30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung wird nicht bearbeitet
Eine Kündigung wegen Preiserhöhung wird nicht bearbeitet, obwohl via E-Mail, Kontaktformular und via Einwurfeinschreiben erteilt wurde. Nachweise vorhanden, Abbuchungen über den 1.2. Hinaus werden zur Anzeige gebracht. Guthaben von 49,90 Euro bis... mehr
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30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nichtauszahlung Sofortbonus von 120,00 Euro zu Gasver...
Die Wahl auf die BEV als Gasversorger vom 10.11.2018 an, war unmittelbar an die Auszahlung des Sofortbonus gekoppelt. Dieser hätte spätestens zum 10.01.2019 ausgezahlt sein müssen. Auf eine Mahnung Ihrerseits wurde nicht reagiert (E-Mail vom... mehr
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30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nicht anerkannt
Nachdem ich meinen Strom Vertrag bei der BEV am 22.12.18 wegen des Sonderkündigungsrechts gekündigt habe, erhielt ich von der BEV keine Bestätigung dieser Kündigung. Bei einem Telefonanruf wurde mir gesagt, dass die Kündigung noch nicht in das... mehr
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30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unbedingt Zahl eingezogener Abschlagszahlungen prüfen!
Sehr geehrte Damen und Herren, zu Ihrem Schreiben „Letzte Mahnung“ vom 24.01.2019 über 202,00€ + 10,00€ Mahngebühr möchte ich gern Stellung nehmen. Aus der Verbrauchsabrechnung vom 22.10.2018 bestehen meinerseits folgende offene Forderungen gegen... mehr
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30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben und Neukundenbonus nicht aus
Stromliefervertrag mit BEV zum 1.01.2019 fristgerecht und ordentlich gekündigt. Endabrechnung von BEV am 8.01.2019 erhalten (Rechnung-ID: 1 S. 732381-JV. 10195Z/1117026). Guthaben aus geringerem Verbrauch: 12,97 €, Neukundenbonus: 115,21 €. BEV hat... mehr
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30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV bricht absichtlich Vertrag
Kundennummer: 1081635 BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH Nymphenburger Str. 154 80634 München Sehr geehrte Damen und Herren, da sie auf mein Einschreiben vom 18.01.2019 nicht reagiert haben, nochmal das ganze per ReclaBox. Zu ihren... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
30.01.2019 | 23:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kundenservice ganz klein geschrieben
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Vertrag hier über 18.000 kWh läuft am 06.02.19 aus. Ich zahle hierfür monatlich einen Betrag von ca. 450,00 Euro. Gebraucht habe ich aber nur 11.000 also 2/3. Dies teilte ich Ende Dezember der BEV per E-Mail und... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mahnungen und Inkasso trotz korrekt bezahlter Abschläge
Ich bin seit Nov. 2018 Kunde bei der BEV, seitdem habe nichts als Ärger. Nachdem die BEV mit einer unrechtmäßigen Abschlagserhöhung von 100 % gescheitert ist, will man mich jetzt, 8 Monate vor Beendigung der Vertragslaufzeit, offensichtlich mit... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abbuchungen trotz Vertragskündigung
Erneut bitten wir um eine vollständige Erstattung der offenen Abrechnungsbeträge (siehe unten) und eine sofortige Einstellung aller weiteren Abbuchungen und Mahnungen. Kurzzusammenfassung zum Hintergrund: 10.09.2018 und wiederholt am 26.09.2018... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung, Verbrauchsabrechnung feh...
Bereits im Oktober wollte ich den Anbieter fristgerecht wechseln. BEV ließ sich gegenüber meinem neuen Anbieter immer wieder neue Gründe einfallen, warum ein Wechsel nicht möglich ist. Telefonische Rücksprache mit dem Kundenservice brachte keinen... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Endabrechnung
Ich war Kunde bei der BEV vom 01.01.18 bis 31.12.18. Die Endabrechnung erhielt ich bereits am 05.01.19, das Guthaben wurde noch nicht ausgezahlt. Auf E-Mails bezüglich der fehlerhaften Endabrechnung haben sie bislang nicht reagiert. Leider wurde in... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Neukundenbonus trotz mehrfacher...
Vertrag wurde ordnungsgemäß zum 31.10.2018 beendet, eine fällige Nachzahlung von 16,74 Euro auch prompt eingezogen. Die BEV zahlt den ausgewiesenen Neukundenbonus von 210,41 Euro trotz mehrfacher Aufforderung (Telefonisch bzw. per E-Mail) nicht... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschluss und Bonus werden nicht übermittelt
Seit dem 04.10.2018 warte ich auf die Abschlussrechnung meines gekündigten Vertrags. Der Bonus und mein hohes Guthaben sind bisher nicht ausgezahlt worden. E-Mails werden nicht beantwortet, am Telefon wird man nur vertröstet! CHECK24 betreut den... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus falscher Endabrechnung wird nicht ausgez...
Der Vertrag wurde nach dem Tod meiner Mutter gekündigt. Endabrechnung erfolgte. Es wurden nur 7 geleistete Abschlagszahlungen ausgewiesen. Nachweislich wurden in dem Zeitraum 8 Abschlagszahlungen abgebucht. 2 Telefonate mit der Hotline mit Zusage... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Überhöhte Preisanpassung, keine Reaktion auf Sonderkü...
Habe ein Schreiben am 26.12.2018 per Fax geschickt mit der außerordentlichen Kündigung meines Stromvertrags. Da mir BEV am 15.12.2018 die Information geschickt hat, bis zur offiziellen Kündigung 31.03.2019 den Arbeitspreis von bisher 23,77 Cent/kWh... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 58 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Grüner Funke
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 335 (seit 19.09.2016)
Lösungsquote: 99.1 %
32. BEV Bayerische Energiever...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2655 (seit 08.11.2015)
Lösungsquote: 62.5 %
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