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30.06.2015 | 18:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Keine Rückmeldung zur Hausentsperrung/Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben möchte ich mich bei Ihnen über die momentane Sachlage beschweren. Bereits zum 01. Mai 2015 zog in meine oben zu entnehmende neue Wohnung. Als ich hierbei meinen Vertrag mitnehmen wollte zur neuen... mehr
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27.06.2015 | 22:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Abzocke? Kundenkonto mit Rechnungsbeträgen nicht eins...
Hallo! Seit Monaten kann ich mich nicht in meim Kundenkonto einloggen, um meine Rechnungen eizu sehen. Meine mehrfachen Mitteilungen /Beschwerden änderten daran nichts. Erst gab es detaillierte Papierrechnungen zum selber überweisen, dann wurde... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 473 Views | Durch Unitymedia KabelBW gelöste Beschwerde.
21.06.2015 | 10:38
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > UNITYMEDIA KABELBW
Kündigung bei Unitymedia erst ignoriert, dann nicht a...
Nachdem ich am 03.08.2013 den verhängnisvolle Entscheidung fällte bei Unitymedia einen Telefon und Internetanschluss zu beantragen, begann das Drama. (Ich berichtete auf Reclabox:... mehr
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09.06.2015 | 21:37
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Sehr unkompetente und unfreundliche Service Mitarbeit...
Ich habe bereits mehrere Male bei der Kunden Service Hotline der Unitymedia angerufen, um Fragen bzgl. HD TV beantwortet zu bekommen und bisher wurde ich auch stets freundlich bedient, aber das was sich am 21.05.2015 abgespielt hat, war alles... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 647 Views | Durch Unitymedia KabelBW gelöste Beschwerde.
29.04.2015 | 12:39
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Online-Banking-Überweisungen können nicht durchgeführ...
1 reclabox beschwerde de 97153 teaser
Hallo, bereit Kunde bei UM, seit dezember 2014 habe ich 2 störungen gemeldet: Bei der ersten war der Techniker vor Ort, hat den Verstärker gewechselt, bei der zweiten (18 tage hat es gedauert bis er... mehr
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28.04.2015 | 13:44
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Falschberatung (arglistige Täuschung)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Vertrag bei einem Unitymedia "Aussendienstmitarbeiter" zu völlig anderen Bedingen abgeschlossen, als sie nun der Fall sind. Deshalb möchte ich von diesem Vertrag zurücktreten bzw. fordere eine Aufhebung... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2169 Views | Durch Unitymedia KabelBW gelöste Beschwerde.
20.04.2015 | 12:03
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Unseriöses Unternehmen
Ich habe im Oktober 2014 über Verivox einen Vertrag mit Unitymedia über Internet und Festnetz Flatrate ab dem 14.11.2014 abgeschlossen. Der Vertrag mit Vodafone, den ich gekündigt hatte, war zu diesem Zeitpunkt ausgelaufen. Laut Verivoxangaben gab... mehr
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09.04.2015 | 16:04
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Falschauskunft am Telefon - pampig - und dann keine R...
Seit 2007 bin ich treuer Kunde von KabelBW. Ausschlaggebend für den Wechseln vom rosa Panther zu KabelBW war die Kundenfreundlichkeit und die schnelle Internetanbindung. Man bekam einen Internetanschluss ohne Restriktionen. Nach einem netten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 405 Views | Durch Unitymedia KabelBW gelöste Beschwerde.
19.03.2015 | 13:35
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Auf meinem Schreiben/ Anfrage reagiert UM mit Inkasso
Aufgrund meines Umzuges habe ich bei Unitymedia gekündigt, welche zum 31.12.2014 akzeptiert und bestätigt worden war. Nach einiger Zeit bekam ich neue Rechnungen, welche für den Monat Jan 2015 ist. Trotzt mehrmaligen Anfrage habe ich ständig... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 507 Views | Durch Unitymedia KabelBW endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.03.2015 | 20:34
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Rücksendung Receiver Kostenrechnung
Wieso stellt UM eine pauschale Rechnung für einen nicht zurückgesandten Receiver der mittlerweile 6 Jahre alt ist und bei EBay für unter 10€ zu haben ist? hier wäre doch höchstens ein Schadensersatz in Rechnung zu stellen und bei dem Alter dürfte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 480 Views | Durch Unitymedia KabelBW gelöste Beschwerde.
06.03.2015 | 15:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Horror Unitymedia
In meinder alten Wohnung war das genau so wie jetzt an meiner neuen Wohnung. Habe jetzt bei Unitymedia seit ca. 2 Monaten den Vertrag 3 Play Premium 200. Seit dem läuft nix ständig, muss ich die Box vom Strom nehmen, damit Internet Telefon und TV... mehr
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06.03.2015 | 15:05
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Inkasso zu Unrecht
Habe diesen Anschluss für meine Tochter bezahlt, denn sie nun auf Ihren Namen übernommen hat. Bekam eine Rechnung über nicht zurück gesendete Hardware. Schickte die Geräte sofort nach. Bekam 3 Tage später im Telefongespräch mit Unitymedia... mehr
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05.03.2015 | 13:17
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Falschauskunft Kündigungstermin.
Ich bin Kunde bei Unitymedia mit einem Tarif 3Play. Im letzten Jahr (Oktober/November) habe ich telefonisch Kontakt mit Unitymedia aufgenommen. Ich wollte meinen Vertrag kündigen da für mich Preis/Leistung nicht stimmt. Allerdings sagte man mir... mehr
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02.03.2015 | 13:42
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Keine Problemlösung bei Neuvertrag
Am 27.02. neuen Vertrag über Internet/TV abgeschlossen. Am 28.02.15 kam der von Unitymedia beauftragter Techniker, sehr freundlich und bemüht. Laut Auftragsbestätigung war ein Horizon-Recorder bestellt, im System aber ein Receiver vermerkt. Trotz... mehr
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22.02.2015 | 16:36
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Unity lässt gesetzte Frist fruchtlos verstreichen.
Seit Abschluss Horizon Vertrag (Nov. 2014) läuft Horizon Go nicht hab mich mehrfach beschwerd. keine Reaktion ausser Briefe das Kundenanliegen Unity sehr ernst nehmen (aber tun nichts) . Frist gesetzt. Unity hat diese Fruchtlos verstreichen lassen.... mehr
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