht - keine Einigung mit NOVASOL möglich! Vertraglich zugesicherter Meerblick war nicht vorhanden! Keine Einigung mit NOVASOL möglich...
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15.03.2019 | 19:16
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Abreise wegen Mängel
Das erste Problem. Das Büro in Siofok war u der angegeben Zeit nicht besetzt, durch einen Anruf bei NOVASOL wurden wir gebeten direkt zum Objekt zu fahren. Problem zwei: Die angegebene Adresse gibt es gar nicht. Durch Zufall wurde wir vom Vermieter...
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16.01.2019 | 19:14
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NOVASOL
Ferienhaus entspricht nicht der Internetbeschreibung
Hiermit möchte ich Ihnen meine Bewertung über unsere Ferienwohnung CDE240 Buchungsnummer:5213840. Unsere Reise 08.09.18 bis 26.09.18 mitteilen. . “ Auf der ersten Etage eines Familienhauses umgeben von Olivenhaien und auf einer Anhöhe befindet sich...
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24.10.2018 | 17:14
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Baustellenlärm
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben gestern unseren 14 tägigen Urlaub in einem sehr schönen Ferienhaus von Ihnen beendet. Bei kleineren Problemchen (Plissee Vorhang) war der sehr nette Kollege...
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27.08.2018 | 11:15
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Bereits eingereichte Beschwerde - niemand reagiert au...
Dieser Urlaub fing leider schon schlecht für uns an, denn wir mussten bereits den Verwalter bei unserer Anreise kontaktieren, weil wir eine ziemlich hohe Verspätung wegen der sehr...
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29.01.2018 | 14:47
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Grossbaustelle
Vielen Dank für ein Wochenende auf einer totalen Grossbaustelle. Nicht eins, aber auch nicht ein einziges Objekt ist fertig und man merkt leider, dass in den exklusiven angebotenen Wohnungen auch die Qualität der Bauausführung sehr gelitten hat....
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24.09.2017 | 09:25
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Haus in Crna Punta
Wir waren in dem Ort Crna punta Kroatien. Strasse Zagebska48. Bei Branco Pudel. Gebucht bei Novasol. Das Haus ist schlechten Zustand und nicht drei Sterne. Es ist glaube alles aus dem Sperrmüll. Verdreckt nur oberflächig sauber. Alle Verkabelungen...
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22.09.2017 | 10:04
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Ferienhaus war absolut nicht wie beschrieben
Wir hatten in den ersten beiden Juli Wochen eine Ferienhaus in Arbatax / Sardinien gebucht, das absolut nicht so wie auf der Novasol HP beschrieben ausgestattet war. Es handelte sich dabei um eine...
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06.09.2017 | 14:25
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Reklamation Buchung 4672184 Novasol
Ich kannte Novasol vorher nicht, und da Tui auch deren Häuser vermarket dachten wir es ist alles seriös und buchten direkt über Novasol. Was ist passiert, wir hatten ein Haus gemietet und erhielten leider nur den Keller vom Haus und den noch nicht...
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06.09.2017 | 14:25
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Verdreckte Ferienwohnung
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein...
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06.09.2017 | 14:25
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Beschwerde über Nebenkostenrechnung
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war...
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31.07.2017 | 10:18
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Verdreckte Ferienwohnung und schlechter Service
Wir wollten unseren Urlaub vom 08.07. bis 15.07.2017 auf der Insel Poel in Gollwitz mit unserem sieben Monate alten Sohn genießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir...
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29.07.2017 | 11:51
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Hausabsolut nicht wie beschrieben - K13821
Wir haben vom 22.07.2017 - 29.07.2017 ein Ferienhaus gemietet. Deklariert war es als extra famielenfreundlich! Genau aus dem Grund buchten wir das Haus, weil wir mit unserem 20 Monate altem Kind...
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10.02.2017 | 10:45
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Stromkosten nicht gerechtfertigt
Am Montag nach unserer Ankunft haben wir dem Kundencenter mitgeteilt, dass die Fußbodenheizung im Bad dauerhaft angeschaltet ist und sich nicht ausschalten lässt. Der Techniker hat dies leider auch nicht behoben (er hatte nur den Fernseher richtig...
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04.02.2017 | 14:45
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Mängelanzeige Buchung Nr. 3704061, Objekt C79579, 23....
An NOVASOL A/S, seit Monaten erfolgt keine abschließende Klärung unserer Anzeige vom 10.08.2016. Das seitens NOVASOL unterbreitete Erstattungsangebot i. H. von EUR 153 kollidierte mit einer von NOVASOL erteilen Abrechnung für Wasser über EUR 139...
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