12.12.2019 | 23:01
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Kostenloses Probeabo am Campus abgeschlossen, auf ein...
Wurde Anfang des Semesters auf dem Campus der Uni von einem Promoter der FAZ angesprochen, ob ich eine Schokoladentafel möchte und hat mich dafür gebeten, diesen einen Zettel von ihnen auszufüllen. Meinte, dass es ein kostenloses Probeabo ist, das...
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21.11.2019 | 22:22
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Unmöglicher Kundenservice, Angabe falscher E-Mail-Adr...
Ich habe ein zweiwöchiges Probeabonnement der FAZ Digital abgeschlossen, das ich max. zwei Tage darauf direkt gekündigt habe. Unter Abo-Services findet sich die Info, dass eine E-Mail ausreichen würde, allerdings gab es bei zwei Versuchen noch...
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20.11.2019 | 12:50
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Keine Reaktion auf Widerruf eines Test-Abos und folge...
Am 16.10. habe ich ein kostenloses Probe-Abo geschlossen (Frankfurter Allgemeine Woche und Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung) und erhielt am 06.11. und 07.11 jeweils eine E-Mail, in welcher mir meine Probebestellung bestätigt wurde. Ich habe...
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25.09.2019 | 21:28
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Keine Zeitung, statt 4 Wochen, keine Antwort
4 Wochen ABO ab 19.08., keine Zeitung erhalten. Laufend reklamiert. Jedes Mal wir melden uns Nachricht. Aber Schweigen, keine Zeitung und keine Nachricht.
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29.07.2019 | 17:40
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Fristgerecht gekündigt, trotzdem Rechnung
Ich habe am 14.06.19 auf dem Hessen Tag in Bad Hersfeld ein kostenloses Probe Abo der FAZ bestellt. Am 26.06.19 erhielt ich per E-Mail eine Nachricht, dass ich das Abo (FAZ Zeitung) zum 2.07 zwei Wochen erhalten soll. Ich habe mit dem...
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04.03.2019 | 08:41
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Digitalabo mit Prämienmeilen, FAZ unterschlägt die Me...
Ich habe ein Digitalabo der FAZ über 12 Monate mit 10.000 Miles and More Meilen als Prämie abgeschlossen. Nach der Zahlung erhielt ich jedoch nur 1.000 Meilen gutgeschrieben. Auf Nachfrage, was mit...
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01.03.2019 | 11:47
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Kündigung nicht online möglich, E-Mails ignoriert
Habe folgendes Abo abgeschlossen: "F.A.Z. und Sonntagszeitung (digital) " für ca. 300,00 Euro über 6 Monate. Soweit, so gut. Nun wollte ich das Abo kündigen. Laut Website ist das ganz einfach: "Sie finden die Kündigungsoption in der...
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16.12.2018 | 16:27
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Zustellung sehr mangelhaft
Seit Jahren Probleme mit Sonntagszeitung. Die FAZ ist nicht in der Lage, Ihre Vertriebsagentur auf regelmäßige Zustellung zu verpflichten. Reklamation des Kunden an die FAZ werden nicht beantworten. Ganz zu schweigen von einer Entschuldigung. Auch...
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31.10.2018 | 12:27
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Keine Reaktion auf Kündigung eines Test-Abos
Ich habe online am 28. August um 13:00 Uhr ein Test-Abo abgeschlossen, jedoch habe ich nach kurzer Schnupperphase (nicht mal 4 Stunden) entschieden mein Abo wieder zu beenden am 28. August um 17:00 Uhr. Seit dem Zeitpunkt meiner E-Mail habe ich...
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28.09.2018 | 23:44
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Fristgerechte Kündigung wird nicht bestätigt, Rechnun...
Am 12.09.2018 habe ich ein 2-wöchiges Probeabo bei der FAZ abgeschlossen und dieses auch sofort am 12.09.2018 per E-Mail an vertrieb
faz.de gesendet. Leider keine Reaktion darauf. Am 26.09.2018, den letzten fristgerechten Kündigungstermin habe ich...
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23.09.2018 | 22:33
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"Kostenloses Probeabo"- Abzocke
Auf dem Uni-Campus in Tübingen wurde ihr ein kostenloses Probeabo, das man nicht kündigen muss, aufgeschwatzt. Nachdem nicht mal eine einzige Zeitung gekommen ist, kam dann plötzlich Rechnungen für...
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04.08.2018 | 19:41
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Wegen der FAZ bekomme ich noch einen Nervenzusammenbruch
Ich hatte etwas bei Weltbild bestellt. Als die Bestellung abgeschlossen war, wurde ich gefragt, ob ich die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) sonntags ein paar Mal probenlesen möchte. Ich dachte, dass ich es mal versuchen kann, da es ja kostenlos...
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02.08.2018 | 11:08
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Abo-Abzocke von Studenten mit "kostenlosem Probeabo"
Leider wurde auch meine Tochter Opfer dieser Abzockmasche. Auf dem Uni-Campus in Bayreuth wurde ihr ein kostenloses Probeabo, das man nicht kündigen muss, aufgeschwatzt. Nachdem nicht mal eine einzige Zeitung gekommen ist, kam dann plötzlich eine...
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26.07.2018 | 19:20
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
Probeabo fristgerecht gekündigt und trotzdem Rechnung...
Ich habe das 14-tägige Probeabo der F. A.Z. noch vor Erhalt des ersten Exemplars per E-Mail sowie Fax (Senderbestätigung vorliegend) gekündigt. Ich habe wiederholt um Bestätigung der Kündigung gebeten - vergebens. Heute lief die 14-tägige...
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20.07.2018 | 15:37
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Wiederholte Abokündigung wird ignoriert
Ich habe im Internet ein kostenloses Probeabo für die Sonntagszeitung der FAZ abgeschlossen. Mir wurde nie eine dieser Sonntagszeitungen zugestellt, weshalb ich vergessen hatte diese fristgerecht zu kündigen. Nachdem ich die erste Rechnung erhalten...
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