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Firma:

Sony Mobile Communications Inc.

Anschrift: Konrad-Zuse-Platz 2-5
81829 München
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 17 (seit dem 26.03.2009) 0.0 %
Firmenantworten: 11.8 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 23.5 % (4) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.9 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 14) 0.0 %
ReclaRank
13.10.2017 | 11:27
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Handy Display löst sich nach Ablauf der Garantiezeit
1 reclabox beschwerde de 150823 teaser
Das Display meines Z3 Compact hatte sich oben links gelöst. Der Schaden war zunächt kaum feststellbar, weil das Display nur einen knappen Millimeter über den Rand hinausragte. Anfangs ließ sich das... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 455 Views | Durch Sony Mobile Communications endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.08.2017 | 13:56
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Vorbestellung Xperia XZ Premium
Ich bin durch Zufall auf das Angebot von Sony gestoßen, dass man bei Kauf bzw. Vorbestellung des neuen Xperia XZ Premium bis zum 31.05.17, Sonykopfhörer im Wert von 299 EUR gratis dazubekommt. Bestellt hatte ich bereits am 19.05.17 und mich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views | Durch Sony Mobile Communications gelöste Beschwerde.
26.07.2017 | 15:12
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Versprochener Bonus für Frühbesteller wird nicht geli...
Für die Frühbesteller des Smartphone Sony Xperia XZ Premium versprach Sony einen sehr hochwertigen Kopfhörer als Zugabe bei Registrierung auf dem Portal Markenmehrwert (www.markenmehrwert.com). Ich habe mein Telefon 6 Tage nach Release in... mehr
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29.01.2017 | 22:39
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Displayriss Sony Xperia Z3
Sehr geehrte Damen und Herren, ich darf Ihnen mitteilen, dass ich als langjähriger Kunde von der Firma Sony schwer enttäuscht bin. Ich war beim Kauf eines Smartphones für meinen Sohn davon ausgegangen, dass es sich bei Sony um einen... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views
06.12.2016 | 12:56
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
MTP Modus verhindert Datenübertragung
Nachdem mein Xperia Z3 compact mir aus kleiner Höhe, sprich von der Couch gefallen ist, funktioniert der Touchscreen nicht mehr. Das ist mir schon einmal passiert; damals war mein Handy mit einem Code gesperrt und da ich ihn nicht eingeben konnte... mehr
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12.06.2016 | 18:04
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Sony z3 Soft Skin
Seit vielen vielen Monaten ärgere ich mich mit Sony und dessen Support rum. Es handelt sich um das Z3, eingesendet wurde es bereits 2 mal bei Sony und 1x wurde es gegen ein neuwertiges von und durch Telekom ausgetauscht. Nach den Reparaturen war... mehr
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19.12.2015 | 14:12
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Display Bruch! Xperia Z3
Ich war Jahre lang im Besitz von Sony Xperia Z Aber jetzt habe ich das Xperia Z3 und es biegt sich einfach also bitte? 3 Tage später wacht man auf und der halbe Bildschirm ist schwarz! Kommt ja nicht mit Garantie Habe es zur vertragsverlängerung... mehr
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07.10.2015 | 21:58
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Mehrfacher Displaybruch - wegen nichts
1 reclabox beschwerde de 105827 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Januar über meinen Mobilfunkanbieter ein Sony Xperia Z3 gekauft. Keine zwei Wochen später folgender Vorfall: Ich zog das Telefon aus meiner Hosentasche... mehr
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28.09.2015 | 21:04
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Displaybruch u. ä.
Im Dezember 2015 kaufte ich über meinen Mobilfunkanbieter ein Z3. Knapp 2 Wochen später lag das Handy neben mir auf dem Bett und knackte-Displaybruch! Zu Sony eingeschickt-Gewährleistung abgelehnt-190€ für die Reparatur bezahlt. 1 Woche später, es... mehr
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21.09.2015 | 09:54
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Das Xperia Z1 Compact und der sagenumwobenen Exmor Se...
1 reclabox beschwerde de 104688 teaser
Ich habe sehr lange auf ein vernünftiges Compact Smartphone gewartet, dann kam die Meldung mit dem Xperia Z1 Compact, dies hab ich dann ende April 2014 gekauft, da ich erst mal das Kameraproblem mit... mehr
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27.07.2015 | 19:59
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Wenn Sony sein Bestes gibt.
1 reclabox beschwerde de 101730 teaser
Wenn Sony sein bestes gibt. Wer sein Handy bei Sony auf Garantie zur Reparatur einsendet, sollte Geduld mitbringen. Das Telefon wird per kostenfreier Paketmarke an die Firma W-Support geschickt... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 400 Views | Durch Sony Mobile Communications gelöste Beschwerde.
23.02.2015 | 14:40
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Z3 Display Druckstellen
Bei meinem Sony Z3 war mir aufgefallen, dass Druck (und dadurch verfärbungen) auf das Diplay ausgeübt wurden, wenn ich die Lauter und Leiser Taste drückte. Bei anderen Geräten war dies nicht der Fall - also zurück zum Händler - der wollte es nicht... mehr
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22.01.2015 | 09:59
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Austauschgerät ohne Dockingstation geliefert
1 reclabox beschwerde de 91803 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, da mein Sony ZL leider defekt war, wurde es von Ihnen durch W-Support ausgetauscht. Abgesehen davon, dass der Vibrationsalarm sehr laut ist, was aber angeblich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 1 Video | 141 Views | Durch Sony Mobile Communications gelöste Beschwerde.
16.09.2014 | 15:22
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Mobile Communications
Handy Display gesprungen Sony Z1
1 reclabox beschwerde de 83967 teaser
Mein Handydisplay ist gesprungen ohne Fremdeinwirkung. Das Handy hat einige Macken, Sony will mir jetzt eine Reparatur der macken verkaufen und dann erst das Display auf garantie kosten reparieren.... mehr
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30.08.2010 | 22:41
Technik > Telekommunikationstechnik > Sony Ericsson Mobile Communications International
Wartezeiten bzw. Kundenveräppelung
Ich habe am 07.07.2010 mein c905 als Garantiefall zur Reperatur gebracht, bei der Firma X. Mir wurde gesagt, dass es ca. drei Wochen dauern kann, bis es repariert ist. Ich wartete also, und wie ich es mir schon dachte, ist nach vier Wochen nichts... mehr
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7 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 573 Views | Durch Sony Ericsson Mobile Communications International endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Motorola Mobility
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. ALCATEL one touch
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.05.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Parrot
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 16.01.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
7. Sony Mobile Communications
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 17 (seit 26.03.2009)
Lösungsquote: 23.5 %
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