25.05.2016 | 13:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Schicken Sie mir einen Sachverständigen
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Hallo, Serviceteam! Ich habe zwei Pakete, eins am Samstag, den 21.05.2016, und eins am 23.05.2016 erhalten. Ich habe Ihren Boten sofort auf die Verpackungsschäden, es waren 14 circa von zwölf bis 20... mehr
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24.05.2016 | 13:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Unfreundlich ohne Ende
Also erst einmal sollte mein Paket gestern schon kommen und ich wartete vergebens. Dann kam mein Paket heute doch endlich mal. Doch was für ein Service, der "nette" Paketbote klingelte zwar, kam auch hoch, drückte mir meine Pakete in die Hand... mehr
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19.05.2016 | 15:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes-Bote hat nicht geklingelt
Meine Sendung sollte heute, am 19.05.2016, zugestellt werden. Daraufhin hinterließ ich eine Notiz für den Hermes-Boten am Briefkasten mit dem Vermerk: Bin ab 13:00 Uhr zu Hause, bitte ab dieser Zeit zustellen. Da ich aber schon um 11:30 Uhr zu... mehr
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14.05.2016 | 10:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Manipulierte Sendungsverfolgung
Am 12.05.2016 befand sich angeblich ein Paket mit der ID-Nummer 15132103752363 in der Zustellung. Das Paket wurde nicht zugestellt. Am 13.05.2016 wurde es laut Legende um 10:40:22 Uhr zugestellt, was schlichtweg eine dreiste Lüge ist. Am 13.05.2016... mehr
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11.05.2016 | 19:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
"Adresse plötzlich nicht mehr auffindbar"
1 reclabox beschwerde de 118861 teaser
Am 09.05.2016 hätte ich mein Paket erhalten sollen, heute ist der 11.05.2016 und mein Paket befindet sich wieder in Mühldorf. Ich hatte allein dieses Jahr bei allen drei Sendungen, die trotz... mehr
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09.05.2016 | 09:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Sendung nicht angekommen
Ich habe ein Paket abgeschickt, es wurde vom Empfänger abgelehnt und dann nicht mehr zu mir ausgeliefert. Ich dachte, dass ich warten müsse, kann aber jetzt nicht mehr nachvollziehen, wo mein Paket steckt. Deswegen beschwere ich mich hier. mehr
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08.05.2016 | 16:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Zustellung sonntags wird als erster Zustellversuch ge...
Ich glaube, ich falle vom Glauben ab. Hermes wertet doch tatsächlich den heutigen Sonntag als ersten Zustellversuch. Unangekündigt. Mir fällt da nur das Wort FRECHHEIT ein. Gestern, 07.05.2016, hätte das Paket kommen sollen. mehr
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06.05.2016 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Fahrer findet Adresse nicht
Ich bin erstaunt. Wir wohnen mitten im Dorf an der Hauptstraße und der Fahrer kann das Paket nicht zustellen, weil die Adresse nicht gefunden wird? Ein Anruf bei der Hotline war auch nicht erfolgreich. Die Dame will Informationen über... mehr
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03.05.2016 | 20:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket wird dringend gebraucht
Guten Abend, leider sitze ich auf heißen Kohlen, ich brauche das Paket wirklich dringend. Es wurde in Köln Bonner Flughafen gestreikt und konnte keinen Koffer nach Madrid mitnehmen, deshalb habe ich ein Paket am 25.04.2016 mit meinen Klamotten mit... mehr
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03.05.2016 | 16:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes-Fahrer findet Adresse nicht
Hermes-Fahrer findet Adresse nicht. Um zu verhindern, dass das wirklich wichtige Paket wieder zurück an den Absender geschickt wird, habe ich bei der Hotline angerufen. 20 Cent die Minute. Sitze auch schon seit 08:00 Uhr morgens hier, weil es ja... mehr
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03.05.2016 | 08:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Die Mitteilung an den Hermesboten wurde einfach irgno...
Ich hatte dem Hermes- Boten nach dem zweiten Zustellversuch eine Nachricht geschrieben mit der Bitte um Zustellung an meinen Arbeitsplatz-das wurde völlig ignoriert. Jetzt kann ich dem Paket "hinterherrennen", weil der Hermes-Bote die Mitteilung... mehr
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02.05.2016 | 13:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Wieder Probleme mit meinem Paket
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, zum wiederholten Mal gibt es ein Problem mit Hermes. Mein Paket hängt irgendwo und nichts passiert(siehe Sendungsverfolgung). Was ist da bloß los? Ich werde mich zukünftig auf DHL umstellen, da ist es wenigstens etwas... mehr
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30.04.2016 | 16:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Sendung 74419478000170 angeblich zugestellt
Laut Hermes Sendungsverfolgung wurde das Paket heute mittag zugestellt. Wir waren aber durchgehend zu Hause und es hat definitiv niemand geklingelt. Auch im Briefkasten war keine Karte oder Sonstiges, was den Verbleib der Sendung erklärt. Die... mehr
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30.04.2016 | 15:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Gyros Grill verbeult und verbogen
1 reclabox beschwerde de 118331 teaser
Sehr geehrtes ReclaBox Team, zum wiederholten Mal kommt meine Sendung nicht einwandfrei an. Ich weiß nicht , was Hermes im Lager mit den Paketen macht- werfen? Bin nun langsam echt enttäuscht mit... mehr
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30.04.2016 | 14:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes-Paket zugestellt, aber nicht bei mir oder Nach...
Hallo, Hermes hat mir laut Sendungsverfolgung am 26.04.2016 ein Paket zugestellt. Im Briefkasten lag ein Zettel, auf dem nur eine Handynummer notiert ist. Auf dieser erreicht man aber nur die Mailbox. Die Anfrage beim Telefonservice ergab, dass es... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1559 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.2 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12447 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.9 %
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