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Firma:

MISTER-AUTO.DE

Anschrift: Lebacher Strasse 4
66113 Saarbrücken
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) 0.4 %
Beschwerden: 38 (seit dem 25.03.2013) 5.6 %
Firmenantworten: 18.4 % (7) 40.0 %
gelöste Beschwerden: 57.9 % (22) 4.8 %
Antwortzeit ⌀: 8.3 Tage 3.4 %
Platz in Kategorie: 14 (von 42) 0.4 %
ReclaRank
06.08.2019 | 15:45
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Rücksendung grundlos verweigert
1 reclabox beschwerde de 197036 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe meine Bestellung innerhalb der 14 Tage frist ordnungsgemäß an die Absenderadresse zurückgeschickt. Die ware ist originalverpackt. Die Rücksendung wurde mit... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 101 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
21.06.2019 | 15:40
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Beleidigung und unmöglichen Kundenservice
Diese Firma wirbt mit Kundenfreundlichkeit. Davon merke ich nichts. Wir mussten für eine Pumpe Rückerstattung machen. Zu spät und beschädigt geliefert. Seit 2 Wochen diskutieren wie am Telefon und per E-Mail. Aber ohne Ergebnis. Wir haben mehrere... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Von MISTER-AUTO.DE beantwortete Beschwerde.
07.04.2019 | 12:27
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Ganz schlechter Kundenservice! Legen einfach auf!
Ich habe einen Bremskraftverstärker für meinen Oldtimer bestellt und sofort bezahlt. PayPal. Mir wurde zugesichert, das Teil würde am 03.04 das Haus verlassen. Nach nochmaliger Nachfrage am heutigen Tag antwortete niemand mehr oder legte einfach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
07.03.2019 | 21:49
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Warerücksendung lange nicht bearbeitet
Ich habe ein Ersatzteil bei Firma MISTER-AUTO bestellt. Lieferung ging ziemlich schnell. In der Werkstatt haben festgestellt, dass das falsche Ersatzteil ist/war. Danach hebe zurückgeschickt (am 16.02.2019). Bis heute habe ich noch keine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
17.02.2019 | 18:54
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Artikel nicht erhalten
Ich habe über den eBay-Shop von MISTER-AUTO.DE zwei Reifen zu einem guten Preis bestellt. Durch einen nicht eingehaltenen Termin der beauftragten Spedition sind die Reifen ohne mein Verschulden an MISTER-AUTO.DE zurückgesandt worden. MISTER-AUTO.DE... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Durch MISTER-AUTO.DE endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.02.2018 | 17:24
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Rückzahlung auch nach 6 Wochen und Erklärung nicht pa...
Ich zahle vorweg, sonst bekomme ich kein Material! So geschehen am 03.12.2017. Nicht benötigtes Teil, für das ich darüber hinaus auch noch Altteil Entsorgungswert zahlen musste am 15.12.2017 zurück. Erst ist gar nichts passiert, auf mein massives... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
29.11.2017 | 20:45
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Falsche Lieferanschrift
Am 12.11.2017 habe ich bei mister-auto Winterreifen bestellt und diese am 15.11.2017 per Überweisung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir am 16.11.2017 bestätigt. Bei der Bestellung habe ich nach Umzug meine neue Lieferanschrift angegeben.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
27.06.2017 | 19:18
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Nicht zu empfehlen
1 reclabox beschwerde de 144802 teaser
Ware bestellt, sofort via PayPal bezahlt, Liefertermim zugesagt bekommen und dann kam die Meldung, dass das bestellte Teil nicht zu meinem Auto passen würde, was ich aber vorab im Chat abklären ließ... mehr
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05.08.2016 | 21:01
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Rückerstattung der PayPal-Gebühren nicht bezahlt
Nach Rückerstattung meiner eingereichten Montagerechnung wurde eine Position der Rechung einfach vom Gesamtbetrag abgezogen. Diese falsche Rückerstattung wurden dann auf dem gleichen Weg zurückbezahlt wie ich nämlich mit PayPal. Jetzt kommt die... mehr
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06.05.2016 | 11:43
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Unwahre Lieferzeiten
Wollte den Stand meiner Lieferung erfahren, wurde mit Ausreden abgespeist. Teilweise Ersatzteil nicht vorhanden, aber keine Benachrichtigung an mich. Nie mehr Mister-Auto. mehr
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18.04.2016 | 15:31
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Neue Bremsscheiben nach weniger als 3000 km verzogen
Bereits nach 2000 Km fängt beim Bremsen das Lenkrad an stark zu vibrieren. Das Auto war in der Werstatt, dort sagte man mir das die Bremsscheiben unrund laufen und anfangen zu korrodieren. mehr
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04.12.2015 | 12:52
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Unwahre Angaben zur Lieferzeit
Ich hatte am 20.11 Bremsbeläge und Scheiben bestellt. Lt. Shopangabe "sofort vefügbar". So nachdem ich am 26.11 nachgefragt habe wann ich denn mit meinerWare rechnen darf wurde mir der Versand für den nächsten Tag zugesichert. Ja klar, die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 982 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
29.11.2015 | 19:14
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Ware teilweise geliefert
Liebe Leserinnen und Leser, ich habe am Do. 19. 11.2015 bei MisterAuto Ware im Gesamtwert von 246,25. - Euro online bestellt und Kauf auf Rechnung (Klarna, Aufpreis 3. -€) vereinbart. Am 21.11.15 kam ein Teil der Bestellung (2 Bremsscheiben... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 543 Views | Durch MISTER-AUTO.DE gelöste Beschwerde.
27.11.2015 | 15:12
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Nur drei Monate Garantie
Habe bei Mister Auto Bremsscheiben und Beläge gekauft und sachgerecht eingebaut. Nach 3.000 km schlägt das Lenkrad. Bremsscheiben verzogen. Es handelt sich hier um einen Smart mit 50 PS. Am Telefon sagt man mir nun, dass die Garantie von drei... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 908 Views | Von MISTER-AUTO.DE beantwortete Beschwerde.
28.10.2015 | 21:25
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > MISTER-AUTO.DE
Ware schnell geliefert, bei Retoure bzw Rückerstattun...
Habe 2 Bremssättel für einen Suzuki Vitara bestellt. Leider war der Artikel nicht der Richtige (durch einen Fehler meiner Werkstatt). Ich bat um Rücksendung, da der korrekte Artikel nicht verfügbar war. Daraufhin sagte man mir am Telefon, in 2-3... mehr
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1. Autoteile321
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Exclusive-Wheels-Germany
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Maxxedo
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.10.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
14. MISTER-AUTO.DE
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 25.03.2013)
Lösungsquote: 57.9 %
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