30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus falscher Endabrechnung wird nicht ausgez...
Der Vertrag wurde nach dem Tod meiner Mutter gekündigt. Endabrechnung erfolgte. Es wurden nur 7 geleistete Abschlagszahlungen ausgewiesen. Nachweislich wurden in dem Zeitraum 8 Abschlagszahlungen abgebucht. 2 Telefonate mit der Hotline mit Zusage... mehr
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30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Überhöhte Preisanpassung, keine Reaktion auf Sonderkü...
Habe ein Schreiben am 26.12.2018 per Fax geschickt mit der außerordentlichen Kündigung meines Stromvertrags. Da mir BEV am 15.12.2018 die Information geschickt hat, bis zur offiziellen Kündigung 31.03.2019 den Arbeitspreis von bisher 23,77 Cent/kWh... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 82 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
30.01.2019 | 22:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus trotz mehrfacher Anmahnung nicht ausge...
Vertragsnummer: 755732, Kundennummer: 876895, Rechnungs-ID 1 S. 755732 - KB. 492000-8650574Z/1020470 Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrer Abrechnung wurde uns der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von 151,54€ bestätigt. Leider habe... mehr
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30.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung vom Neukundenbonus
In meiner Verbrauchsabrechnung 1V. 674849 vom 05.12.2018 ist der vertragliche vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von 330,50 € aufgeführt. Wiederholte Kontaktanfragen telefonisch und per E-Mail führten bis jetzt zu keinem Ergebnis. Vertrags-Nr.... mehr
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30.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Kündigungsbestätigung Unzulässige Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.01.2019 wurde mir per Einschreiben/Rückschein bestätigt, dass Sie meine Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit "01.03.2019" erhalten haben. Sie haben mir mit Schreiben vom 21.12.2018 einen falschen... mehr
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30.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch gegen die Rechnung
Absender: Alexander Schöner VertragsNr.: 767560 KundenNr.: 892942 An BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH Nymphenburger Str. 154 80634 München Widerspruch gegen die Rechnung 1 S. 767560-AS. 454807Z/1144149 vom 17.01.2019 Sehr geehrte... mehr
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30.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Warten auf Kündigungsbestätigung
Am 24.12.2018 habe ich mein Kündigungsrecht per Einwurfeinschreiben zum nächstmöglichen Zeitpunkt war genommen. Bis heute ist leider keine Reaktion darauf erfolgt. Auf Anrufe wurde ich vertröstet und weggedrückt. Ich hoffe auf eine Klärung, da ich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
30.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt weder Guthaben noch Neukundenbonus aus
Wir haben am 04.01.2019 unsere Endabrechnung bekommen, mit einem Guthaben von 110,26€ und einem Neukundenbonus von 280,44€. Seit ca. 2 Wochen telefonieren wir alle 2-3 Tage mit dem Kundendienst und uns wird jedes Mal versprochen, es wird sich darum... mehr
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30.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, kein Neukundenbonus
Strombelieferungsvertrag von 01.01.2017 bis 31.12.2017 Verbrauch 3380 kWh, gezahlte Beiträge 1104,00 €, Sondergutschrift von 160,00 € wurde gezahlt. Bis heute weder Abschlussrechnung noch Neukundenbonus erhalten, nach Ende des Vertrag keinerlei... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
30.01.2019 | 20:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung des Guthabens in Höhe von 280,23 € aus dem...
Sehr geehrte Damen und Herren, in der Endabrechnung vom 20.07.2018 (für das Jahr 2017) haben Sie den Stromliefervertrag für Zählernummer 21207820 berechnet. Nach mehreren E-Mails und anrufen (Herbst 2018, 2x Januar 2019), bei welchen mir versichert... mehr
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30.01.2019 | 20:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Abschlussrechnung mit Fantasiewerten
Hallo, Meinen Eltern (Bis Oktober war ich Inhaber) wurde vor einer Woche eine Jahresrechnung zugestellt, mit komplett erfundenen Zählerständen. Dies führte dazu, dass nur ein Guthaben im Wert von 30€ offen blieb, statt einem von über 250€. Zwischen... mehr
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30.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Direktbonus nach Stromversorgung nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit fordere ich Sie erneut auf, den in der Endabrechnung vom 25.10.2018 (Rechnungs-ID 1 S. 634184-MW. 1001090176Z/960176) ausgewiesenen Direktbonus in Höhe von 90€ auf das Ihnen bekannte Konto auszuzahlen. Ich... mehr
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30.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben u. Neukundenbonus nicht erhalten Jahresabrec...
Guthaben und Neukundenbonus nicht erhalten, Jahresabrechnung falsch und Zählerstand von 31.12.18 von 22509 muss berücksichtigt werden und Neukundenbonus neu ermitteln und sofort auszahlen Vertrags-/Kundennummer: 693216/804759 Ich war Kunde bei BEV... mehr
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30.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Energie
Stromanbieter
Der mir seit dem 11.12.2018 vertraglich zustehende Sofortbonus von 215. -Euro (auch laut Schreiben der BEV vom 11.12.2018 mit Ankündigung einer umgehenden Überweisung) ist bisher (27.01.2019) nicht überwiesen worden. Mehrere Mailanfragen sowie... mehr
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30.01.2019 | 14:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayrische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Auszahlung des Neukundenbonus
Ich war Stromkunde bei der BEV. Stromliefervertrag: 642104 Kundennummer: 747033 Rechnungs-ID: 15.642104-PR. 151690Z/998544 Bisherige Anfragen wurden von der BEV nicht beantwortet. Laut dem Stromliefervertrag und der vorliegenden Endabrechnung vom... mehr
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