2. Exclusive-Wheels-Germany
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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28.10.2015 | 21:25
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MISTER-AUTO.DE
Ware schnell geliefert, bei Retoure bzw Rückerstattun...
Habe 2 Bremssättel für einen Suzuki Vitara bestellt. Leider war der Artikel nicht der Richtige (durch einen Fehler meiner Werkstatt). Ich bat um Rücksendung, da der korrekte Artikel nicht verfügbar war. Daraufhin sagte man mir am Telefon, in 2-3...
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15.09.2015 | 07:31
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Falschlieferung
Beanstandung, am 8.9.2015 beim Telefonat mit einem Ihrer Mitarbeiter auf Tel. 0681-94893458 wurde mir die Korrektur zugesagt Sachverhalt: Ich hatte für meinen PKW Bremsscheiben hinten von TEXTAR 92100103 bestellt, das Paket aber enthielt 2...
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04.09.2015 | 13:32
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MISTER-AUTO.DE
Rücksendung nur nach Frankreich
Ich habe Teile auf der Ersatzteil-Webseite www.mister-auto.de bestellt. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. A B E R, zwei Autoteile passen nicht. Nun kommt es richtig Dicke: Ich soll den Rückversand zahlen. Nach Frankreich! Schaut mal genau...
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07.08.2015 | 18:01
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MISTER-AUTO.DE
Unwahre Angabe von Lieferzeiten!
Hatte bereits vor einiger Zeit bei Mister-Auro.de Bremsbeläge bestellt. Diese sollten laut Internetseite 1 - 2 Tage bis zur Lieferung dauern. Habe fast 14 Tage gewartet. Dachte, das wäre eine Ausnahme, und habe nun blöder Weise wieder etwas bei...
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06.08.2015 | 18:52
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Mister Auto stellt sich "tot" nach Forderung zur Gewä...
Ich habe seit 2013 schon mehrere Male etwas bestellt. Ok, die Lieferdauer nervt schon manchmal, aber sollte man mittlerweile wissen. Nun ist mir aber der sogenannte Supergau passiert, was beim Teilekauf im Internet passieren kann: Ein eingebautes...
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15.07.2015 | 10:40
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Versprechen von Gratis-Versand wird nicht eingehalten
Bei www.mister-auto.de wird zur Zeit DICK mit Gratis-Versand ab € 30,- geworben. Wenn man allerdings etwas bestellt, dann kann man den Aktionscode nirgendwo eingeben! Man bekommt nur 5% Rabatt, was...
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14.07.2015 | 12:14
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Lieferung nicht möglich, keine Rückerstattung seit 5...
Die Bestellung, laut Bestandsmeldung sofort lieferbar, wurde am Sonntag 05.07.2015 aufgegeben und mit Sofort-Überweisung bezahlt. Am Folgetag erreichte mich die Mitteilung von Mister-Auto.de, dass das Teil nicht lieferbar ist und ich meine...
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09.07.2015 | 19:40
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MISTER-AUTO.DE
2x bestellt - 2x nicht geliefert
Am 20.06.2015 hatte ich einen Schalldämpfer, 2 Halterungen und 1 Dichtung auf www.mister-auto.de bestellt und per PayPal gleich bezahlt. Nach ca. 1 Woche merkten die Mitarbeiter von Mister-Auto.de, dass sie den Schalldämpfer nicht liefern können...
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25.06.2015 | 11:55
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MISTER-AUTO.DE
Keine Rückerstattung, kein Geld (finger weg)
Hallo, das Paket ist am 11.06.15 bei Mister-Auto angekommen und bis jetzt wurde nichts bearbeitet! Nach mehrmaligen Nachrichten mit Kundendienst habe ich bis jetzt kein Geld von denen. Nur die blöde ausrede haben Sie Geduld, wie lange solte man...
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18.06.2015 | 16:12
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MISTER-AUTO.DE
Keine oder defekte Ware und Geld ist weg!
Online-Bestellung und Vorauskasse-Bezahlung von. - Kühlflüssigkeit - Innenraumfilter - Zündkerzen - Luftfilter Nach Bezahlung der Artikel stornierte Mister-Auto den Innenraumfilter, da dieser angeblich nicht lieferbar wäre. obwohl dieser im...
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16.06.2015 | 14:23
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MISTER-AUTO.DE
Nie wieder Mister-Auto.de
Ware bestellt, sofort via PayPal bezahlt, Liefertermim zugesagt bekommen und dann kam nichts mehr. Keine Ware und auch keine Antwort auf meine schriftliche Frage via E-Mail. Nach einem Anruf bei Mister-Auto.de wurde meine Bestellung storniert weil...
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05.06.2015 | 13:12
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MISTER-AUTO.DE
Bestellung nicht raus, storno geht nicht!
Mister-Auto ist ein fehler den ich je gemacht habe! Am 01.06.15 ware bestellt, telefonisch erkundigt, Paket sollte am Mi. 03. 06.2015 ankommen, nichts ist angekommen, für Freitag ist schon die Mietwerkstatt gebucht, musste ich absagen. Mi: wieder...
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04.06.2015 | 12:12
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MISTER-AUTO.DE
Mister-Auto
Mister-Auto hält sich in meinem Fall (und anscheinend auch in einigen anderen) an keinerlei Zusagen. Erst wurde mehrmals ein Liefertermin zugesagt und nicht gehalten. Dann habe ich storniert und warte seit fünf Wochen auf mein Geld. Ausführlicher...
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28.04.2015 | 17:12
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Mister Auto
Rücksendunsgskosten selber tragen
Ich habe falsche Teile geliefert bekommen, es handelte sich um 2 Wischblätter und 1 Kraftstofffilter für einen VW Golf 5. Habe mein Fahrzeug lt meinem Fahrzeugschein angegeben, also mussten ja die richtigen Teile kommen. Dem war aber nicht so....
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21.01.2015 | 13:20
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MISTER-AUTO.DE
3 Wochen ohne Auto
Ich kann vor Käufen/Bestellungen bei Mr. Auto nur warnen! Bestellte am 15.12.2014 einen Kühler, online. Kühler kam nicht. Habe die teure Hotline angerufen, leider keine Info. Habe bei DHL in Flensburg angerufen, dort wurde mir 3-mal zugesagt, dass...
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