20.05.2018 | 17:46
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Paket liegt seit Tagen versandfertig bei Lidl
Erst hat die Zusammenstellung der Lieferung länger gedauert, jetzt ist es versandfertig, wird aber seit Tagen nicht an DHL übergeben. Das Lieferversprechen war 2 - 3 Werktage, die Bestellung ist Freitag, 11.05 eingegangen.
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12.05.2018 | 11:29
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Lidl Dienstleistung
Sehr kundenunfreundlich! Telefonatbeendigung durch Au...
Ich habe am 12.05.2018 um 08:20 Uhr bei Lidl angerufen, da ich zu einer Retoure Fragen hatte. Nach 10 Minuten Wartezeit ging eine Dame an das Telefon. Ich machte diese auf die nicht übliche längere Wartezeit aufmerksam. Antwort nach dem Motto was...
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12.05.2018 | 11:20
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Wechsel zu Lidl-Strom kein Gutschein
Bereits am 05.02.2018 wechselten wir (Gabriele, Franz und Rainer) mit unseren Anschlüssen zu Lidl-Strom mit der schriftlichen Zusage, einen 50 Euro Gutschein zu erhalten. Trotz Beschwerde bei Eon, bei Lidl, bei Wirecard keine Reaktion und keine...
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07.05.2018 | 09:54
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Warte seit vier Wochen auf Erstattung in Höhe von 424...
Habe am 11.04.2018 ein Fernseher bestellt. Marke Telefunken. Die Ware war überhaupt nicht lieferbar. Das Geld wurde aber am 15.04.2018 vom Konto abgebucht, mit dem Vermerk Ware wurde verschickt und ausgeliefert. Bis heute habe ich nur Ärger mit...
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03.05.2018 | 12:37
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Alte Pfandbons nur unter Protest angenommen
Die Rechtslage gibt uns Kunden 3 Jahre Zeit, um unsere Pfandbons abzugeben, solange bestimmte Informationen darauf noch lesbar sind. Jedes Mal, wenn alte Bons an die KassiererInnen gegeben werden, erzählen die einen, dass sie sie nicht annehmen...
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27.04.2018 | 14:10
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Zu schnelle Abfertigung bei den Kassen
Ich finde es sehr kundenunfreundlich, dass man bei den Kassen bei Lidl als Kunde genötigt wird seinen Einkauf schnell in den Einkaufswagen zu werfen, da man ansonsten nicht mehr hinterherkommt mit dem Einräumen. Ich weiß nicht, weshalb man bei Lidl...
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25.04.2018 | 15:53
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Wechselgeld verweigert
Christian Nuppenau, Lindewitt, den 25.04.2018 Am 24.04.2018 gegen 17:45 Uhr war ich in der betreffenden Lidl Filiale einkaufen. An der Kasse sollte ich dann 24,03 Euro bezahlen, was auch ganz okay war. Ich gab der Kassiererin erst 30 Euro in 10...
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14.04.2018 | 14:02
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Umgang mit Reklamationen
Bei einer Bestellung im Online-Shop wurde ein beschädigter Artikel mit geliefert. Diesen habe ich retourniert mit einem Vermerk auf dem RLS, einer Beschreibung der Beschädigung sowie der Bitte um Ersatz. Einige Tage später habe ich diesbezüglich...
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24.03.2018 | 18:41
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Bio? Dreck
Hallo Lidl, haben Sie eigentlich schon einmal ihre sogenannten Bio Tomaten selbst gegessen? Man bekommt dabei das Geschmacksgefühl, zwischen steinhartem Nichts oder nur Nichts in Sachen Tomate mit natürlichem Geschmack wählen zu können. Wieso...
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22.03.2018 | 15:12
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Gebrauchter und versiffter WC-Sitz als neu verkauft!
Einen über lange Zeit benutzten WC-Sitz als neu zu verkaufen, ist nicht nur schändlch, sondern einfach nur ekelhaft. Ich überlege mir Strafanzeige zu erstatten. Die Ablagerungen auf den Scharnieren...
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01.03.2018 | 19:20
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Unfreundliche Mitarbeiter
Am 01.03.2018 waren wir mittags in Stade bei Lidl (Filiale Drosselstieg) und wollten dort Rama aus dem Wochenangebot kaufen. Wir konnten nichts finden und haben eine Verkäuferin gefragt, wo die stehen. Da kam in einem abfälligen Tonfall nur eine...
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27.02.2018 | 08:53
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Lidl liefert Prospektware gar nicht nach Norden / Nor...
Kartonweise Sparen! Lächerlich! Lidl liefert die Ware gar erst nicht aus. Habe mich am 19.02.2018 bei Lidl beschwert, da der Filialleiter aussagte, dass die Ware gar nicht mitgekommen sei. LIDL - Vorgangnr. 321 494 72. Lidl ist innerhalb 1 Woche...
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26.02.2018 | 15:04
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Reibekäse voll Schimmel
Hallo Lidl. Ich habe gestern eine Reibekäse Packung Gouda aufgemacht, die ich am Freitag gekauft habe. Oben war der Käse noch gut, aber unten war er total verschimmelt. Der Käse sollte angeblich noch ein paar Monate gut sein. Wie kann das bitte...
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25.02.2018 | 09:46
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Immer leere Regale bei Lidl in Adam Opel Str
Hallo! Jeden Montag, wenn ich meinen Wocheneinkauf hier in der Rüsselsheimer Adam Opel Str Filiale erledigen möchte, ist fast jedes Regal leer. Ich habe es schon des Öfteren beobachtet und bin bitter enttäuscht dafür, dass Lidl schon um 7 Uhr...
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21.02.2018 | 20:18
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Die Lidl connect ab funktioniert nicht
Ich bin auf mein Handy angewiesen, da ich einen kleinen Sohn hab, der bei Pflegefamilie lebt und ich mich ja informieren muss wegen den Terminen beim Umgang. Nur leider geht das zur Zeit nicht, weil ich den 8-stelligen Code noch immer nicht hab...
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