1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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06.12.2016 | 13:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care Energy Management
Ich warte seit 10 Monaten auf Schlussrechnung für Gas
Ich bin vor 3 jahren zu Care-Energy gewechselt, sollte etwa 20€ im monat weniger zahlen für Strom nachdem ich gewechselt war, wurde der Abschlag auf 90€ erhöht statt der versprochenen 71€ nach ungefähr 9 Monaten bekam ich Abrechnung mit einem...
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01.12.2016 | 12:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
CareEnergy
CareEnergy-Mahnung
Ich habe vor einer Weile eine Mahnung in Höhe von ca. 198,00 € von besagter Firma bekommen. Da ich mir aber den Mahnbetrag nicht erklären konnte, versuchte ich, jemanden in der Kundenhotline zu erreichen. Natürlich war das aussichtslos. Auch...
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30.11.2016 | 12:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
GUTHABEN weg Falschrechnung da!
Leider wurde auch ich um mein Geld gebracht Guthaben weg Falschrechnung da mit Forderung von 280€ Leider ist es in Deutschland immernoch möglich ungestraft Leute zu schädigen Wo ist der Verbraucherschutz und wo die Polizei Wieder der guten Sitten-...
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30.11.2016 | 08:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Diese Firma ist das pure Chaos
Hände weg von dieser Firma. Erst Nachzahlung für Strom (?) - dann Gutschrift, die nie ausbezahlt wird. Die Gutschrift ist berechtigt. Dann wurde kurzfristig die Belieferung mit Strom eingestellt. Ich musste schnellstmöglich einen neuen Lieferanten...
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29.11.2016 | 18:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Unberücksichte Abschlagszahlungen
Seit Ende Juni hat Care-Energy keine Netznutzungsrechte mehr in unserer Region, natürlich war der Abschlag für Juli schon bezahlt. Am 26.10.2016 erfolgte seitens Care-Energy eine Schlußabrechnung, darin waren Abschläge (vor der Kontoumstellung Ende...
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29.11.2016 | 11:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Seit einem Jahr kein Kunde, immer wieder neue Forderu...
Wir sind seit 11/15 keine Kunden mehr bei Care-Energy. Im April bekamen wir eine Forderung, dass 44 Euro nachzuzahlen sind. Diese Zahlung habe ich geleistet. Zwei Wochen später hieß es, man habe acht Euro Guthaben, welches aber nie ausgezahlt...
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29.11.2016 | 10:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Unglaublich!
Ich bin seit 20.1. 2016 kein Kunde mehr bei dieser " Firma ". Nach ca. 10 MM - Rechnungen, Stornierungen, letzten Mahnungen usw., habe ich es geschafft von diesem Horror wegzukommen. Das war nur möglich durch Einschalten der Schlichtungsstelle...
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28.11.2016 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine vernünftige Abrechnung, Gas und Strom zusammeng...
Hallo! Auch wir sind sehr verärgert über Care-Energy. Standard war wohl letztes Jahr zu Weihnachten die Mahnung und Androhung, dass wir keine Beiträge gezahlt haben sollten. Mein Mann hatte sich übereden lassen vom Bekannnten, der bei Care-Energy...
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26.11.2016 | 11:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Ein Fall für den Verbraucherschutz
Mir geht es genau wie allen anderen hier, seit 01.07.2016 Vertrag beendet, bisher keine Schlussabrechnung erhalten, dafür jetzt (also nach über vier Monaten) eine Mahnung über 232,50 Euro, die absolut nicht nachvollziehbar ist. Noch mit Schreiben...
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25.11.2016 | 21:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Care Mi verlangt Monatsbeitrag
In einer "News" E-Mail wird von Care-Energy angekündigt, dass ab 01.01.2017 die Nutzung des Mailprogramms (wurde einst als Kundenportal beworben) ein Euro kostet. Ich bin seit 07.2016 kein Kunde mehr von Care-Energy, habe aber immer noch den Zugang...
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25.11.2016 | 18:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Ständige unberechtigte Mahnungen und Geldforderungen
Ich bin seit 01.03.2016 bei Care-Energy kein Kunde mehr. Nach einer unberechtigten Mahnung im Dezember 2015 habe ich sofort gekündigt, aufwändig nachgewiesen, dass ich alle Raten pünktlich bezahlt habe. Es gab keine Reaktion darauf. Als ich endlich...
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25.11.2016 | 11:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Care-Energy unterschlägt geleistete Monatsabschläge
Am 16.07.2016 fiel ich in die Grundversorgung, weil die TenneT TSO der Firma Care-Energy die Stromversorgung fristlos gekündigt hatte. Danach suchte ich mir einen anderen Anbieter. Drei Monate später bekam ich die Schlußabrechnung von Care-Energy....
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24.11.2016 | 21:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Falsche Abrechnung, Mahnung statt Guthabenauszahlung
Ich habe zum 31.03.2016 durch einen neuen Stromanbieter bei Care-Energy gekündigt. Mir war das undurchsichtige Geschäftsgebaren zu viel. Auch hatte ich Stunden im Internet verbracht, um mich bei "Caremi" einzuloggen, was zwar gelang, aber weder kam...
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24.11.2016 | 20:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Mahnung trotz Zahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ebenfalls von Care-Energy eine Mahnung über fast 600 Euro erhalten, obwohl ich alle monatlichen Beträge bezahlt habe. Man kann Care-Energy entweder telefonisch oder per E-Mail erreichen. Nach Absenden der...
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24.11.2016 | 19:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Mahnung trotz Zahlung
Wie so viele erhielt ich heute eine Mahnung mit einer Zahlungsforderung bis spätestens zum 25.11.2016, obwohl über Dauerauftrag abgebucht wurde. Die Abbuchungsbelege kann ich als Nachweis vorlegen. Am 22.06.2016 erhielt ich ohne ersichtlichen Grund...
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