1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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21.02.2022 | 17:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite...
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21.02.2022 | 17:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Keine Auszahlung vom Guthaben
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum zwar erstellt aber nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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14.02.2022 | 12:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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11.02.2022 | 15:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben aus Schlussrechnung vom 16.06.2021 in Höhe von € 399,95 bis heute noch nicht ausgezahlt. Ich habe das Unternehmen per Einschreibe-Brief am 30.09.2021 sowie per...
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08.02.2022 | 12:10
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Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben Rückzahlung
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum zwar erstellt aber nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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31.01.2022 | 21:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jurapower zahlt Gutschrift aus Endabrechnung nicht aus
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben mehrere Wochen nach der Schlussabrechnung noch nicht erstattet. Meine Bankverbindung habe ich dem Unternehmen per Fax mitgeteilt. Ich habe das Unternehmen...
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28.01.2022 | 13:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine aus der Zwischenabrechnung 2020 und der Endabrechnung 2021 resultierenden Guthaben noch nicht ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht...
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26.01.2022 | 09:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jura-Strom zahlt Guthaben zum Auszahlungstermin NICHT...
Auch ich bin einer der leittragenden Kunden von Jura Power bzw. Jura Strom. Nachdem ich meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt habe, habe ich im Dezember 2021 meine Abschlussrechnung erhalten. Mein Guthaben beläuft sich auf 377,87 €, welches...
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26.01.2022 | 09:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wurde nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben nicht überwiesen. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne...
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24.01.2022 | 15:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Fehlende Gutschrift wird einfach nicht überwiesen
Am 25.10.21 bekam ich eine E-Mail mit einer Preiserhöhung und der Vorauszahlung der Jahresgrundmiete für 2022. Habe ich dem Anbieter mitgeteilt, dass ich keine Vorauszahlung leisten werde, und 5 Tage später kam eine außerordentliche Kündigung zum...
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24.01.2022 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben nicht ausgezahlt
Das in der Schlussrechnung, Rechnungs-Nr 000000472667, vom 01.12.2021 ausgewiesene Guthaben von 679.53 € wurde mir bis heute nicht überwiesen (zugesagt war Überweisung innerhalb der nächsten 4 Wochen). Auf eine Erinnerungsmail kam eine...
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21.01.2022 | 22:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Gutschrift nach Schlussrechnung
Seit dem 30.04.2021 warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens von 419,53 €. Jura-Strom habe ich seit dem mehrfach angeschrieben, angerufen über Wechselplot mehrfach informiert. Diese haben die...
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21.01.2022 | 22:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Nicht ausgezahltes Guthaben Endabrechnung
Trotz zwei Aufforderungen durch mich wurde das Guthaben bislang nicht ausgezahlt. Ruft man bei der Hotline an bekommt man seit einem Jahr die Nachricht, dass aufgrund von Corona keine Anrufe entgegen genommen werden können. Das ist mein letzter...
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20.01.2022 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Nach Kündigung beim Stromlieferant Jura Power GmbH erfolgte die Schlussrechnung am 01.12.2021 mit einem Guthaben von 749,63 €. Dieser wurde trotz mehrmaliger Aufforderung durch zwei Mahnschreiben...
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17.01.2022 | 21:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jura Power zahlt Guthaben nicht aus
Trotz mehrfacher Zusage wurde unser Guthaben auch mit Mahnbescheid seit über einem Jahr nicht ausbezahlt. Jura Power zahlt bestehendes Guthaben nicht aus, verspricht die Bearbeitung und zieht es...
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