2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
…
22.03.2017 | 12:35
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Falsche Farbe - Kundendienst nicht erreichbar
Am 05. November 2016 habe ich bei Segmüller mit meiner Freundin ein Boxspringbett gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und hat uns auch entsprechend beraten. Wir haben uns für ein Modell und Farbe...
mehr
14.03.2017 | 21:58
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Mangelhafte Aufklärung beim Küchenkauf
Im Dezember letzten Jahres habe ich eine Küche bei Segmüller bestellt. Ausgearbeitet wurde die Küche durch den Küchenfachberater H. H., Kostenpunkt 11500,00 Euro -also nicht gerade eine Mini-Billigküche. Mit Herrn H. hatte ich zwangsläufig eine...
mehr
12.03.2017 | 21:20
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Komplett anderer Farbe
Komplett anderer Farbe (siehe die Bilder im Anhang). Wir haben am 30.12.2016 bei der Firma Segmüller in Parsdorf einen Eckschrank, Rauch Futur 2.0 angeschaut. Das war ein Eckausstellungschrank mit...
mehr
22.02.2017 | 16:44
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Herd und Spülmaschine nach 2 Jahren und 1 Woche defekt
Unsere Küche haben wir 2014 bei Segmüller gekauft inklusive ignis und Zanussi Elektrogeräten. Pünktlich nach zwei Jahren war die Spülmaschine defekt. Garantie abgelaufen. Eine Woche später ist beim Herd die Unterhitze ausgefallen. Alle Versuche auf...
mehr
11.02.2017 | 13:48
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Küchenkauf - mittlerweile 6. Reklamation
Wir haben unsere Küche im Juni letzten Jahres bei Segmüller gekauft und sofort mit fast 80% angezahlt. Die Lieferung und Montage sollte für Mitte Oktober geplant sein. Der Termin wurde um drei Wochen auf Anfang November geschoben. Bei den ersten...
mehr
10.02.2017 | 16:49
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität. Neue Küche vor fast drei Jahren gekauft und schon ist der Ofen kaputt. Ofen ist von der Marke Ignis. Der Ofen ist so gut wie unbenutzbar.
mehr
09.02.2017 | 22:28
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Lieferverzug erzeugt große Unannehmlichkeiten
Ende letzten Jahres haben wir bei Segmüller ein Schlafzimmer bestehend aus Bett, Nachtkästchen und Schrank bestellt. Uns wurde eine Lieferung für KW 4 / 2017 angegeben. Da wir in eine neue Wohnung ziehen, haben wir nach dem genauen Liefertermin an...
mehr
05.02.2017 | 21:24
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Beschwerde und Reklamation
Betr.: Beschwerde und Reklamation Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.01.2017 kaufte ich in Ihrer Filiale Köln vier Stühle, einen Esstisch und eine Bank mit Liefertermin Kalenderwoche 4. Ich fragte die Verkäuferin, ob ich mich auf die Lieferung in...
mehr
05.02.2017 | 17:32
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Mitarbeiterin motzig und unverschämt
Wir wollten uns ein Möbel finanzieren mit einer Mitarbeiterin G. Z. Sie war überhaupt nicht kompetent dafür, hat uns nicht mal zugehört und war richtig unverschämt. Sie fügte einfach eine Versicherung hinzu, die wir aber nicht machen mussten...
mehr
05.02.2017 | 11:42
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Bezogen auf Beschwerde 131226 Waschtischodysee mit Se...
Segmüller hat sich wirklich bemüht, ich meine nachdem ich hier alles veröffentlicht habe, bekam ich fast täglich einen Anruf und wurde gebeten, die Beschwerde 131226 doch zu schliessen. Nachdem wir uns geeinigt hatten, habe ich das dann guten...
mehr
29.01.2017 | 18:41
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Kundenservice existiert bei Segmüller nicht
Wir haben bei Segmüller ein Ledersofa mit Kopfteil- und Armverstellung gekauft. Geliefert wurde dieses am 10.11.2016. Das Leder des Sofas ist so glatt, dass man nicht auf dem Sofa sitzen kann, ohne die Füße am Tisch gegen zu stellen. Die...
mehr
16.01.2017 | 21:41
Handel >
Möbelhäuser >
segmüller
Komplett veräppelt
Nie wieder Segmüller, mein Mann und ich hatten bei Segmüller am 04.01.2017 einen Esstisch gekauft. Wir haben überlegt, ob wir ihn gleich mitnehmen (er war vorrätig) oder liefern lassen. Wir haben uns dann für Liefern entschieden, weil der Tisch...
mehr
16.01.2017 | 21:40
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Nie wieder, Katastrophe, schade für die vergäudete Zeit
Ich war schon auf vielen Veranstaltungen Konzerten und so weiter, aber sowas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt kein hinkommen keinen wegkommen, schade für die schöne Zeit die man dort vergeudet, es ist eine Schande dass in der heutigen Zeit...
mehr
08.01.2017 | 18:21
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Nie wieder Segmüller
Wir sind Firmenkunde und wollten heute zwei weitere Bürostühle und vier höhenverstellbare Schreibtische bei Segmüller bestellen. Die Stühle waren nicht möglich, da die Abteilung keinen Zugriff auf Kundendaten hatte, die Schreibtische hätten bis...
mehr
03.01.2017 | 15:08
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Nie wieder Segmüller
Am 15.04.2016 habe ich eine Sitzgruppe (Tisch, vier Stühle und eine Bank) im Wert von knapp 4000 Euro bestellt. Liefertermin war circa 25 Kw 2016 (20.06.-26.06.2016). Dieser Termin war mir sehr wichtig, da ich auf diesem Möbel mein 40-järiges...
mehr
