3. CHECK24 Vergleichsportal
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 902 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 80.9 %
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14.02.2017 | 14:00
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preis24.de
Ware wird nicht geliefert
Am 26.01.2017 habe ich bei Preis24 einen Mobilfunkvertrag beantragt zu folgenden Konditionen: Samsung Galaxy S7 (pink gold) mit dem o2- Tarif o2 Free M Young – Endlos-Flat, die einmalige Anzahlung betrug 39,00 €. Die Anzahlung habe ich am...
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14.02.2017 | 12:43
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Preis24
Nach knapp 1 Monat immernoch keine Ware bekommen.
So, habe am 22.01.2017 iPhone 6 s mit Simfinity anbieter bestellt, habe es bis heute noch nicht bekommen. Beim ersten Anruf hieß es das es die Farbe nicht mehr gibt. Beim zweiten anrufen ca. 1 Woche später, hieß es das es statt 2-3 Tagen doch 14...
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12.02.2017 | 11:16
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Preis24
Keine Reaktion von Preis 24
Es kommt keine Reaktion von preis24, hab mir dort ein Vertrag mit O2 +iphone7 ausgesucht. Hab auch von O2 die Bestätigung Mail erhalten und. Eine neue Nummer. Aber der Status bei Preis 24 steht immer noch auf 0% und steht dort das es beim Provider...
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12.02.2017 | 11:16
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Preis24.de
Was ist da los
So hab immer noch keine Änderung bei der Abfrage steht immer noch auf 0% und es wird geprüft beim Provider? Hab mich mit dem Provider O2 in Verbindung gesetzt und die haben mir mit geteilt das mein Vertrag genehmigt ist und auch schon aktiviert...
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11.02.2017 | 14:16
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Preis24.de
Dauert das lang
Hab ein vertrag mit Preis 24 gemacht. Handy Provider. O2 Von O2 habe ich eine E-Mail erhalten mit mein Vertrag meine neue Handynummer und Preis. Bonitätsanforderung also erledigt. nur bei Preis 24 geht nichts vorwärts steht immer noch in Prüfung?...
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09.02.2017 | 13:11
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Bearbeitung
Hab ein vertrag mit Preis 24 gemacht. Handy Provider. O2 Von O2 habe ich eine E-Mail erhalten mit mein Vertrag meine neue Handynummer und Preis. Bonitätsanforderung also erledigt. nur bei Preis 24 geht nichts vorwärts steht immer noch in Prüfung?...
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02.02.2017 | 13:16
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Geld Abbuchung trotz Stornierung
Habe am 19.12.2016 ein Apple iphone 6 s + simfinity flat M bestellt. Diesen Vertrag habe ich am 27.12.2016 widerrufen. Das Handy kam nicht. Die Widerrufsbestätigung kam am gleichen Tag per mail....
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25.01.2017 | 10:50
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preis24.de
Nach 5 Wochen immer noch kein Handy erhalten
Hallo preis24-Team, Am 11.12.2016 habe ich das iPhone 6 s mit simfinity Vertrag bei Ihnen bestellt. Sollte in drei Tagen lieferbar sein. Bonitätsprüfung war am nächsten Tag auch erfolgreich. Nach vergeblichen zwei Wochen des Wartens, haben wir mal...
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18.01.2017 | 14:22
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preis24.de
Stornierung des Vertrages muss trotzdem den Handyvert...
Am 6.12.16 habe ich bei preis24 ein handyvertrag mit einem Handy (IPhone 6 s) abgeschlossen. Am 09.12.16 habe ich von meinem Widerrufsrecht Paragraph 355 BGB in Verbindung mit Paragraph 357 BGB, somit ist der Vertrag unwirksam. Ich soll jetzt aber...
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18.01.2017 | 14:20
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Trotz bestätigter Stornierung aktiver Vertrag ohne Si...
Ich habe bei Preis24.de einen Vertrag mit Handy bei der Telekom bestellt. Mir wurde durch das Unternehmen mitgeteilt, dass ich eine Kopie meines Personalausweises und meiner Bankkarte an Sie senden...
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18.01.2017 | 14:13
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Kein Handy, keine SIM, kein Auskunft
Ich habe am 02.01. einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen. Seit diesem Tag muss ich für diesen auch zahlen. Das iPhone 6 s Plus das von mir auch bereits bezahlt wurde, ist immer noch nicht an Lager und niemand kann mir sagen, wann ich meine SIM...
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18.01.2017 | 14:10
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preis24.de
Handy & Sim Karte wurde immer noch nicht versichkt se...
Ich habe am 22.12.2016 einen Online Vertrag abgeschlossen, mit einem IPhone 7 - welches nach 3 Tagen geliefert werden sollte. Bis heute, also bereits drei Wochen später, habe ich leider noch immer keine SIM Karte noch Handy von Ihnen erhalten....
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11.01.2017 | 12:16
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Vertrag storniert aber Rechnung wird weiterhin gestellt
Um die Legitimationspapiere wurde erst nach dem Vertrag gebeten und ich habe beim Kundenservice angerufen um mich zu erkundigen, wie es weitergehen sollte, sollte man die Papiere nicht einreichen können. Es hieße, dass der Vertrag hinfällig wäre....
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11.01.2017 | 12:16
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preis24.de
Keine Rückzahlung!
Ich habe vor 1 Monat nachdem ich knapp 3 Monate auf mein Handy und die Vertragsunterlagen warten musste meine Bestellung storniert und mir wurde versichert ich würde mein Geld nach spätestens 10 Tagen bekommen, selbstverständlich noch vor dem Geld...
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29.12.2016 | 20:16
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Lieferverzögerung, kein iPhone
Guten Tag, wie im Anreißer bereits erwähnt, habe ich am 12.12.2016 einen O2 Vertrag, inklusive Mobiltelefon, in meinem Fall ein iPhone 7 Plus mit 32GB internem Speicher, bei Preis24 erstanden. Bis heute, also bereits zwei Wochen später, ist weder...
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